北京時(shí)間10月29日下午消息，在周一發(fā)布2013財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)后，蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)和CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)參加了電話(huà)會(huì)議，回答了分析師的提問(wèn)。

以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

問(wèn)：12月的利潤(rùn)率預(yù)期為什么不高？有什么阻力？

奧本海默：遞延收入會(huì)影響利潤(rùn)率。新iPad的成本結(jié)構(gòu)較高，Mac也是。另外還有匯率因素。

問(wèn)：iPhone為什么需要64位ARM處理器？

庫(kù)克：硬件是一條漫長(zhǎng)的路，硬件的創(chuàng)新不能只關(guān)注短期，明年的應(yīng)用將需要強(qiáng)大的性能。

問(wèn)：iPhone 5c已經(jīng)推出了，你們對(duì)價(jià)格有何看法？你們?nèi)绾谓档蛢r(jià)格？

庫(kù)克：5c是入門(mén)產(chǎn)品只是“謠言”，4S才是。

問(wèn)：近期是否會(huì)推出新的產(chǎn)品類(lèi)別？

庫(kù)克：從時(shí)間上看，今明兩年會(huì)推出新品，但并不一定是新的產(chǎn)品類(lèi)別。

問(wèn)：iPhone 4S什么沒(méi)有降到400美元以下？為什么不保留iPhone 4？

答：400美元是你們說(shuō)的，不是我們說(shuō)的。4S做入門(mén)產(chǎn)品很好。

問(wèn)：在我關(guān)注的這一領(lǐng)域的企業(yè)中，你們是唯一在中國(guó)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的。恭喜你們中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)了6%。發(fā)生什么？你們是否發(fā)現(xiàn)增速在加快？我們希望你們?cè)谀抢锝⑿碌暮献麝P(guān)系，你們?nèi)绾螖U(kuò)大渠道？

答：我們這個(gè)季度表現(xiàn)很好，我們還想做得更好。我們確實(shí)增長(zhǎng)了6%。盡管iPhone 5s的嚴(yán)重短缺影響了整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，但iPhone銷(xiāo)量還是同比增長(zhǎng)了25%。不過(guò)，中國(guó)還是成為我們新產(chǎn)品的首發(fā)地之一，這一重大變化源于與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商和政府更為密切的關(guān)系。

從全年來(lái)看，大中華區(qū)為我們貢獻(xiàn)了超過(guò)270億美元營(yíng)收，同比增長(zhǎng)14%。所以我們?cè)谀抢锏臉I(yè)務(wù)規(guī)模相當(dāng)大。一年前，iPad在中國(guó)的發(fā)布時(shí)間較晚，造成了一些壓力。我們還將繼續(xù)投資開(kāi)店，最近幾個(gè)星期在大中華區(qū)新開(kāi)了一家店。我們還會(huì)投資間接渠道，我們iPhone銷(xiāo)售點(diǎn)同比增長(zhǎng)了約50%，今后還將進(jìn)軍更多城市。

問(wèn)：iPad和iPhone的升級(jí)行為有何差異？

答：我們并不關(guān)心份額，而是關(guān)注使用量和滿(mǎn)意度。預(yù)計(jì)iPad Air開(kāi)局不俗。我們將迎來(lái)iPad圣誕節(jié)。

問(wèn)：為什么免費(fèi)提供軟件？

庫(kù)克：我們想讓人們獲得最新的軟件體驗(yàn)和最好的功能。有些公司類(lèi)似的軟件收費(fèi)199美元，但我們希望把免費(fèi)軟件變成人們購(gòu)買(mǎi)Mac的又一個(gè)理由。

問(wèn)：谷歌Chromebook是否在教育市場(chǎng)對(duì)Mac產(chǎn)生了威脅？

庫(kù)克：我們最近一個(gè)季度在教育市場(chǎng)的業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好記錄，首次突破10億美元。PC市場(chǎng)在下滑，但iPad和Mac都表現(xiàn)優(yōu)異。雖然偶爾可以看到Chromebook，但多數(shù)人還是購(gòu)買(mǎi)PC和Mac。我們?cè)诮逃桨咫娔X市場(chǎng)的份額為94%。

問(wèn)：零部件供應(yīng)和成本狀況如何？

庫(kù)克：iPhone 5s有很多未完成的訂單，但每個(gè)周都在供應(yīng)新貨。iPad mini將在11月末發(fā)貨，目前還不清楚是否足以滿(mǎn)足需求。DRAM和NAND價(jià)格都在上漲，預(yù)計(jì)內(nèi)存還將漲價(jià)，閃存保持平穩(wěn)，其他零件價(jià)格會(huì)降低。

問(wèn)：去年推出了好幾款產(chǎn)品，遭遇了瓶頸，今年的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駮?huì)改善？

庫(kù)克：我們感覺(jué)很好。

問(wèn)：iPhone上季度的平均售價(jià)降低了，是供應(yīng)問(wèn)題嗎？

奧本海默：環(huán)比持平，同比降低7%，這主要是因?yàn)槿腴T(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)量增加所致。另外還有匯率因素。

問(wèn)：運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼有何變化？

庫(kù)克：沒(méi)有太大變化。一些運(yùn)營(yíng)商針對(duì)頻繁升級(jí)的用戶(hù)制定了不同的計(jì)劃，但這些項(xiàng)目可能降低補(bǔ)貼。