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[導(dǎo)讀]黑莓最近經(jīng)常上頭條,對于那些不太了解內(nèi)情的普通黑莓用戶來說,黑莓現(xiàn)在的情況似乎是一團糟。黑莓將于明日(北京時間10月15日晚間)在一些重要刊物上發(fā)表正式聲明,向用戶們澄清一些事實,希望這樣做能夠平息市場上

黑莓最近經(jīng)常上頭條,對于那些不太了解內(nèi)情的普通黑莓用戶來說,黑莓現(xiàn)在的情況似乎是一團糟。

黑莓將于明日(北京時間10月15日晚間)在一些重要刊物上發(fā)表正式聲明,向用戶們澄清一些事實,希望這樣做能夠平息市場上的各種傳聞。

黑莓將在9個國家的30多家重要新聞出版物上發(fā)表一封公開信,懇請用戶繼續(xù)相信黑莓公司。黑莓用戶以前對這個品牌的忠實度極高,黑莓希望讓用戶們知道,它仍然可以為用戶們提供世界一流的安全、生產(chǎn)力、短信息和社群網(wǎng)服務(wù)。

黑莓將要發(fā)布的公開信全文如下:

致我們最珍貴的客戶、合伙人和粉絲

你們最近肯定經(jīng)常在報紙的頭條新聞上看到黑莓。作為每天都對黑莓抱著堅定信心的數(shù)千萬黑莓用戶中的一員,你們可能會想,這對自己意味著什么?

我們想告訴你一條重要的訊息,那就是:

你可以繼續(xù)信賴黑莓。

我們?nèi)绾沃肋@一點?因為我們手里有足夠的現(xiàn)金,收支平衡表也很健康,沒有負債。

我們正在進行重組,目標(biāo)是將我們的開支縮減50%,從而構(gòu)建起一個效率極高、以客戶為本的企業(yè)組織。

對于我們來說,現(xiàn)在無疑正處于非常關(guān)鍵的時期。我們不會低估時局或輕視困難。我們正在進行艱難但是為了增強黑莓又必須進行的改革。

但有一件事我們絕對不會變,那就是我們對你們的承諾。在你們的幫助和支持下,黑莓才得以成長為全球商務(wù)人士最信賴的工具。

說到那些關(guān)于黑莓的報道,我們必須澄清一些事情,這一點非常重要。

最佳生產(chǎn)力工具

我們今年發(fā)布了黑莓10系統(tǒng),徹底升級了我們的設(shè)備。我們現(xiàn)在已經(jīng)有4款黑莓10設(shè)備,其中有2款是觸摸屏的,另外2兩款是觸摸屏加傳統(tǒng)QWERTY鍵盤的。這些設(shè)備運行的操作系統(tǒng)都是我們的最新平臺的第三個升級版本。如果你最關(guān)心的是事情的結(jié)果,即將工作完成得有條不紊,那么我們的設(shè)備是最適合你的。我們將繼續(xù)為你提供全世界最棒的移動輸入體驗,沒有之一。

最佳安全

全世界的政府部門、跨國企業(yè)以及不能在安全上出一點差錯的公司都選擇并信賴黑莓。安全是我們的傳統(tǒng),整個業(yè)界都認可黑莓的設(shè)備、服務(wù)器以及全球數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是最安全的。毫無疑問,你可以繼續(xù)信任我們,我們將保證你通訊的安全性和隱私性。

最佳企業(yè)移動管理

我們改變了市場,接受BYOD(員工帶自己的移動設(shè)備上班)是因為我們知道iOS和Android設(shè)備已經(jīng)深入千家萬戶了,但是企業(yè)仍然需要無縫和安全地管理這些不同的平臺。

這可不是小事。雖然有很多初創(chuàng)公司發(fā)出了各式各樣的豪言壯語,但是黑莓的軟件工程師資源和其他資源相對更加充足,保證能夠開發(fā)出最具創(chuàng)新力的解決方案來解決這個復(fù)雜的問題。

我們的客戶都知道這一點。在剛剛結(jié)束的一個季度里,我們的BlackBerry@Enterprise Service 10服務(wù)器的用戶數(shù)量由1.9萬個增加到了2.5萬個以上。我們的很多企業(yè)客戶已經(jīng)承諾會部署和測試黑莓提供的最新企業(yè)技術(shù)。我們鄭重承諾會與客戶共創(chuàng)美好明天,這一點絕對不會變。

最佳移動社群網(wǎng)

我們將發(fā)布適用于Android和iPhone的BBM服務(wù),將最專業(yè)的移動通信平臺提供給所有的人。
據(jù)我們的統(tǒng)計顯示,現(xiàn)在已經(jīng)有大約600萬預(yù)約客戶了。這個數(shù)據(jù)每天還在繼續(xù)增長,這為我們提供了一個巨大的機遇,我們必須將BBM服務(wù)推廣到黑莓智能手機以外更廣闊的領(lǐng)域,讓它成為全世界最大的移動社群網(wǎng)。

是的,市場上的競爭很激烈,我們知道黑莓并不適用于所有人。但是那沒關(guān)系,你已經(jīng)知道黑莓是與眾不同的,黑莓可以令你也變得與眾不同。人們通過黑莓作出了無數(shù)個改變?nèi)澜绲臎Q定,完成了無數(shù)的交易,打了無數(shù)個重要的電話。對于你們當(dāng)中的很多人來說,它實際上建立起了一根紐帶,一根延續(xù)了十多年的紐帶。

我們相信黑莓,相信我們的員工,相信我們的技術(shù),相信我們適應(yīng)市場的能力。更重要的是,我們相信你。我們每天專注于如何讓你可以安心地管理業(yè)務(wù)。

你相信你的黑莓可以為你提供最重要的訊息,因此當(dāng)我們向你傳達我們自己的信念時,請相信我們:你可以繼續(xù)信賴我們。
黑莓團隊

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