美國市場研究公司尼爾森周一發(fā)布了《2013移動消費者報告》,數(shù)據(jù)顯示歐美、中國、與印度巴西等區(qū)域市場智能手機普及程度差異巨大。有中國媒體據(jù)此稱,“尼爾森:中國智能手機普及率已超越英美”,數(shù)據(jù)詭異的達到66%。
我國目前手機用戶超過11億,如果以此計算,國內(nèi)智能手機用戶將達到數(shù)量龐大的6.6億戶,超過兩個美國人口。
筆者經(jīng)過閱讀尼爾森報告全文發(fā)現(xiàn),中國媒體此前存在誤讀。尼爾森報告來源于美國、英國、澳大利亞、巴西、中國、印度、意大利、俄羅斯、韓國和土耳其等國用戶的在線調(diào)查。數(shù)據(jù)取自2012年4月至6月,受訪者為7.6204萬,其中有2.8103萬人擁有智能手機。
尼爾森在報告中強調(diào)稱,中國地區(qū)則受訪用戶主要來自中國大中城市(包括上海、南京、杭州、廣州、深圳、南寧、北京、天津、石家莊、重慶、成都、昆明、鄭州、武漢、長沙、沈陽、長春、哈爾濱、西安、蘭州、西寧)的16-64歲用戶,并不包含三線以下城市和農(nóng)村市場。其中包含1210個網(wǎng)上隨機問卷調(diào)查,2477個相信電話訪問(其中1639個用戶擁有智能手機,占比66%)。
因此,尼爾森這份報告并不能解讀為中國整體的智能手機普及狀況,不過對研究國內(nèi)大中城市的手機用戶行為依然存在一定價值。
對尼爾森報告進行解讀可以發(fā)現(xiàn),在受訪用戶中,美國16歲以上用戶手機(包括智能手機和功能手機用戶)普及率達94%,英國97%,而韓國達到99%,中國為89%。
智能手機方面,在受訪用戶中,美國智能手機用戶占其手機總用戶的比例為53%,英國為61%,韓國為67%,中國為66%。而印度僅為10%,巴西為36%,俄羅斯為37%,顯示功能機仍占據(jù)這些市場的主導(dǎo)地位。
尼爾森調(diào)查發(fā)現(xiàn),在受訪國家中,中國智能手機用戶性別差別最大:74%的男性表示擁有智能手機,女性比例為57%。而這一比例在美國分別為55%和52%。
在不少國家里,很多消費者擁有不止一部手機。調(diào)查顯示,俄羅斯有51%的手機用戶擁有一部以上手機,其次是巴西48%,中國位居第三位達36%。而這一比例在美國僅為17%,英國和韓國皆為16%。
尼爾森還發(fā)現(xiàn),不同國家用戶針對智能手機的消費方式和使用方法也有很大區(qū)別。在韓國、美國等3G、4G網(wǎng)絡(luò)比較成熟的國家,用戶傾向采用不限流量的數(shù)據(jù)套餐;而在中國等3G發(fā)展中市場,用戶傾向于數(shù)據(jù)包套餐和 WiFi網(wǎng)絡(luò)。
發(fā)短信、瀏覽網(wǎng)頁、社交網(wǎng)絡(luò)是全球消費者最喜歡使用智能手機的三項功能。全球排名靠前的主要應(yīng)用為Facebook、Google、YouTube、Twitter和eBay。而中國用戶最常用的應(yīng)用排行前兩名為新聞和天氣。
有意思的是,53%中國用戶稱自己曾點擊過移動廣告,而4%的用戶表示自己對移動廣告“非常關(guān)注”。