正如福布斯撰稿人埃里克·麥克(Eric Mack)在之前報道中指出的,亞馬遜繼續(xù)研究智能手機市場是自然而然的。亞馬遜已經(jīng)憑借他們的電子書設備占有了顯著的印象份額(mindshare),而且Kindle Fire平板系列距離被貼上智能手機標簽,列入較小尺寸消費電子產(chǎn)品的類別為時不遠了。
外界推測亞馬遜將會選擇HTC(宏達電)打造這款智能手機,雖然這對臺灣公司HTC而言顯然是一個勝利,但對亞馬遜而言也是一個合情合理的選擇。對于HTC來說,這并不是一個陌生的棲息空間——他們在智能手機領域獲得的早期成功,就是基于為一些網(wǎng)絡運營商和制造商生產(chǎn)(尤其是Palm Treo 650和HP iPAQ系列產(chǎn)品)貼牌手機,而且他們最近曾與Facebook合作,推出了HTC First手機,但這個打造一款Facebook智能手機用于一般用途的嘗試以失敗告終。
亞馬遜和HTC這兩家公司都沒有在消費者購買某一新服務時為其免費提供一款智能手機。美國網(wǎng)絡運營商往往規(guī)定在店內(nèi)購買智能手機至少要支付100美元,而其他國家——尤其是英國,認為免費提供大量手機同時捆綁兩年合約,按月付款的做法再平常不過。
可能的創(chuàng)新就是亞馬遜會如何收取這些月付款。杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)執(zhí)掌的這家公司已經(jīng)在亞馬遜金牌服務(Amazon Prime)中開通會員服務,內(nèi)容非常豐富,包括折扣和免費送貨、使用亞馬遜即時視頻服務以及訪問Kindle用戶借閱圖書館(Owner’s Lending Library)。如果增加另一項為亞馬遜Kindle Fire智能手機提供補貼的服務,亞馬遜會不會覺得太多呢?
在我看來,提供一款免費手機以換取用戶訂閱兩年亞馬遜金牌服務實屬非常明智的舉措,但同時提供一款有補貼的Kindle電子書閱讀器也非常明智……然而亞馬遜目前并沒有這樣做。
鑒于亞馬遜向來樂于以略高于保本的價格銷售其硬件產(chǎn)品,從“免費Kindle”缺位的情況,我們可以推知亞馬遜金牌服務的利潤水平。一款搭載安卓操作系統(tǒng)、規(guī)格不錯而且可以運行Kindle Fire操作系統(tǒng)變體版的智能手機,將會比一款基本的eInk Kindle設備更加昂貴,而現(xiàn)在亞馬遜似乎并沒有信心提供一款與亞馬遜金牌服務捆綁的電子書閱讀器,更不用說一款全功能的智能手機了。
希望亞馬遜能夠通過一種創(chuàng)新的零售模式成為顛覆智能手機市場的一股力量,但這仍然只是一個希望。