作為日本最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，NTT DoCoMo是全球?yàn)閿?shù)不多的幾家仍不銷(xiāo)售蘋(píng)果公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘋(píng)果”)iPhone手機(jī)的主要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之一。

對(duì)于這種固執(zhí)，NTT DoCoMo也付出了代價(jià)。在過(guò)去的4年半的時(shí)間內(nèi)，NTT DoCoMo流失了320萬(wàn)用戶(hù)。盡管如此，NTT DoCoMo還是決定要保持現(xiàn)狀。

NTT DoCoMo CEO加藤熏(Kaoru Kato)本周早些時(shí)候在接受路透社采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)：“我們想開(kāi)發(fā)一套生活方式系統(tǒng)。”

在用戶(hù)、甚至是一些公司高管越來(lái)越傾向與蘋(píng)果簽署iPhone銷(xiāo)售協(xié)議的情況下，NTT DoCoMo還是沒(méi)有與蘋(píng)果合作的跡象。加藤熏稱(chēng)：“最大的問(wèn)題是，與蘋(píng)果合作會(huì)影響我們當(dāng)前所提供的服務(wù)。”

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，對(duì)于許多用戶(hù)，尤其是那些追求iPhone的用戶(hù)，NTT DoCoMo所提供的一些獨(dú)家服務(wù)已經(jīng)沒(méi)有什么吸引力了。最終，NTT DoCoMo不是與蘋(píng)果簽署iPhone協(xié)議，就是失去最大運(yùn)營(yíng)商的頭銜。

法國(guó)巴黎銀行(BNP Paribas)駐東京分析師Hiroshi Yamashina稱(chēng)：“NTT DoCoMo今年的手機(jī)銷(xiāo)量還不錯(cuò)，但用戶(hù)在流失。如果這種情況持續(xù)下去，他們別無(wú)選擇，只能與蘋(píng)果合作。”

NTT DoCoMo面向手機(jī)用戶(hù)推出的大規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和流媒體電視服務(wù)頗受用戶(hù)青睞，但這些已不足以抵擋用戶(hù)對(duì)iPhone的渴望。

Yamashina稱(chēng)：“以NTT DoCoMo的照片服務(wù)為例，使用起來(lái)很困難。在如今的Instagram和Flickr時(shí)代，相信沒(méi)人愿意繼續(xù)使用。”

其他運(yùn)營(yíng)商示好

在NTT DoCoMo堅(jiān)持己見(jiàn)的同時(shí)，其他運(yùn)營(yíng)商則向iPhone示好。T-Mobile US今年4月曾表示，iPhone填補(bǔ)了其產(chǎn)品線(xiàn)的重大空白。

全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(基于用戶(hù)數(shù)量)中國(guó)移動(dòng)正利用4G技術(shù)升級(jí)其服務(wù)，從而允許1000萬(wàn)使用iPhone的用戶(hù)接入其網(wǎng)絡(luò)。

去年第四季度，iPhone在日本智能手機(jī)市場(chǎng)的份額為42%。相比之下，三星在歐洲智能手機(jī)市場(chǎng)的份額為46%，但在日本的智能手機(jī)銷(xiāo)量?jī)H為iPhone的20%。

NTT DoCoMo不與蘋(píng)果簽署iPhone銷(xiāo)售協(xié)議同時(shí)凸顯了蘋(píng)果對(duì)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴所要求的苛刻條件。NTT DoCoMo去年曾表示，蘋(píng)果要求iPhone銷(xiāo)量占到NTT DoCoMo手機(jī)總銷(xiāo)量的50%。

此外，NTT DoCoMo要求在所有設(shè)備上打上自己的Logo，而蘋(píng)果則不希望自己的產(chǎn)品上有運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)識(shí)。

合作不可避免

當(dāng)前，NTT DoCoMo以Android手機(jī)為主，今夏的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是索尼的Xperia A和三星的Galaxy S4。

NTT DoCoMo周五發(fā)布的月度數(shù)據(jù)顯示，6月份NTT DoCoMo流失了14.69萬(wàn)老用戶(hù)，連續(xù)第53個(gè)月出現(xiàn)下滑。但整體而言，今年前6個(gè)月NTT DoCoMo用戶(hù)總量還是增加了63萬(wàn)，主要得益于強(qiáng)勁的智能手機(jī)市場(chǎng)需求。

目前還沒(méi)有跡象表明iPhone在日本的熱度將退溫，而NTT DoCoMo網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和可靠性又是iPhone的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。

NTT DoCoMo競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一名高管稱(chēng)：“將來(lái)軟銀和KDDI的iPhone銷(xiāo)量將達(dá)到一個(gè)飽和點(diǎn)，屆時(shí)蘋(píng)果也沒(méi)有選擇，只能依靠NTT DoCoMo來(lái)銷(xiāo)售出更多iPhone。NTT DoCoMo也許正在等待。”