之前，有外媒報道稱，蘋果副總裁Tara Bunch透露，蘋果的新售后政策將會在今年秋季率先在美國執(zhí)行，然后再逐步向國際市場推廣。

而所謂新售后政策最重要的一點，就是iPhone、iPad等產品損壞后，蘋果將不再以全新的設備來更換，而是按正常流程維修后，再返還給消費者。據稱，蘋果推行新售后政策的主要原因是為了節(jié)省成本，預計每年能節(jié)省10億美元。(以后中國消費者再也沒辦法抱怨蘋果歧視中國了么，全世界都不給換新機了！)

昨天蘋果中國對該消息進行了回應，稱目前尚未接收到新售后政策調整的通知。至于何時推行新售后，也沒有得到更多消息。不過，接近蘋果的消息人士稱更換新設備是蘋果售后的亮點，蘋果不太可能為節(jié)省成本而“以修代換”。

蘋果目前的售后政策是，無論產品出現何種故障（只要不是人為損壞，且在保修期內），無論是送店還是郵寄，蘋果都將為用戶更換一款新設備。