引入iPhone導(dǎo)致巨額虧損 Sprint是否值得這樣做?
Sprint周一向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,大量Sprint客戶繼續(xù)選擇Sprint服務(wù),與iPhone登陸該運(yùn)營(yíng)商關(guān)系不太大,只有少量客戶會(huì)因?yàn)閕Phone而離開該運(yùn)營(yíng)商。Sprint于去年10月份引入iPhone。
該數(shù)字與Sprint之前的觀點(diǎn)相左。之前,Sprint一再重申iPhone將為該公司帶來明顯利益,Sprint押注iPhone及蘋果公司,其CEO丹·黑塞(Dan Hesse)曾表示,他認(rèn)為iPhone既能夠帶來新客戶,還可以減少老客戶流失,產(chǎn)生更高的服務(wù)營(yíng)收。
文件顯示,Sprint運(yùn)行得不錯(cuò),也沒必要承擔(dān)引入iPhone的費(fèi)用。
投行巴克萊分析師詹姆斯·拉特克利夫(James Ratcliffe)在報(bào)告中稱:“盡管目前下結(jié)論尚為時(shí)過早,去年第四季度手機(jī)升級(jí)將起到改變利益格局的作用,但最初結(jié)果并未增強(qiáng)我們對(duì)iPhone將促進(jìn)Sprint發(fā)展的信心。”
去年第四季度,Sprint虧損9.8億美元,虧損額同比收窄,但仍是巨額虧損。利潤(rùn)遭受重創(chuàng)主要緣于向蘋果支付的巨額補(bǔ)助費(fèi),確?;究頸Phone的200美元合理售價(jià)。
盡管當(dāng)初引入iPhone被視為Sprint的明智舉措,但最近業(yè)界出現(xiàn)了Sprint向蘋果付費(fèi)過高的恐懼。一位分析師指出,Sprint轉(zhuǎn)向LTE及引入iPhone的成本會(huì)導(dǎo)致該公司破產(chǎn)。
因引入iPhone而虧損的運(yùn)營(yíng)商不止Sprint一家。AT&T和Verizon去年第四季度也出現(xiàn)虧損,部分原因歸咎于引入iPhone的高成本。但這兩家運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)狀況要明顯好于Sprint。
未來數(shù)年中,Sprint還需要承擔(dān)大量成本:除承擔(dān)iPhone費(fèi)用外,該公司還在構(gòu)建其自有4G LTE網(wǎng)絡(luò),需要向?yàn)橹峁?strong>4G WiMax網(wǎng)絡(luò)的Clearwire提供更多資金。Sprint曾向投資者發(fā)出警告稱,該公司在未來一年將進(jìn)入低谷期。華爾街分析師對(duì)Sprint是否有能力進(jìn)入該計(jì)劃的好轉(zhuǎn)期表示懷疑。
Sprint在文件中稱,售出的180萬部iPhone中,其中30萬部直接拉動(dòng)客戶增長(zhǎng)或防止老客戶流失。分析師拉特克利夫指出,iPhone的主要影響是擠出低價(jià)Android手機(jī)。
新增的的iPhone客戶中,四分之三將選擇Sprint服務(wù),大量客戶使用的是一款低價(jià)手機(jī)。選擇離開Sprint的iPhone客戶比例僅11%。
當(dāng)然,報(bào)告顯示的只是一個(gè)季度的結(jié)果,Sprint或通過從引入iPhone降低老客戶流失中長(zhǎng)期受益。另外,Sprint還將因蘋果推出新產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)與蘋果一同受益。
Sprint能否通過iPhone受益將由時(shí)間來證明,但至少其用戶能夠使用蘋果最新、最好的產(chǎn)品。