張新生:國(guó)內(nèi)終端廠商利潤(rùn)較低 需加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新與服務(wù)意識(shí)
12月18日上午消息(李明)在今天上午舉行的“2013第五屆中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上,中國(guó)通信學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)張新生表示,做終端硬件的國(guó)內(nèi)廠商獲得的利潤(rùn)并不高,還是要加強(qiáng)研發(fā)、加強(qiáng)創(chuàng)新、要掌握核心技術(shù)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能終端的發(fā)展,我國(guó)信息化又從互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的新階段,對(duì)終端發(fā)展提出了新要求。不過,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)考慮終端僅僅是智能終端的三個(gè)特點(diǎn):硬件、軟件、服務(wù),還沒有真正將智能終端和云平臺(tái)連接起來,沒有真正實(shí)現(xiàn)智能終端與人和人、物和物的通信連接起來,需要?jiǎng)?chuàng)新才能擴(kuò)大思路進(jìn)一步推動(dòng)智能手機(jī)的發(fā)展。
“為此,加快實(shí)施智能終端產(chǎn)業(yè)化工程,支持研發(fā)智能手機(jī),促進(jìn)終端與服務(wù)一體化將來是個(gè)大方向。”張新生指出,有的終端只是個(gè)硬件,而做終端硬件的國(guó)內(nèi)廠商獲得的利潤(rùn)并不高,還是要加強(qiáng)研發(fā)、加強(qiáng)創(chuàng)新、要掌握核心技術(shù)。
“如果我們只做產(chǎn)品終端,沒有服務(wù)概念和思路,就永遠(yuǎn)是二流企業(yè)。因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)都是服務(wù)企業(yè),要面向客戶、滿足客戶的體驗(yàn)、客戶感知,通過滿足客戶的感知和體驗(yàn)獲取最大的價(jià)值。”張新生進(jìn)一步指出,從硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、服務(wù)這三個(gè)手機(jī)的要素來看,如果僅僅做硬件平臺(tái)又怎么能獲得很高的利潤(rùn)呢?
數(shù)據(jù)顯示,全球智能終端90%的利潤(rùn)都被三星和蘋果瓜分。張新生表示,我國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中一定要和服務(wù)掛鉤,在發(fā)展中一定要和未來發(fā)展趨勢(shì)掛鉤,否則我們可能就永遠(yuǎn)處在硬件制造上、處于低端的利潤(rùn)階段。因此,一定要注重推動(dòng)信息消費(fèi)過程中,一定要把智能終端的整體創(chuàng)新、整體服務(wù)意識(shí)提高起來。
中國(guó)通信學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 張新生