伴隨著新通信的快速發(fā)展，運營商為客戶提供的MAS系統(tǒng)業(yè)務也在發(fā)生著新的變化，如何在現(xiàn)有的MAS 應用系統(tǒng)的基礎為客戶提供更加豐富的業(yè)務，更加符合客戶的新需求，是運營商必須考慮的。而IPPBX產(chǎn)品的出現(xiàn)，并結合MAS系統(tǒng)的應用，則完美的為客戶提供了更真實，更靈活的業(yè)務，滿足了現(xiàn)有客戶的平滑升級，也使客戶能更好的抓住客戶，提升服務質(zhì)量。

企業(yè)用戶的新需求

用戶需要將融合通信、數(shù)據(jù)業(yè)務、郵箱、傳真和網(wǎng)站等業(yè)務融合一體化的系統(tǒng)。如，需要支持傳統(tǒng)的話機、PC客戶端和SIP桌面終端的接入。需要電話錄音、語音留言、一號通等業(yè)務。用戶同時需要通信錄、即時消息、多媒體會議等業(yè)務。

解決運營商的困惑

當前，對運營商來說，已經(jīng)運營了多年的MAS系統(tǒng)，形成了大量的客戶群體，但面對新的融合通信的發(fā)展潮流，而目前的MAS 系統(tǒng)還無法滿足融合通信的新需求，面臨用戶丟失的情況。

產(chǎn)品定位：中型集團企業(yè)客戶，并提供融合通信、數(shù)據(jù)業(yè)務、郵箱、傳真和網(wǎng)站等業(yè)務。

產(chǎn)品形態(tài)：一體化通信設備

業(yè)務提供：在原有MAS系統(tǒng)業(yè)務的基礎上，提供更多的增值應用

融合通信：支持POTS話機、PC客戶端和SIP桌面終端的接入，提供IP-PBX所具有的特色的業(yè)務、如電話錄音、IVR菜單、語音留言、一號通等業(yè)務，同時用戶通過網(wǎng)絡可以實現(xiàn)VPN接入、通信錄、即時消息、電話會議等業(yè)務

數(shù)據(jù)業(yè)務：提供短信和彩信通道

郵 箱：提供企業(yè)郵箱業(yè)務支持

傳 真：提供網(wǎng)絡傳真支持，也可以通過POTS接口接入客戶的傳真機

網(wǎng) 站：提供網(wǎng)站業(yè)務支持

兼容性：兼容傳統(tǒng)PBX語音系統(tǒng)，MAS系統(tǒng)平滑升級

SPBX2000=MAS+ IPPBX 方案的雙贏特點

整合MAS的優(yōu)點和IPPBX在語音通訊方面的特色和優(yōu)點，為客戶提供更多的業(yè)務，更多的應用。而對運營商和客戶都受益，達到雙贏的目的。

對客戶現(xiàn)有MAS系統(tǒng)的平滑升級，實現(xiàn)語音業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務等多種業(yè)務的一體化融合，提高效率和服務，樹立企業(yè)形象。對運營商，留住老客戶，開展新業(yè)務，吸引新用戶