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[導(dǎo)讀]Amazon Web Service(AWS)的Adam Selipsky在悉尼的一場活動上稱私有云并非真正的云。Adam Selipsky在AWS峰會上宣揚著AWS服務(wù)的低成本和彈性的論調(diào),這些信息架構(gòu)需要的特性。在將近一個小時的宣傳之后,Selipsky快速

Amazon Web Service(AWS)的Adam Selipsky在悉尼的一場活動上稱私有云并非真正的云。

Adam Selipsky在AWS峰會上宣揚著AWS服務(wù)的低成本和彈性的論調(diào),這些信息架構(gòu)需要的特性。

在將近一個小時的宣傳之后,Selipsky快速轉(zhuǎn)到私有云的話題,他認為私有云是“建立在非云架構(gòu)中使用的云”的理念之上。“沒有云的話,你無法獲取云服務(wù)的優(yōu)勢,”Adam Selipsky說道,“如果你在選購設(shè)備,這顯然是一筆基礎(chǔ)設(shè)施投資,而且還非常昂貴。如果你購買企業(yè)級服務(wù),就不得不靠猜,而且還沒有速度與敏捷性可言。”

之后,Adam Selipsky引用了Forrester的調(diào)查內(nèi)容。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)很少有私有云用戶會部署自助服務(wù)控制面板,自動化或是拒付。

“關(guān)于私有云的討論有很多,”他說。“如果我們現(xiàn)在使用的東西有這些優(yōu)勢,那么它就是云。如果沒有,那就不是。”Selipsky還聲明,AWS已經(jīng)在悉尼開放了一個技術(shù)支持中心,但是他并沒有說有多少人為這個中心工作,也沒有透露這個中心面向什么市場。

我們知道的是,這個新的技術(shù)中心是這家公司專屬技術(shù)支持的一部分,如果有人愿意付費,就會有指定的專人為客戶提供15分鐘的技術(shù)支持。AWS還透露,這個中心開放的目的是為了響應(yīng)當(dāng)?shù)?4000名客戶的需要。

而我們不知道的是,這些用戶是否會搶占AWS其他技術(shù)支持中心的熱線電話,而且在工作不繁忙的時候時不時地也呼叫技術(shù)服務(wù)。澳大利亞的上班時間恰好是美國午夜到天亮的這段時間,也是歐洲的晚上。在這段時間里,所處這些地區(qū)的AWS員工的精神狀態(tài)應(yīng)該不會太好。

由于不知道有多少人為這個中心服務(wù),也不知道這個中心面向澳洲和新西蘭哪些客戶群,所以很難知道評價這個中心的影響力。如我們假設(shè)它主要服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻?,那么它?yīng)該可以在其他AWS技術(shù)中心下班之后,緩解一下客服需求。

如果我們假設(shè)新的技術(shù)支持團隊是AWS全球技術(shù)支持的一部分,而澳大利亞又是英語國家,那么這個中心就可以為其他中心分流一些說英語的客戶,前提是這些客戶能聽懂澳洲口音。

AWS還表示,通過一個新建的悉尼數(shù)據(jù)中心,自己的軟件市場現(xiàn)在已經(jīng)登陸澳大利亞和新西蘭。在獲批當(dāng)?shù)匦姓S可后,用戶將可通過云服務(wù)購買MongoDB,aiCache,Citrix Netscaler,F(xiàn)5,Jaspersoft和Microstrategy等應(yīng)用。

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