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[導讀]21ic通信網(wǎng)訊,作為國內(nèi)手機廠商元老,中興步履沉重,而剛剛起步的小米卻風頭正勁?! ∑放茖嵙Γ盒吕税l(fā)起了一項“內(nèi)地手機品牌印象”的用戶調(diào)查。調(diào)查結果顯示,得票前十名的品牌依次為:華為、聯(lián)想、酷

21ic通信網(wǎng)訊,作為國內(nèi)手機廠商元老,中興步履沉重,而剛剛起步的小米卻風頭正勁。

  品牌實力:新浪發(fā)起了一項“內(nèi)地手機品牌印象”的用戶調(diào)查。調(diào)查結果顯示,得票前十名的品牌依次為:華為、聯(lián)想、酷派、小米、魅族、中興、OPPO、步步高、金立、TCL。作為傳統(tǒng)四強之一的中興的品牌印象被小米和魅族擠到第六,不少業(yè)內(nèi)人感嘆,“中華酷聯(lián)”要變成“華聯(lián)酷小”了。

收入增長:小米2012年賣出719萬部手機,收入127億,今年上半年賣出703億,收入133億元。由于紅米上市,內(nèi)部銷售目標調(diào)整為2000萬部,收入300億元以上。小米全系列手機平均售價1700元,紅米上市后,可能下滑至1500元~1400元。如果小米2014年、2015年手機銷量達到4000/7000萬,加上配件和軟件收入(5%),小米2014/2015年的收入可能達到600/1000億。中興2010年就想突破1000億元的銷售大關,一直沒有實現(xiàn),2011、2012兩年都是800多億元。今年上半年收入377億,同比下降11.57%。吸取去年教訓,中興今年簽單策略趨于保守,也就是說,如果中興沒有新的收入增長點,到2015年,小米很有可能在收入上超過中興。需要說明的是,中興既賣設備又賣手機,小米只賣手機。

做機心態(tài):當年小米崛起之時,中興手機大佬們都不看好,原因很簡單,小米沒做過手機,沒有手機基因。如今小米成功了,還有中興的大佬小佬們自欺欺人,推測小米風光不久。在心態(tài)上,小米因為是后起之秀,所以更為謙虛。當年雷軍研究了100款手機,博取眾家之長,才推出米1。

手機廠商群雄混戰(zhàn),雖然三星、蘋果遙遙領先,但是在手機圈里,站得越高,有時跌落越快,諾基亞、黑莓都是前車之鑒。如果將中興和小米“拉郎配”進行對比,中興和小米究竟誰更有勝算?

  第一回合:小米思維勝!

小米是典型的互聯(lián)網(wǎng)運作模式?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的游戲規(guī)則是“得產(chǎn)品經(jīng)理得天下”,雷軍把這一理念引入手機領域,打造了“粉絲參與用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理模式”,小米論壇里每個發(fā)燒友都是小米的產(chǎn)品經(jīng)理,雷軍則是小米最大的產(chǎn)品經(jīng)理。小米的風格是,在一線盯著產(chǎn)品,如果確定一個需求點是用戶痛點(消費者在生活中使用一個產(chǎn)品,最不滿意的方面,往往就是新產(chǎn)品的機會),死磕下去,不斷地進行微創(chuàng)新。

  舉兩個例子:

1.商旅人士接電話痛點。做商務的人需要24小時開機,但是在夜晚休息時,他們常常被各種雞毛蒜皮的來電困擾,但又不能選擇關機,以免錯過重要來電。在這個情況下,小米做了一個來電設計,手機使用者可以設置重要聯(lián)系人和一般聯(lián)系人,晚間休息時只接重要聯(lián)系人的來電,其他的電話一律屏蔽掉。

2.記者手機錄音的通點。很多記者用智能手機錄音會遇到電話打斷、錄音時間太長容易中斷等,在MIUI V5中,雷軍以自己大量接受采訪以及和記者們交流來的經(jīng)驗,做了MIUI 錄音機的產(chǎn)品經(jīng)理,設計了MIUI V5的錄音機產(chǎn)品,很受好評。

中興是典型的工程師思維,做東西不夠細,過多的心思集中在“裝B需求”(怎么炫怎么來,四核不行八核,刷跑分刷硬件,華為也一樣,從P6走的是“最薄”路線就看出來了),而非“痛點需求”。別說外部論壇用戶,就是內(nèi)部的6.5萬用戶,中興也搞不定,對手機罵聲一片。中興有多少鐵桿粉?用戶的意見找誰反映?反映之后怎么讓用戶看到改進?哪個手機的大佬如雷軍一樣貼近一線,親自處理用戶的投訴?

  第二回合:中興國際化勝!

上面把中興手機說得狠了,江湖混跡這么多年,中興也有壓箱的寶,國際化外部市場大。摩托羅拉不行了,諾基亞不行了,HTC不行了,黑莓不行了…這些昔日的翹楚都衰落了,中興還在堅挺。盡管國內(nèi)品牌知名度不行,咱第二季度全球智能機市場份額8.7%,770萬臺,排第四。能喊出來全球出貨量5000萬臺的,全球就幾家,中興是一家,小米還太年輕。

國內(nèi)手機市場是紅海市場,與紅米競爭的低價機型也很多,小米想依靠國內(nèi)市場(小米今年四月進軍海外市場,港澳臺成首選,但市場規(guī)模有限)達到1000億元的銷售額不現(xiàn)實。另外,出于自身利益考慮,運營商們也不可能允許小米手機一家獨大。相比小米,中興具有國際化的優(yōu)勢,在全球有107個分支機構,跟全球幾百個運營商都有合作往來,每天乘坐國際航班的中興員工超過1000人。所以即使國內(nèi)市場知名度排名靠后,全球市場銷量也能排進前五。

  2015年,誰的風頭更勁?

擁有互聯(lián)網(wǎng)運作模式和基因的小米會在2015年超越中興么?具有國際化廣闊外部市場的中興又會如何捍衛(wèi)自己的四強地位?從目前來看,小米在品牌實力、收入增長、做機心態(tài)上都優(yōu)于中興,憑借其深入用戶的互聯(lián)網(wǎng)思維更勝中興手機一籌,有超越的潛力。而依靠強大的國際市場布局和扎實的研發(fā)能力,中興也有在2015年之前突圍制勝的實力。

作為專注搞機15年的老牌廠商,中興像是一支根正苗紅的正規(guī)軍。相比之下,由“發(fā)燒”定位成長起來的小米,三年間更像是一支暫時風光的游擊隊。如果正規(guī)軍中興能復制游擊隊的靈活,向互聯(lián)網(wǎng)轉型,真正用戶至上、開放心態(tài),有效利用國際化杠桿和戰(zhàn)略空間,中興手機還是有機會翻盤的。如果中興將手中的云管端產(chǎn)品布局整合起來,同時守住原來的運營商市場,中興將在銷售額上甩開小米。

如若不然,2015年,小米手機很有可能超越中興手機,中興面對著小米1000億元的銷售額也只有望洋興嘆的份。

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