3月23日消息，美國(guó)T-Mobile USA裁員1900人，約占全部員工5%。它關(guān)閉了7個(gè)呼叫中心，未來幾個(gè)月，公司會(huì)裁減更多員工。

T-Mobile USA是德意志電信美國(guó)子公司，之所以裁員是為了將錢投入網(wǎng)絡(luò)。不久前，AT&T計(jì)劃390億美元收購(gòu)T-Mobile USA，但未獲美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)是重組計(jì)劃的一部分。

T-Mobile USA是美國(guó)第四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，它的客戶正在流失。周四，T-Mobile USA表示會(huì)將24個(gè)呼叫中心減少為17個(gè)，因?yàn)榭蛻魷p少了，要處理的呼叫也少了。

關(guān)閉的7個(gè)呼叫中心有3300名員工，另外17個(gè)呼叫中心會(huì)增加1400人，3300人中會(huì)有部分轉(zhuǎn)職。

另外，T-Mobile USA還計(jì)劃在二季度末之前進(jìn)一步重組，公司沒有透露細(xì)節(jié)，只是說重組不會(huì)影響17個(gè)呼叫中心的服務(wù)代表，也不會(huì)影響工程技術(shù)員和店鋪一線員工。

T-Mobile USA目前在美國(guó)有3.7萬人。

英文鏈接：

T-Mobile USA to Cut 1,900 Call-Center Jobs, Close 7 Offices