物聯(lián)網(wǎng)是風口嗎?

有很多人甚至連物聯(lián)網(wǎng)究竟是什么都沒有鬧明白，就瘋狂地投入了其中，這和“買了一家公司的股票卻連這家公司是干什么的都不了解”是一樣危險的。物聯(lián)網(wǎng)來自美國，那么美國人是如何定義物聯(lián)網(wǎng)的呢?物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things，IoT)最早是由麻省理工大學Auto-ID中心創(chuàng)始人Kevin Ashton于1999年提出，指的是“一系列實物產(chǎn)品通過電子設備、軟件、傳感器和互聯(lián)網(wǎng)組成的一個網(wǎng)絡。通過這些產(chǎn)品和生產(chǎn)商、運營商、終端用戶或其它相互連接的設備之間的數(shù)據(jù)交換，物聯(lián)網(wǎng)將會給整個價值鏈創(chuàng)造出更大的價值和含金量更高的服務產(chǎn)品。物聯(lián)網(wǎng)上的每一個實物產(chǎn)品都可以通過其內(nèi)置的計算設備被獨一無二地確認，而且可以在物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)和其它實物產(chǎn)品交互操作。”

在中國，物聯(lián)網(wǎng)的一個實踐者就是小米。2015年3月初，小米在巴塞羅那的移動世界大會上推出了采用Marvell IoT芯片技術的智能模塊，并將在其空氣凈化器、多功能網(wǎng)關等智能家居產(chǎn)品上采用該模塊。

此外，小米智能模塊還在Marvell IoT芯片基礎上集成了Wi-Fi連接功能，完整實現(xiàn)了與小米云服務的通信協(xié)議，可以幫助第三方廠商極其簡單地實現(xiàn)傳統(tǒng)設備向智能設備的升級，該模塊在硬件基礎體驗上做了充分的技術研發(fā)準備，支持上電設備發(fā)現(xiàn)、可靠固件升級、網(wǎng)絡可靠性維護、一致化的連接狀態(tài)指示等功能實現(xiàn)。

小米的物聯(lián)網(wǎng)布局是將其投資的所有實物產(chǎn)品都通過小米手機、小米云服務和小米路由器連接起來。小米的這一戰(zhàn)略布局使其在第六輪融資中獲得了450億美元的超高估值。在小米光環(huán)下，大家容易忽視的一個事實就是小米估值/員工數(shù)的比率。450億美元天價估值之巨的小米只有區(qū)區(qū)5000名員工。照此推理，中國目前有4億左右的就業(yè)人口，如果物聯(lián)網(wǎng)全面實現(xiàn)，中國需要總市值超過1000萬億美元的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來為這些人創(chuàng)造充分的就業(yè)機會，這遠遠超過了中國GDP所能提供的可能。除了市值/員工數(shù)的比率超高之外，顧客人數(shù)/員工人數(shù)的比率超高也是個問題。

中國遭遇物聯(lián)網(wǎng)模式悖論?

物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連接實物產(chǎn)品、生產(chǎn)商、運營商和終端用戶，最終都強調(diào)提高資本投入的回報率，這往往造成其市值增速、顧客人數(shù)增速都遠遠高于員工人數(shù)增速(很多情況下，員工人數(shù)甚至是負增長)，導致對勞動力的相對需求越來越少。由此可見，單純的物聯(lián)網(wǎng)絕非中國產(chǎn)業(yè)轉型的光明前途。

在世界第一人口大國的中國，除了IoT之外，我們更要講人聯(lián)網(wǎng)(Internet of Person，IoP)。眾多資本投入回報率極高的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需要一個能實現(xiàn)充分就業(yè)、從而能提供大量消費能力充沛的消費者的市場才能維持住，這就像再好的水稻種子，如果播種的土地面積不夠，那么種子越多，邊際回報率就越低，最后甚至于絕收。在中國，這就是物聯(lián)網(wǎng)模式的悖論。那么人聯(lián)網(wǎng)的邏輯又是怎樣?這里通過一個案例說明。

印度的人聯(lián)網(wǎng)邏輯對嗎?

2000年，印度財團ITC的農(nóng)產(chǎn)品出口和食品加工業(yè)務遭遇嚴峻挑戰(zhàn)：印度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量太低，無法滿足出口需要，產(chǎn)量也不足以支持ITC的高速增長。問題主要源于：印度農(nóng)業(yè)主要由大量分散、割裂、效率極低的農(nóng)民組成;農(nóng)產(chǎn)品的中間流通渠道既腐敗又不透明，侵蝕了農(nóng)民絕大部分的收益。解決這些問題的傳統(tǒng)思維模式是通過收購或租賃把這些小農(nóng)的農(nóng)田整合成一個具有專業(yè)效率的農(nóng)業(yè)企業(yè)，或者用嚴格的收購條件迫使眾多的小農(nóng)合并在一起以實現(xiàn)規(guī)模效應。

而與此相反，ITC認為解決問題的最佳方案在于幫助農(nóng)民發(fā)現(xiàn)和掌握高效的農(nóng)業(yè)技術，強化他們在價值鏈中的利益而不是把他們排除在外。因此ITC設立了許多有互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術支持的農(nóng)業(yè)信息中心(E-Choupal)，為農(nóng)民提供天氣、價格與供求、種植方法、在線專家咨詢，以及出售農(nóng)產(chǎn)品的電商系統(tǒng)等服務。

ITC從農(nóng)民中選出有領導力的人(Sanchalak)加以培訓， 使其具備管理E-Choupal和組織農(nóng)民學習活動的能力。Sanchalak并非ITC雇員，自始至終是農(nóng)民的一員，他們獨自承擔E-Choupal的運營費用，通過農(nóng)產(chǎn)品在E-Choupal銷售額的一定比例提成來獲取收入。所以Sanchalak和農(nóng)民的利益完全一致。E-Choupal排除了許多無附加值的環(huán)節(jié)，減少了ITC 25~30%的采購成本，為ITC的高速發(fā)展打造了一個穩(wěn)定高質(zhì)的供應鏈。

E-Choupal還對其覆蓋的1500萬農(nóng)民進行培訓，幫助他們提高效率和競爭力，帶領他們脫貧致富。富裕起來的農(nóng)民又通過E-Choupal購買更多提高其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。E-Choupal具備物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、云平臺等技術特征，但它更注重IoP。

通過ITC的實踐我們看到，勞動力不應該是企業(yè)為了討好政府和社會而不得不背負的成本負擔，而可以看作是一個把社區(qū)、環(huán)境、員工和企業(yè)本身利益完美整合的平臺的一部分。把受眾群體在價值鏈中做大做強所面臨的障礙，作為企業(yè)產(chǎn)品服務創(chuàng)新的引擎，把與企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務的關聯(lián)度和其所帶來的商業(yè)利益、成本效益作為衡量標準，為開拓市場和創(chuàng)造難以復制的競爭優(yōu)勢提供源源不斷的創(chuàng)造力。

物聯(lián)網(wǎng)，還是人聯(lián)網(wǎng)，這兩者在中國并非二元對立的選擇，而是需要兼顧與融合，資本與人本結合才能走出適合中國特色的實業(yè)轉型升級之路，盲目模仿西方絕對行不通。