NFC能成為移動(dòng)應(yīng)用中的“下一個(gè)大事件”嗎?
21ic通信網(wǎng)消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在最近巴塞羅那舉行的全球移動(dòng)大會(huì)(Mobile World Congress)傳遞出一個(gè)信號(hào)。全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)(GSMA)認(rèn)為,近場(chǎng)通訊技術(shù)(Near Field Communication)可能終將獲得騰飛。
近場(chǎng)通訊技術(shù)的形成用了十年時(shí)間,它一直被認(rèn)為是“下一個(gè)偉大產(chǎn)品”(The Next Big Thing)。近場(chǎng)通訊技術(shù)是一種無(wú)觸點(diǎn)無(wú)線電技術(shù),能夠讓兩部設(shè)備在幾厘米的范圍內(nèi)相互傳輸數(shù)據(jù)。結(jié)合了一個(gè)安全芯片來(lái)加密數(shù)據(jù),近場(chǎng)通訊技術(shù)承諾使用用戶的智能手機(jī)來(lái)替代現(xiàn)金和信用卡,改變一系列的消費(fèi)者體驗(yàn)。這里有一個(gè)關(guān)鍵詞:“承諾”。
在今年的全球移動(dòng)大會(huì)中,近場(chǎng)通訊技術(shù)無(wú)處不在。如果擁有一部帶有近場(chǎng)通訊技術(shù)的手機(jī),可憑借著手機(jī)上一個(gè)支持近場(chǎng)通訊技術(shù)的“徽章”,繞過(guò)入口排隊(duì)的人群。會(huì)場(chǎng)走廊散布著近場(chǎng)通訊技術(shù)支持的“智能”海報(bào),如果在智能手機(jī)上點(diǎn)擊它們,就能夠解鎖各種各樣隱藏的秘密,從餐館信息到最近的洗手間的方向等等。還有準(zhǔn)許用戶使用耳機(jī)播放音樂(lè),測(cè)試產(chǎn)品是正版或山寨產(chǎn)品,或是讓用戶用手機(jī)來(lái)替換車鑰匙或房門鑰匙的示范等等。
當(dāng)然,對(duì)近場(chǎng)通訊技術(shù)而言,一切仿佛是朝著正確的方向發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)研公司ABI Research的分析師預(yù)計(jì),到2017年全球帶有近場(chǎng)通訊技術(shù)的設(shè)備出貨總量將達(dá)到19.5億部,其中的絕大多數(shù)將是智能手機(jī)。
全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)商務(wù)和營(yíng)銷開(kāi)發(fā)主管里德·彼得森(Reed Peterson)表示,“目前市場(chǎng)中的近場(chǎng)通訊技術(shù)設(shè)備已達(dá)1.5億部。到2014年,這一數(shù)量將提升至3億部。近場(chǎng)通訊技術(shù)手機(jī)?我們認(rèn)為問(wèn)題早已得到了解決。在全球十大手機(jī)制造商當(dāng)中,已有九家推出了支持近場(chǎng)通訊技術(shù)的設(shè)備。目前,Android和Windows Phone均已支持近場(chǎng)通訊技術(shù)。蘋果目前屬于異類,還沒(méi)有支持這項(xiàng)技術(shù)。”
不過(guò)近場(chǎng)通訊技術(shù)是否是問(wèn)題的解決方案?無(wú)論是常規(guī)的條形碼還是二維條形碼,早已能夠讓用戶通過(guò)掃描它們來(lái)獲取額外的信息;藍(lán)牙技術(shù)已準(zhǔn)許用戶在設(shè)備之間無(wú)線共享信息;倫敦地區(qū)公共交通使用的電子收費(fèi)系統(tǒng)Oyster卡,早已能夠讓用戶無(wú)票乘車。
近場(chǎng)通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)公司NXP總監(jiān)杰夫·米爾斯(Jeff Miles)認(rèn)為,尋找另外一種技術(shù)來(lái)完成近場(chǎng)通訊技術(shù)能夠處理的任務(wù)當(dāng)然存有可能,“只不過(guò)近場(chǎng)通訊技術(shù)是惟一一種能夠完成所有任務(wù)的技術(shù)。”
不過(guò)米爾斯和彼得森都避免回答手機(jī)錢包是否會(huì)成為“殺手應(yīng)用”的問(wèn)題。這一點(diǎn)非常明智。市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research在2012年發(fā)布報(bào)告稱,“在2020年之前,我們不認(rèn)為絕大多數(shù)的消費(fèi)者會(huì)使用移動(dòng)免觸支付,即便是在發(fā)達(dá)國(guó)家也是如此。”Forrester Research對(duì)此持懷疑的態(tài)度有幾個(gè)原因,其中包括缺少設(shè)備、缺少明確的商業(yè)案例,以及“移動(dòng)免觸支付目前僅僅從邊緣上改進(jìn)了現(xiàn)金/信用卡/借記卡等已經(jīng)確立的體系……整體而言,用戶貫穿購(gòu)買和支付的程序不見(jiàn)得要更簡(jiǎn)單、更安全,或是更便宜。”
12誠(chéng)然,用戶當(dāng)前可以使用Oyster卡乘車。但是如果用戶的Oyster卡里沒(méi)錢了,用戶就必須排隊(duì)進(jìn)行充值。使用一部支持近場(chǎng)通訊技術(shù)的手機(jī),用戶就不需要這樣做。雖然用戶當(dāng)前的智能手機(jī)已經(jīng)能夠閱讀二維條形碼,但是用戶必須提前安裝應(yīng)用,而且有可能會(huì)因?yàn)閽呙枇藧阂獯a把用戶引向不法網(wǎng)站。用戶現(xiàn)在可以打印登機(jī)牌,或是把登機(jī)牌發(fā)送到手機(jī)上,但是用戶必須打開(kāi)應(yīng)用--而且必須打開(kāi)手機(jī)。支持近場(chǎng)通訊技術(shù)的手機(jī)能夠在關(guān)機(jī)的情況下完成這些工作。有些時(shí)候,即便是用戶手機(jī)沒(méi)電,一些近場(chǎng)通訊技術(shù)閱讀器仍能夠向手機(jī)安全芯片提供足夠的電量,至少讓用戶回家。
市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner的分析師馬克·洪(Mark Hung)表示,盡管業(yè)內(nèi)一直擔(dān)心近場(chǎng)通訊技術(shù)的安全問(wèn)題,但是有一點(diǎn)必須加以小心。他說(shuō),“近場(chǎng)通訊技術(shù)的安全存有兩個(gè)問(wèn)題:一是近場(chǎng)通訊技術(shù)本身;一個(gè)是使用近場(chǎng)通訊技術(shù)的應(yīng)用。”近場(chǎng)通訊技術(shù)本身的安全性非常好;它或許是用戶最安全的支付方式。但是就應(yīng)用而言,它取決于應(yīng)用的安全性。
該分析師認(rèn)為,從當(dāng)前的情況看,近場(chǎng)通訊技術(shù)吸引消費(fèi)者眼球的是能夠非常簡(jiǎn)單的讓兩個(gè)設(shè)備“相互對(duì)話”。誠(chéng)然,沒(méi)有一個(gè)單一、吸引眼球的功能,教育用戶近場(chǎng)通訊技術(shù)的好處將是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。
在全球移動(dòng)大會(huì)中近場(chǎng)通訊技術(shù)未來(lái)承諾的功能中,由瑞典跨國(guó)公司亞薩合萊(Assa Abloy)展示的一款支持近場(chǎng)通訊技術(shù)的門把手,似乎能夠解決用戶非常日?;膯?wèn)題。乍一眼看去,該產(chǎn)品似乎有點(diǎn)過(guò)于荒謬。但是仔細(xì)想想,當(dāng)你不在家的時(shí)候,又希望讓清潔工進(jìn)入家里,你應(yīng)當(dāng)如何做?你必須把家中的鑰匙留給他們,或是把鑰匙藏在某個(gè)地方。不過(guò)向他們提供有效期僅有幾個(gè)小時(shí)的近場(chǎng)通訊技術(shù)鑰匙,它能夠提醒你鑰匙已經(jīng)被激活,以及誰(shuí)正在使用鑰匙。突然之間,近場(chǎng)通訊技術(shù)不再看上去是一個(gè)爛主意。
來(lái)源:騰訊科技 作者:無(wú)忌
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