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[導讀]縱觀2014年傳統(tǒng)零售與制造業(yè)市場,“移動互聯(lián)網(wǎng)”似已毋庸置疑成為重點熱詞,其中,采用藍牙技術聯(lián)盟(Bluetooth SIG)開發(fā)、搭載低能耗智能傳感器技術Bluetooth® Smart技術的Beacons,更是眾多零售與制

縱觀2014年傳統(tǒng)零售與制造業(yè)市場,“移動互聯(lián)網(wǎng)”似已毋庸置疑成為重點熱詞,其中,采用藍牙技術聯(lián)盟(Bluetooth SIG)開發(fā)、搭載低能耗智能傳感器技術Bluetooth® Smart技術的Beacons,更是眾多零售與制造商眼中令其 改變用戶體驗的關鍵法寶!使用Bluetooth Smart技術的Beacons,讓過去眾多分析家口中,將改變零售生態(tài)的“移動支付”、“移動優(yōu)惠券”、與其他“基于定位系統(tǒng)衍生的服務”由幻想化為現(xiàn)實!透過Beacons于2014年的蓬勃發(fā)展,消費者可望獲得截然不同、更趨完整的全新店內(nèi)購物體驗!

據(jù)Parks Associates公司高級分析師Jennifer Kent觀察:「2014年,Parks Associates預計藍牙技術將在移動支付的生態(tài)系統(tǒng)中扮演極為關鍵的角色。其主要原因不僅是因為Bluetooth Smart獲得了貝寶(PayPal)和蘋果等重要廠商的支持,大規(guī)模的推展其技術使用,更重要的是,Bluetooth Smart掌握了“支援由手機到銷售終端進行支付”、“被動傳播營銷消息”、“檢測消費者于店內(nèi)位置”等三大移動支付關鍵功能!」

多年來,零售商和各大品牌都一直在嘗試以推送為主要形式的營銷手法,然而卻一直缺乏來自主流手機制造商的技術支持。Bluetooth Smart的Beacon功能淋漓盡致地體現(xiàn)在三個基本需求:在Bluetooth Smart的技術挹注下,Beacon成功化身為得以輕松進行身份驗證、有效管理信息互通的智能無線網(wǎng)絡節(jié)點, Bluetooth Smart低功耗的特性,Beacon幾近不會消耗用戶手機的電池用量!還有Bluetooth Smart獲得來自手機制造商和各移動操作系統(tǒng)的全方位支持,采用Bluetooth Smart的Beacon可支持消費者已有的設備,這一點使其成為實體零售商、品牌商眼中,即可靠且高性價比的解決方案!

藍牙技術聯(lián)盟首席市場營銷官卓文泰(Suke Jawanda)表示:“零售業(yè)將是首個真正流行使用Beacon的市場,但是對于采用Bluetooth Smart的Beacon來說,這只是開始。Bluetooth Smart讓人們曾經(jīng)夢想的使用場景一一化為現(xiàn)實,例如:駕車行駛在擁擠的街道,前方有空位的停車場信息就會發(fā)送到你的手機上;或者,你常去的雜貨店知道你上次是在什么時候購買牛奶的,并在你位于奶制品貨架時提醒你牛奶就快喝完了。面向零售場景的Bluetooth Smart技術基礎將成為未來幾年Beacon技術的爆發(fā)成長的重要動能!”

各界領袖證言,定義Bluetooth Smart與Beacons技術將成移動互聯(lián)網(wǎng)革命要角!

PayPal Beacon首席工程師Hasty Granbery表示:“Bluetooth Smart讓貝寶有可能創(chuàng)建引人入勝的基于位置的支付解決方案和購物體驗。通過PayPal Beacon,顧客無需手動付款,并獲得相關的店內(nèi)優(yōu)惠和通知。我們很高興能夠與商家和開發(fā)者合作,重新定調(diào)店內(nèi)購物體驗。我們在美國和澳大利亞的幾家商鋪試用了PayPal Beacon,并計劃將其推廣到英國、加拿大、法國和德國。”

Estimote首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Jakub Krzych表示:“Estimote Beacons為大小品牌的應用程序提供背景信息。通過利用Bluetooth Smart 技術,我們已開始部署一個龐大的傳感器網(wǎng)絡——更重要的是,這是一個開放式的平臺,可以讓開發(fā)者在此創(chuàng)建滿足消費者、零售商及其它各方需求和愿望的應用程序。”

Gelo公司銷售與業(yè)務拓展副總裁Al Jaurez表示:“Gelo Beacons帶來了前所未有的移動位置精度、尖端感應技術和自動觸發(fā)所需行動,兩年的電池壽命足以支持所有功能——這一切都要歸功于Bluetooth Smart。我們的自動行動觸發(fā)器能夠在品牌接觸到消費者時進行個性化和控制,Bluetooth Smart技術的普及意味著我們的解決方案可支持當今市場上絕大多數(shù)智能手機。”

一些博物館永久性地安裝了Gelo,其中包括美國,密歇根州的大急流城公共博物館,亨利福特博物館和Hemlock Crossings自然教育中心。

Shopkick公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Cyriac Roeding表示:“shopBeacon利用Bluetooth Smart技術,只要shopkick用戶一走進商店或特定部門,就提醒其打開相關應用程序并與之互動。Shopkick讓逛商店成為互動體驗,讓顧客得以購買自己喜愛的商品,并與自己喜愛的品牌進行互動。”

Shopkick現(xiàn)已在全美100家American Eagle Outfitters商店,以及舊金山和紐約市的梅西百貨旗艦店啟用。

Swirl公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hilmi Ozguc表示:“Bluetooth Smart技術是Swirl店內(nèi)移動營銷平臺的基石,讓零售商能夠在智能手機用戶在店內(nèi)特定區(qū)域購物時,向其提供高度相關的數(shù)字內(nèi)容和優(yōu)惠。手機制造商對Bluetooth Smart技術的廣泛支持,再加上可配置的廣播范圍和低功耗,將在2014年推動‘觸發(fā)Beacon營銷體驗’的快速增長。”

Swirl現(xiàn)已在全美國的Timberland、Alex與 Ani,以及Kenneth Cole商店啟用。

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