21ic通信網(wǎng)訊，縱觀全球，云計(jì)算市場風(fēng)起云涌，云計(jì)算已經(jīng)成為第四次信息革命的推動(dòng)力量。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商如何及時(shí)抓住這一變革機(jī)遇，在激烈的市場競爭中找準(zhǔn)自己的定位，實(shí)現(xiàn)在ICT時(shí)代的成功轉(zhuǎn)型？是整合或新建大型數(shù)據(jù)中心？是對上層IT系統(tǒng)作云化遷移？是為政企客戶提供一站式ICT解決方案？抑或是積極探索公有云服務(wù)？……華為將一一為您解讀，而中國移動(dòng)、新加坡StarHub更用他們的實(shí)踐為您揭曉答案。

一、風(fēng)起“云”涌，運(yùn)營商如何應(yīng)對？

文/王海峰

Google、Amazon、Apple等互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新企業(yè)都相繼推出自己的云產(chǎn)品和云服務(wù)，并迅速被市場所認(rèn)可，政府及業(yè)務(wù)提供商也紛紛加入并推動(dòng)云產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。面對風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)提供商該如何在市場中找到適合自己的定位?

云計(jì)算浪潮來襲

經(jīng)過多年的積累和探索，云計(jì)算已經(jīng)成為第四次信息革命的推動(dòng)力量，它將給現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局、工作方法和商業(yè)模式帶來根本性改變，而其出現(xiàn)則是市場和技術(shù)共同推動(dòng)的必然結(jié)果。

全球數(shù)據(jù)流量激增，為應(yīng)對數(shù)據(jù)洪流的沖擊，對大規(guī)模計(jì)算、存儲及信息處理能力的需求應(yīng)運(yùn)而生。而過去十幾年的技術(shù)發(fā)展為經(jīng)濟(jì)高效地應(yīng)對信息爆炸打好了基礎(chǔ)。多核處理、無阻塞網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、分布式文件及數(shù)據(jù)處理、并行計(jì)算、集群管理等等，每一個(gè)都不是新技術(shù)，但這些“老”技術(shù)組合起來就產(chǎn)生了改變世界的巨大力量。通過部署大量廉價(jià)硬件加上分布式軟件，能夠以極低的成本滿足海量數(shù)據(jù)存儲及處理的需求，這是傳統(tǒng)大型機(jī)和PC服務(wù)器時(shí)代無法完成的任務(wù)。

過去，企業(yè)習(xí)慣于花費(fèi)大量投資購買設(shè)備和軟件，同時(shí)，投入更多的費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)的管理、升級和維護(hù)。云計(jì)算將徹底改變這種商業(yè)模式，無論是比較“硬”的IT資源，還是比較“軟”的軟件功能特性，都將作為一種租用服務(wù)提供給企業(yè)，按需付費(fèi)，這給企業(yè)帶來了極大的靈活性和經(jīng)濟(jì)性，使企業(yè)可以更聚焦于自己的核心業(yè)務(wù)。

為此，全球政府、業(yè)務(wù)提供商，以及各類企業(yè)，都紛紛加入了推動(dòng)云產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的行列。Google、Amazon、Apple、Salesforce、DropBox等互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新企業(yè)都相繼推出自己的云產(chǎn)品和云服務(wù)，并迅速被市場所認(rèn)可。

面對風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)提供商該如何在市場中找到適合自己的定位?

運(yùn)營商在云時(shí)代的定位

當(dāng)前，運(yùn)營商正面臨傳統(tǒng)的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷被OTT侵蝕的難題，用戶越來越關(guān)注業(yè)務(wù)體驗(yàn)，而運(yùn)營商在創(chuàng)新速度上還很難跟上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但運(yùn)營商也有著自己多年來所形成的獨(dú)特優(yōu)勢。

首先，一個(gè)可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接是云業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。無論云端如何強(qiáng)大，它必須依靠網(wǎng)絡(luò)才能化云為雨，實(shí)現(xiàn)價(jià)值在管道里的流動(dòng)，否則就是無本之木，無源之水。而運(yùn)營商擁有的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)這一巨額資產(chǎn)，是競爭對手在時(shí)間和財(cái)力上難以逾越的第一道門檻。

其次，云作為一種超大規(guī)模的服務(wù)模式，還面臨如何處理網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備管理、安全管理、數(shù)據(jù)處理、計(jì)費(fèi)結(jié)算等一系列復(fù)雜的運(yùn)維難題。而運(yùn)營商在組織建設(shè)、流程設(shè)計(jì)和人員經(jīng)驗(yàn)上都具有長期積累。

第三，人們希望自己存放在云中的數(shù)據(jù)像錢存在銀行一樣放心，不會丟失或泄密；希望云服務(wù)商本身具有長久的運(yùn)營實(shí)力。而電信運(yùn)營商作為通信業(yè)務(wù)的提供者，長久以來在政府、企業(yè)和公眾心中有著很高的公信力，應(yīng)該發(fā)揮這一優(yōu)勢，提供更豐富的B2B、B2B2C的各類云服務(wù)。

基于以上獨(dú)特優(yōu)勢，運(yùn)營商應(yīng)該積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、組織的轉(zhuǎn)型，發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)為中心的云服務(wù)提供商；積極促進(jìn)業(yè)界云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，實(shí)現(xiàn)開放、互通的跨廠商跨平臺云技術(shù)的成熟，成為標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者；整合設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商打造一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈，并努力成為生態(tài)系統(tǒng)的主導(dǎo)者。

運(yùn)營商的云之路

運(yùn)營商的云之路應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。在這一過程中，運(yùn)營商既要考慮自身IT系統(tǒng)的改造，以降低運(yùn)營成本、提高效率、積累在云轉(zhuǎn)型方面的經(jīng)驗(yàn)；也要積極響應(yīng)外部市場需求，適時(shí)提供各種云服務(wù)給個(gè)人及企業(yè)用戶，建立并鞏固自己在云服務(wù)市場的地位。具體而言，運(yùn)營商的云實(shí)踐可以從以下幾個(gè)方面開展。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心整合及大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)

數(shù)據(jù)中心作為云業(yè)務(wù)的物理載體，它的安全可靠性和綠色節(jié)能性是至關(guān)重要的。運(yùn)營商以往建設(shè)的數(shù)據(jù)中心，往往面臨著設(shè)計(jì)落后、容量有限、站點(diǎn)分散、PUE過高、無容災(zāi)備份等問題，需要通過整合或新建大型數(shù)據(jù)中心的方式，來提高運(yùn)營效率；通過優(yōu)化改造的方式來降低能耗、節(jié)省能源支出；通過建設(shè)容災(zāi)中心和備份中心，提升數(shù)據(jù)中心對意外災(zāi)害及事故的防護(hù)能力；通過對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT資源的虛擬化，以資源池的方式來支撐上層IT應(yīng)用需求、動(dòng)態(tài)分配、彈性擴(kuò)容，提高資源利用率，靈活響應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的業(yè)務(wù)需求。

上層電信IT系統(tǒng)的云化遷移

電信IT系統(tǒng)大致可分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如VAS業(yè)務(wù)）、支撐系統(tǒng)（如BSS、OSS）及內(nèi)部辦公、信息系統(tǒng)，運(yùn)營商應(yīng)該根據(jù)上層應(yīng)用的特點(diǎn)（如實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)，關(guān)鍵應(yīng)用與非關(guān)鍵應(yīng)用，底層平臺的差異性）以及業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)和解決方案的成熟度，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行云化遷移。由于上層應(yīng)用的復(fù)雜性，運(yùn)營商需要加強(qiáng)和解決方案提供商的合作，選擇既熟悉電信業(yè)務(wù)，又具備雄厚IT實(shí)力，有著長期合作互信歷史的廠商，從而平滑順利地完成IT系統(tǒng)的改造。

搶先進(jìn)入政府云、行業(yè)云市場

政企客戶一直是運(yùn)營商的重要收入來源，收入占比達(dá)到20%-40%，而且其業(yè)務(wù)年收入增長率都遠(yuǎn)高于運(yùn)營商收入增長率的整體水平。但傳統(tǒng)的服務(wù)局限于話音和數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)，運(yùn)營商應(yīng)該借助云計(jì)算帶來的產(chǎn)業(yè)變革機(jī)會，發(fā)揮自己在網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、服務(wù)和客戶公信力上的優(yōu)勢，聯(lián)合廠家開發(fā)定制化方案，搶先進(jìn)入政企客戶的IT系統(tǒng)建設(shè)、IT設(shè)備托管、IT服務(wù)外包等IT服務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)將創(chuàng)新的通信業(yè)務(wù)如統(tǒng)一通信、融合會議、企業(yè)VPN等和IT服務(wù)打包，提供一站式的企業(yè)ICT服務(wù)解決方案。

積極探索公有云服務(wù)

運(yùn)營商應(yīng)該積極探索為個(gè)人及中小企業(yè)用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的公有云服務(wù)，如IT托管、彈性主機(jī)、云存儲、在線軟件租用等，同時(shí)考慮將其與自己的基礎(chǔ)通信服務(wù)進(jìn)行打包銷售。作為產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，運(yùn)營商應(yīng)聯(lián)合IT廠商打造一個(gè)開放的業(yè)務(wù)聚合平臺，上層引入應(yīng)用開發(fā)企業(yè)，通過網(wǎng)上應(yīng)用超市的方式來吸引使用者尤其是中小企業(yè)；另一方面，作為業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)人，運(yùn)營商可直接面向中小企業(yè)用戶提供軟件服務(wù)和收費(fèi)代理，并在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部進(jìn)行結(jié)算。[!--empirenews.page--]

運(yùn)營商從CT向ICT轉(zhuǎn)型的過程注定是一個(gè)長期和復(fù)雜的過程，運(yùn)營商需要借助產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的力量來彌補(bǔ)自己在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和能力上的不足。

華為助力運(yùn)營商向ICT轉(zhuǎn)型

作為領(lǐng)先的ICT解決方案供應(yīng)商，華為在IT領(lǐng)域也有著長期積累，并致力于成為運(yùn)營商IT服務(wù)值得信賴的合作伙伴。2002年，華為已經(jīng)開始服務(wù)器的研發(fā)，2012年通過收購華為賽門鐵克，進(jìn)一步增強(qiáng)了在存儲領(lǐng)域的實(shí)力。目前，華為可以提供機(jī)房設(shè)施、IT基礎(chǔ)設(shè)備、IT管理軟件等端到端全系列的產(chǎn)品和解決方案，是業(yè)界IT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案最完整的公司之一。

作為電信云的積極實(shí)踐者，華為廣泛參與了運(yùn)營商數(shù)據(jù)中心建設(shè)、電信IT系統(tǒng)云化遷移、可運(yùn)營的公有云服務(wù)等項(xiàng)目，通過提供整體解決方案，幫助運(yùn)營商降低成本、提高效率、增加收入。

我們相信，憑借對運(yùn)營商戰(zhàn)略的聚焦，對運(yùn)營商業(yè)務(wù)的深刻理解，以及自身雄厚的端到端產(chǎn)品和解決方案，華為定能與運(yùn)營商一起開創(chuàng)出一條向ICT轉(zhuǎn)型的成功之路！

二、中國移動(dòng)：云時(shí)代續(xù)寫輝煌

文/王石順

在2012年兩會上，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)社會信息化發(fā)展成為熱議要點(diǎn)之一。中國移動(dòng)前董事長王建宙提交了以“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”為主題的提案，建議合理規(guī)劃、集中建設(shè)大型數(shù)據(jù)中心，通過云計(jì)算平臺，向各地企業(yè)提供安全、可靠、可擴(kuò)展的信息技術(shù)設(shè)施，提供網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)行和托管服務(wù)。

　　雄心壯志

作為信息資源的戰(zhàn)略高地，數(shù)據(jù)中心的重要性不言而喻。掌握了數(shù)據(jù)中心，就掌握了互聯(lián)網(wǎng)的信息入口?，F(xiàn)階段，數(shù)據(jù)中心服務(wù)已從“賣資源”向“賣增值服務(wù)”轉(zhuǎn)變，并由基礎(chǔ)的主機(jī)托管向云計(jì)算模式邁進(jìn)。

近年來，中國移動(dòng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)也取得了長足發(fā)展，并希望通過業(yè)務(wù)整合，提供全方位的云數(shù)據(jù)中心服務(wù)。為進(jìn)一步滿足業(yè)務(wù)需求，加強(qiáng)資源掌控，快速形成規(guī)模，中國移動(dòng)決定實(shí)施“2+N”的數(shù)據(jù)中心建設(shè)戰(zhàn)略，即在全國集中建設(shè)兩個(gè)現(xiàn)代化的、具備世界一流水平的數(shù)據(jù)中心——中國移動(dòng)國際信息港和南方基地，同時(shí)在各主要省區(qū)建設(shè)省級數(shù)據(jù)中心。國際信息港定位于中國移動(dòng)國際化運(yùn)營支撐中心，以及研發(fā)創(chuàng)新、信息服務(wù)和交流展示基地，規(guī)劃為綜合性的一級數(shù)據(jù)中心，可同時(shí)滿足傳統(tǒng)政企托管服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引入及公眾服務(wù)云數(shù)據(jù)中心的需要。超越管道、延伸價(jià)值、立足創(chuàng)新、服務(wù)全網(wǎng)，成為中國移動(dòng)建設(shè)國際信息港的基本訴求。

國際信息港遠(yuǎn)期建設(shè)規(guī)模為130萬平方米，一期工程建設(shè)規(guī)模為6.5萬平方米，居世界之最，截至目前沒有類似的數(shù)據(jù)中心建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒；同時(shí)，項(xiàng)目在執(zhí)行設(shè)計(jì)中要貫徹“高科技、信息化、綠色節(jié)能”的理念；如此龐大的數(shù)據(jù)中心，內(nèi)部要放置全專業(yè)系統(tǒng)集成機(jī)房，并需基于各類業(yè)務(wù)進(jìn)行機(jī)房與機(jī)柜的靈活部署與彈性擴(kuò)展。規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高，如何圓滿完成任務(wù)？這一切都充滿了挑戰(zhàn)。

　　“SAFE”保障

根據(jù)中國移動(dòng)的一系列需求，華為開展了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)研討和整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工程范圍、項(xiàng)目管理交流等前期準(zhǔn)備工作，獲得了中國移動(dòng)對華為IDC綜合設(shè)計(jì)能力、解決方案能力及項(xiàng)目管理能力的全方位認(rèn)可。

在國際信息港數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)研討及建設(shè)過程中，華為創(chuàng)新性地提出了“SAFE”的設(shè)計(jì)理念，從智能管理（Smart）、高可用性（Availability）、靈活擴(kuò)展（Flexibility）、高效節(jié)能（Efficient） 四個(gè)方面著手進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，助力國際信息港成為業(yè)界最佳實(shí)踐之一。

智能管理（Smart）：項(xiàng)目智能管理體現(xiàn)在界面智能、功能智能、使用智能及系統(tǒng)智能等方面。界面智能主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心可視化的人機(jī)界面和3D仿真機(jī)房上，所有模塊均可通過點(diǎn)擊查看配置參數(shù)；功能智能主要表現(xiàn)在園區(qū)與機(jī)房的有機(jī)化統(tǒng)一管理上；使用智能則主要體現(xiàn)在分級帳號的權(quán)限管理、監(jiān)控和報(bào)表的實(shí)時(shí)輸出；系統(tǒng)智能主要是創(chuàng)新地采用集成管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)支持無人值守、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一告警，解決了傳統(tǒng)監(jiān)控管理的操作離散化和煙囪化問題。同時(shí)，桌面云系統(tǒng)支持管理服務(wù)器集中維護(hù)、隨時(shí)隨地登陸、人機(jī)分離、前端免維護(hù)以及后臺集中維護(hù)。中國移動(dòng)國際信息港工作人員表示，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)智能管理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，人力成本較原計(jì)劃減少約80％，管理服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用較原預(yù)算節(jié)約90％。

高可用性（Availability）：根據(jù) “可用性”、“穩(wěn)定性”和“安全性”，美國標(biāo)準(zhǔn)TIA-942將數(shù)據(jù)中心建設(shè)分為Tier I 、Tier II、Tier III、Tier IV四個(gè)等級。國際信息港數(shù)據(jù)中心建設(shè)全部達(dá)到Tier III+的規(guī)范要求，站點(diǎn)的總體可用性超過99.982%。通過華為模擬實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)驗(yàn)證，中國移動(dòng)可準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù)中心在極端情況下的運(yùn)行狀況，并基于分析數(shù)據(jù)對各子系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置；在核心的水冷系統(tǒng)上，除了所有管路采用雙路供水設(shè)計(jì)外，中國移動(dòng)同時(shí)通過集成管理系統(tǒng)對漏水情況做到實(shí)時(shí)檢測和對管路進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，確保系統(tǒng)的高安全運(yùn)行。

靈活擴(kuò)展（Flexibility）：國際信息港數(shù)據(jù)中心機(jī)房裝修系統(tǒng)建設(shè)總體布局堅(jiān)持“彈性、靈活、快速部署”的原則，采用模塊化數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式，所有機(jī)房與機(jī)柜的IT設(shè)備系統(tǒng)均以模塊化的方式進(jìn)行擴(kuò)展，單機(jī)柜支持IT設(shè)備功耗能力平滑升級。該模式可靈活匹配數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)需求，按需部署，避免投資浪費(fèi)，降低數(shù)據(jù)中心規(guī)劃難度。具體而言，國際信息港基于不同業(yè)務(wù)需求選用5.3kW/機(jī)柜和7.5kW/機(jī)柜兩種方案，后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況擴(kuò)展至30kW/機(jī)柜。

高效節(jié)能（Efficient）：在建設(shè)中，國際信息港堅(jiān)持秉承“綠色環(huán)保”的設(shè)計(jì)理念，并對節(jié)能效果影響最大的供配電系統(tǒng)和制冷系統(tǒng)兩部分進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。優(yōu)化供電系統(tǒng)運(yùn)行方案，確保了UPS的高負(fù)載運(yùn)行，同時(shí)采用機(jī)房空調(diào)群控技術(shù)，提高了空調(diào)的工作效率；另外，還采用智能精確送風(fēng)機(jī)柜實(shí)現(xiàn)“只冷設(shè)備，不冷環(huán)境”，并且基于IT設(shè)備負(fù)荷情況動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)送風(fēng)量。通過綜合手段的應(yīng)用，國際信息港確保了PUE實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。

續(xù)寫輝煌

截至2012年7月，華為已參與中國移動(dòng)15個(gè)省公司的數(shù)據(jù)中心總集成建設(shè)。其中，國際信息港一期項(xiàng)目，總體機(jī)房規(guī)模為全球最大。因此，國際信息港成為目前全球最大的“云數(shù)據(jù)中心”。[!--empirenews.page--]

國際信息港數(shù)據(jù)中心落成并投入使用后，將成為中國移動(dòng)最大的單體數(shù)據(jù)中心，也是中國電信運(yùn)營商在北京最大的單體數(shù)據(jù)中心。中國移動(dòng)國際信息港項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，國際信息港將與位于廣州的中國移動(dòng)南方基地南北呼應(yīng)，共同構(gòu)建中國移動(dòng)的集中化運(yùn)營支撐體系，并以此為平臺發(fā)展呼叫中心、IT支撐等信息服務(wù)外包，加強(qiáng)TD-SCDMA自主創(chuàng)新，推動(dòng)移動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)聚集，進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會的可持續(xù)發(fā)展。

國際信息港，承載著中國移動(dòng)在向ICT轉(zhuǎn)型時(shí)代續(xù)寫2G時(shí)代的輝煌之夢；而華為，則一直秉承“豐富人們的溝通與生活”的良好愿景，助力中國移動(dòng)成功圓夢。

三、StarHub成功推出公有云服務(wù)

文/時(shí)準(zhǔn)江

新加坡政府歷來對信息產(chǎn)業(yè)極為關(guān)注，在其推動(dòng)下，新加坡已經(jīng)成為亞太地區(qū)的電子商務(wù)中心。為強(qiáng)化該地位，新加坡政府啟動(dòng)了國家寬帶建設(shè)，并隨之推出“政務(wù)云”服務(wù)計(jì)劃，旨在進(jìn)一步推動(dòng)信息化發(fā)展。而新加坡電信運(yùn)營商StarHub則希望借此契機(jī)，在云計(jì)算帶來的變革中進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推出公有云服務(wù)，譜寫云篇章。

緊握時(shí)機(jī)

率先建設(shè)公有云，StarHub具備眾多優(yōu)勢，同時(shí)可帶來更大的外部影響。

首先，StarHub有建立公有云服務(wù)的內(nèi)部優(yōu)勢：擁有自有的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)，這正是云計(jì)算的基石；擁有供電、制冷、機(jī)房等空余資源可以進(jìn)行利舊應(yīng)用，創(chuàng)造新價(jià)值；借助新加坡國家寬帶戰(zhàn)略推動(dòng)，StarHub網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達(dá)20,000樓宇，可實(shí)現(xiàn)對絕大部分中小型企業(yè)的覆蓋，而服務(wù)中小型企業(yè)正符合新加坡的國家戰(zhàn)略需要。

其次，StarHub率先建立公有云服務(wù)將帶來更多外部影響。IT企業(yè)和CT企業(yè)在云計(jì)算領(lǐng)域并無太大差距，快速部署公有云服務(wù)可獲得進(jìn)入云計(jì)算市場的先發(fā)優(yōu)勢；在新興市場領(lǐng)域，率先實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用部署，有利于品牌建設(shè)；此外，適逢新加坡開展“政務(wù)云”計(jì)劃，StarHub通過公有云建設(shè)，可以發(fā)揮該計(jì)劃的試點(diǎn)作用，增加服務(wù)國家的機(jī)會。

因此，從自身優(yōu)勢到外部環(huán)境來看，StarHub建立公有云服務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。所以，StarHub高層極為重視，均表示將利用國家寬帶規(guī)劃和政府推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會，進(jìn)入中小企業(yè)市場，同時(shí)擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

攜手華為

從全球來看，運(yùn)營商建立公有云服務(wù)的成功案例為數(shù)不多，而市場需求容不得長時(shí)間的思考。因此，StarHub需要快速探索公有云服務(wù)的建設(shè)和運(yùn)營模式?；诖?，StarHub對該項(xiàng)目的合作伙伴提出了以下要求：必須具備快速集成交付能力，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備快速到貨并完成安裝測試；必須具備快速定制開發(fā)能力，解決方案可以根據(jù)StarHub的需求量身定做；必須擁有成熟的解決方案和長期投入的決心。

經(jīng)過在IT領(lǐng)域多年的大規(guī)模投入，華為早已開始進(jìn)行ICT融合轉(zhuǎn)型，而這恰與StarHub的轉(zhuǎn)型存在諸多共同之處。作為傳統(tǒng)CT領(lǐng)域的玩家，華為在ICT融合轉(zhuǎn)型過程中積累了豐厚的經(jīng)驗(yàn)，因此，可以更好地幫助運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。在StarHub與華為的多次交流中，華為再次充分展示了其產(chǎn)品端到端的服務(wù)能力、強(qiáng)大的研發(fā)能力以及成熟的公有云解決方案等綜合優(yōu)勢。另外，作為值得信賴的電信IT服務(wù)伙伴，華為有持續(xù)投入云計(jì)算領(lǐng)域的長期規(guī)劃和創(chuàng)新精神。最終，憑借強(qiáng)大的綜合能力，華為獲得了StarHub的認(rèn)可，開始承接其公有云服務(wù)平臺項(xiàng)目建設(shè)。

　　創(chuàng)新設(shè)計(jì)

StarHub公有云服務(wù)運(yùn)營平臺建設(shè)的第一階段主要是提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。借助StarHub已有的機(jī)房、供電、制冷等設(shè)施，結(jié)合華為提供的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲及安全設(shè)備，同時(shí)依靠華為自研的GalaX系列云操作系統(tǒng)，StarHub和華為快速完成了公有云服務(wù)的架構(gòu)搭建，以提供大規(guī)模高性能的虛擬資源服務(wù)。

為保證該項(xiàng)目快速成功上線，StarHub和華為在運(yùn)營管理方面做了很多創(chuàng)新的方案設(shè)計(jì)，尤其是系統(tǒng)安全保障方面的創(chuàng)新。如云主機(jī)服務(wù)商限制用戶最多創(chuàng)建20個(gè)虛擬機(jī)，來防止惡意用戶瞬時(shí)創(chuàng)建大量虛擬機(jī)，造成系統(tǒng)瞬時(shí)負(fù)載過重。但這種限制只對大規(guī)格使用者有意義，對使用小規(guī)格虛擬機(jī)、但數(shù)量要求多的使用者，該限制很不合理。當(dāng)用戶申請?zhí)厥庖?guī)格虛擬機(jī)時(shí)，這種方案必須變更，因此，該方案雖可實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的保護(hù)，但靈活性不足。經(jīng)過深入探討，StarHub和華為確定通過對用戶Core（核）、memory（內(nèi)存）、disk（硬盤）三個(gè)維度進(jìn)行限制，任一維度超出限制即不能創(chuàng)建虛擬機(jī)，從根源上保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，同時(shí)可以保證使用小規(guī)格虛擬機(jī)用戶可以申請更多虛擬機(jī)，確保將來用在規(guī)格限制內(nèi)申請?zhí)厥庖?guī)格虛擬機(jī)而不用變更方案。

在商業(yè)模式上，為實(shí)現(xiàn)快速盈利，StarHub和華為結(jié)合各自的成功經(jīng)驗(yàn)，共同探討出一套靈活的銷售模式。不同于其他企業(yè)不區(qū)分用戶類型，統(tǒng)一按照1個(gè)月進(jìn)行試用的模式，StarHub對試用賬戶進(jìn)行了多種區(qū)分，既可讓普通用戶充分體驗(yàn)StarHub公有云帶來的良好服務(wù)，又可實(shí)現(xiàn)給重點(diǎn)用戶提供試用期更長、資源更多的服務(wù)，達(dá)到提高用戶粘性的目的。在資費(fèi)方面，StarHub也采用了靈活的方式，如針對散戶、不同套餐用戶、VIP用戶等多種不同類型用戶制定了不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)用戶在將試用賬戶轉(zhuǎn)正式賬戶時(shí)，可隨意變更套餐或終止套餐，或啟用新套餐，實(shí)現(xiàn)了虛擬資源價(jià)值最大化，方便用戶使用。

　　擴(kuò)大服務(wù)

目前，StarHub的IaaS業(yè)務(wù)已經(jīng)率先正式商用。憑借成熟可靠的解決方案和運(yùn)營模式，StarHub已經(jīng)吸引了包括埃森哲及新加坡政府等高端客戶業(yè)務(wù)的大規(guī)模遷移和入駐，這給StarHub的云計(jì)算服務(wù)帶來了極佳的品牌效應(yīng)。如今，不少中小企業(yè)客戶也已經(jīng)或正在考慮租賃StarHub的虛擬資源，為StarHub的云計(jì)算服務(wù)實(shí)現(xiàn)快速、規(guī)?；\(yùn)營和盈利打下良好基礎(chǔ)。

但是，從未來商業(yè)運(yùn)營模式分析，僅有硬件基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)和服務(wù)不足以在云計(jì)算領(lǐng)域獲得更大發(fā)展，還必須提供更多更優(yōu)質(zhì)的軟件應(yīng)用服務(wù)，來協(xié)助中小企業(yè)在運(yùn)營商創(chuàng)建的沃土上快速成長，形成繁榮的生態(tài)鏈，而強(qiáng)大的聚合平臺正是構(gòu)建生態(tài)鏈中最關(guān)鍵的一環(huán)。

面對中小企業(yè)市場低成本、靈活、多樣等多重特點(diǎn)，功能強(qiáng)大的聚合平臺必不可少，其催生出的軟件運(yùn)營模式，在歐美等IT業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)取得了良好的發(fā)展。而在新加坡，軟件應(yīng)用服務(wù)卻是新生事物。截止到2011年底，新加坡共有約18萬家企業(yè)，其中99%為中小型企業(yè)。對于這些企業(yè)來說，一方面，他們面臨資金短缺、技術(shù)支持人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀；另一方面，又急需專業(yè)的IT系統(tǒng)和服務(wù)幫助其降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)核心競爭能力。[!--empirenews.page--]

軟件應(yīng)用服務(wù)正是解決這些矛盾的最佳途徑。用戶可以根據(jù)自己的應(yīng)用需要從服務(wù)提供商定購相應(yīng)的軟件應(yīng)用服務(wù)，并且可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的變化，調(diào)整所使用的服務(wù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的伸縮性和擴(kuò)展性，同時(shí)這些應(yīng)用服務(wù)所需要的專業(yè)維護(hù)與技術(shù)支持也都是由服務(wù)商的專業(yè)人員來承擔(dān)。

華為已有解決方案平臺可實(shí)現(xiàn)對虛擬資源和應(yīng)用服務(wù)的統(tǒng)一管理，并引進(jìn)眾多ISV（Independent Software Vendors，獨(dú)立軟件開發(fā)商）廠商推出多種應(yīng)用服務(wù)，可滿足未來廣大運(yùn)營商提供更多應(yīng)用服務(wù)給中小企業(yè)用戶的需要，未來亦可根據(jù)運(yùn)營商需求進(jìn)行定制化開發(fā)，實(shí)現(xiàn)對不同運(yùn)營商的量身定制。

StarHub公有云基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）服務(wù)平臺，為新加坡政府進(jìn)一步推動(dòng)信息化發(fā)展和助力中小企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。同樣，在SaaS服務(wù)領(lǐng)域，華為有能力、有信心繼續(xù)為StarHub提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

在云計(jì)算的廣闊領(lǐng)域中，任何企業(yè)都不可能獨(dú)自實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域的開發(fā)建設(shè)。只有合作，才能共贏，只有共謀，才能發(fā)展。展望未來，華為期待與全球電信運(yùn)營商共譜云時(shí)代的新篇章！