北京時間6月24日晚間消息，據(jù)國外媒體報道，《紐約時報》日前發(fā)表了一篇關(guān)于蘋果零售大軍的文章，其中討論了蘋果零售店員工的收入與他們?yōu)樘O果帶來的巨額收入之間的差距。

以下是蘋果零售店員工相關(guān)的一些有趣的數(shù)字：

－3萬：在4.3萬蘋果美國員工當(dāng)中，約有3萬人在蘋果零售店工作，他們每年的收入是大約2.5萬美元。不過通過與員工和其他人交流，這個數(shù)字可能比實際數(shù)字要低。

－47.3萬：平均而言，去年蘋果零售店員工，包括銷售和客服人員，平均每人為蘋果賺到47.3萬美元。

－蘋果零售店平均每平方英尺的收入為5647美元，超過其它任何美國零售商。

－11.91：很多蘋果零售店員工每小時的收入為大約11.91美元，盡管我們聽說這只是下限，而且沒有考慮到最近的漲薪。

－160億：去年全球蘋果零售店共售出160億件商品。

－300萬：蘋果零售店表現(xiàn)最優(yōu)異的銷售員一件銷售額可達300萬美元。

－2.5年：蘋果零售店員工的平均工作期為2.5年。

－6年：蘋果人事部門通常會告訴新員工，希望他們能夠工作6年。

－90%：蘋果零售店“天才吧”的技術(shù)員每年的保留率為90%。

－65%：盡管蘋果零售店并沒有成立任何委員會，但也會組織Apple Care活動和“一對一”培訓(xùn)活動來評估員工的表現(xiàn)。員工在這些培訓(xùn)的出勤率應(yīng)當(dāng)達到40%，Apple Care產(chǎn)品銷售率應(yīng)當(dāng)達到65%。

這篇文章的根本前提在于，蘋果員工應(yīng)當(dāng)獲得更高的收入，因為他們?yōu)樘O果帶來了如此巨額的營收。不過在零售行業(yè)，蘋果提供的報酬高于平均水平，遠遠高于每小時7.25美元的最低報酬，也高于零售商Gap，只是略低于瑜伽和運動服飾連鎖商Lululemon，他們的員工平均每小時報酬是12美元。但是蘋果還為員工提供其它的福利，包括醫(yī)療保健、購買蘋果股票的機會，以及以折扣價格購買蘋果產(chǎn)品。

為蘋果設(shè)定更高的標準是因為這家公司如此成功?！都~約時報》的文章還把蘋果與一些提供銷售傭金的零售店進行了對比，而蘋果是不為零售員工抽取傭金的。

另外，該文章還把蘋果員工與Costco和蒂芙尼（Tiffany）員工進行比較，不過這兩家公司都有自身獨有的特點。蒂芙尼銷售的鉆石產(chǎn)品與消費電子產(chǎn)品有很大區(qū)別，利潤率也更高，而Costco會員在其利潤中占據(jù)很大的比重。

蘋果也就《紐約時報》的這篇文章發(fā)布了一份簡短的聲明：“數(shù)千名極具才華的專業(yè)人士在蘋果天才吧工作，提供世界上最出色的客戶服務(wù)。天才吧每年的員工保留率接近90%，這在零售行業(yè)是聞所未聞的，同時也表明他們對客戶及其在蘋果事業(yè)的熱情。”

就在本周早些時候，很多蘋果零售店員工獲得了加薪，加薪幅度依據(jù)個人表現(xiàn)有所不同，最高可達25%。

去年蘋果零售店平均每名員工為蘋果賺得47.3萬美元