北京時間8月14日消息,“機會曾像雨點般打過來,但都被我一一多了過去”這句話用在黑莓身上再合適不過:未抓住技術(shù)“消費化”大潮,平板戰(zhàn)略慘敗。曾幾何時,黑莓股價高達236美元,而如今只剩下區(qū)區(qū)10美元冒尖,究其原因,對iPhone的放任以及對亞洲廠商的忽視,釀就了其淪落到掛牌出售的苦果。
以下為文章全文:
2007年8月,加拿大智能機廠商黑莓股價升至歷史最高位,達236美元。不過現(xiàn)在看來,該公司當時面臨著轉(zhuǎn)折點,但其卻渾然不覺。
時間指針再向前轉(zhuǎn)動7個月——2007年1月,蘋果在舊金山發(fā)布了第一代iPhone手機。當時,名字還是RIM的黑莓管理層決定放任蘋果進軍智能機市場,且將重心繼續(xù)放在企業(yè)和政府用戶上。
在談及iPhone對整個行業(yè)的影響時,時任RIM聯(lián)席CEO的吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)說:“有人稱黑莓將面臨巨變,但我認為這言過其實了。”
時過境遷,6年后的今天,黑莓股價只有區(qū)區(qū)十美元冒尖。本周一,該公司還宣布成立“特別委員會”,以探討包括出售或者組建合資企業(yè)在內(nèi)的各種戰(zhàn)略選擇。這一消息驚人唏噓不已:雖然黑莓陷入困境已有一段時間,其一年前便開展“戰(zhàn)略評估”工作,但作為昔日霸主的黑莓掛牌出售,卻表明失望已經(jīng)深深存在他們的腦海里了。
如果黑莓成功出售,買家最大收益會是一筆現(xiàn)金、一批專利產(chǎn)品組合以及眾多安全技術(shù)。換而言之,身為智能機行業(yè)的先驅(qū),黑莓可能很快就把自己當做“廢棄物”賣掉了。
1984年,麥克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和道格拉斯·弗雷金(Douglas Fregin)這兩位工科學子創(chuàng)建了黑莓,隨后該公司便憑借電郵設(shè)備等,加冕全球最具創(chuàng)新性廠商之一的桂冠。但過去6年時光中,黑莓屢屢錯失了發(fā)展良機。
首先,黑莓并沒有意識到iPhone會對自己造成嚴重沖擊,而后又忽視了亞洲廠商的低價策略影響,最后,該公司管理層將僅存的一點能量投入了新機型上,但以失敗告終。
當然,黑莓并非唯一一家忽視iPhone革命,做出錯誤決策的企業(yè):諾基亞、微軟都身在其列。諾基亞多年前就推出了一款智能機,并嘲笑iPhone不能通過該公司的抗摔測試。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)也對iPhone嗤之以鼻,并稱“企業(yè)用戶不會被其吸引,因為iPhone沒有鍵盤。”
結(jié)果不言而喻,與黑莓殊途同歸,諾基亞和微軟份額也經(jīng)歷了猛烈下滑。
時間回到2009年初,黑莓股價已經(jīng)萎縮到50美元一下,僅僅為236美元峰值的四分之一。企業(yè)技術(shù)的“消費化”已經(jīng)初現(xiàn)端倪,但黑莓未能抓住這一機遇:當黑莓用戶返回家中,解開領(lǐng)帶,便會拿起iPhone,這款手機能帶來很多了卻。不久,這些用戶便希望能在工作中使用iPhone。
幾乎同時,各大公司也意識到,讓員工根據(jù)自己意愿選擇移動設(shè)備,可以提升滿意度和工作效率,而且企業(yè)也能節(jié)省設(shè)備采購成本。
等到黑莓意識到需要直接接觸用戶時,一切已為時晚矣。2008年11月,黑莓推出該公司首款觸屏手機Storm,但市場反應(yīng)不溫不火。隨后該公司將重心放到亞洲和拉美市場。數(shù)月后,該戰(zhàn)略收到了效果。根據(jù)市研機構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù),在黑莓著力開拓的印尼市場,其市場份額從2009年上半年的9%,猛增到2011年上半年的47%,一瀉千里的黑莓股價也開始穩(wěn)定下來。
可是,幸福時光總是短暫,很快,一批致力打造廉價智能機的亞洲廠商走上了舞臺。
在黑莓發(fā)力新興市場同時,該公司收購了了系統(tǒng)公司QNX,后者產(chǎn)品用途甚廣,包括醫(yī)療設(shè)備以及汽車等領(lǐng)域,都有QNX系統(tǒng)的身影。黑莓希望借此加強自身操作系統(tǒng)的實力,但其推出的搭載QNX系統(tǒng)平板PlayBook卻經(jīng)歷了慘痛失敗。
2012年初,黑莓任命托斯騰·海因斯(Thorsten Heins)為新任掌門人,但其做出的努力,整整一年光景才得以顯現(xiàn):今年1月,屢屢跳票的黑莓10機型Z10和Q10終于與世人見面,這也是該公司在吸引消費者上,做出的最誠懇努力。
盡管評論人士褒贊這款手機,但其銷量卻遠未達到黑莓預(yù)期。最近一個季度,黑莓智能機出貨量僅為680萬臺,僅僅為蘋果同期的五分之一。
在iPhone問世六年后的今天,黑莓很難有再有立足機會。事實上,他們早已經(jīng)被淘汰出局了。