張峰:運營商需建立3G用戶感知評價體系
7月27日消息,在今天召開的“2012中國通信網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化大會(第五屆)”上,工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長張峰表示,目前,運營商3G網(wǎng)絡已進入成熟期,繼續(xù)加強3G網(wǎng)絡優(yōu)化已經(jīng)成為下一階段的重點工作,有必要建立以用戶感知為目標的評價體系。
2012年,是我國“十二五”規(guī)劃“承前啟后”的關鍵一年。在通信業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出,統(tǒng)籌推進移動通信發(fā)展。統(tǒng)籌2G/3G/WLAN/LTE等協(xié)調(diào)發(fā)展,加快3G網(wǎng)絡建設,擴大網(wǎng)絡覆蓋范圍,優(yōu)化網(wǎng)絡結構,提升網(wǎng)絡質量,實現(xiàn)LTE商用。張峰表示,加強對通信網(wǎng)絡的規(guī)劃優(yōu)化的研究和討論,對于促進移動通信網(wǎng)絡的協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分現(xiàn)實的意義。
工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長 張峰
隨著我國無線城市的建設、信息化的推進和信息化與工業(yè)化的深度融合,社會對高質量的無線網(wǎng)絡的要求越來越強烈。除語音需求外,伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動數(shù)據(jù)業(yè)務需求日益增長,但同時問題也日益突出。當前由于WLAN的大規(guī)模部署,使網(wǎng)絡結構變得更加復雜。如何應對數(shù)據(jù)業(yè)務的增長,協(xié)同多網(wǎng),發(fā)揮網(wǎng)絡的整體能力并提升用戶體驗,成為當前網(wǎng)絡發(fā)展的關鍵議題。
為此,張峰提出了四點建議:
第一,繼續(xù)加強以改善用戶感知為目標的3G網(wǎng)絡優(yōu)化。目前,運營商的3G網(wǎng)絡都已經(jīng)進入成熟期,3G網(wǎng)絡發(fā)展重點是優(yōu)化工作,應該在繼續(xù)擴大3G網(wǎng)絡覆蓋廣度同時,進一步加強網(wǎng)絡深度覆蓋。努力提高3G網(wǎng)絡的用戶感知度,在原有以網(wǎng)絡指標為依據(jù)的網(wǎng)絡評價方法基礎上,注重建立以用戶感知為目標的評價體系。
第二,加強多網(wǎng)協(xié)同。2012年我國運營商都加大了WLAN的部署力度。WLAN具有很強的分流作用,能夠解決熱點地區(qū)的容量問題,但前提是做好WLAN與其他網(wǎng)絡的協(xié)同優(yōu)化工作。只有2G、3G、WLAN網(wǎng)絡協(xié)同起來才能真正發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢,做到整體能力的最大化,提供更好的用戶感知。同時,由于WLAN網(wǎng)絡架構并不同于傳統(tǒng)的蜂窩網(wǎng)絡,如何將WLAN打造成運營級、電信級的網(wǎng)絡還需要運營商繼續(xù)摸索。
第三,積極推進TD-SCDMA網(wǎng)絡優(yōu)化和TD-LTE規(guī)劃研究。積極推動我國自主知識產(chǎn)權TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展,協(xié)調(diào)好TD-LTE與TD-SCDMA的共同發(fā)展問題。應該說TD-SCDMA已經(jīng)在網(wǎng)絡部署,用戶發(fā)展過程中不斷得到了成熟和完善,經(jīng)過多期建設后,已經(jīng)達到基本好用的目標。我們已經(jīng)成立運營企業(yè)、科研單位、設備廠商、芯片廠商、儀表儀器廠商的工作組,面對發(fā)展TD產(chǎn)業(yè)難得的歷史機遇,我們要加快TD網(wǎng)絡建設,提升網(wǎng)絡整體服務水平。要引導2G用戶逐步使用TD產(chǎn)品,加強產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)密切合作,豐富TD的規(guī)劃優(yōu)化產(chǎn)品。同時,我們也在積極推進TD-LTE規(guī)模試驗工作。目前,很多廠商已經(jīng)開始TD-LTE網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化方面的研究,并已經(jīng)形成了相應的解決方案和工具。從這一點就可以看出,我國在TD發(fā)展的過程中積累了寶貴的經(jīng)驗。
第四,加強規(guī)劃優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。目前,我國運營商的網(wǎng)絡優(yōu)化工作有一大部分是由廠商和第三方廠商來承擔。因此,我希望產(chǎn)業(yè)鏈能夠加強合作,著力完善我們的工具應用,建立智能高效網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化平臺,提出創(chuàng)新的網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化方法。以用戶感知為中心的網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化工具、方法提出了新的要求。這就需要產(chǎn)業(yè)鏈加強合作,建立完善端到端用戶體驗和評估體系,統(tǒng)籌3G和2G以及未來網(wǎng)絡的關系,保證網(wǎng)絡平滑升級,保證規(guī)劃優(yōu)化的平臺做到平滑升級和支持。同時重視我們網(wǎng)優(yōu)人才隊伍培養(yǎng)和提升,完善管理和制度,打造優(yōu)秀專業(yè)隊伍。