蘋果公司近日表示,為了提高零售商店的服務水平以及加快服務速度,他們開發(fā)了一種新技術,可以自動發(fā)現(xiàn)在App Store應用程序商店訂購過產(chǎn)品的“果粉”靠近(僅限于在蘋果商店之內(nèi)的行蹤)。
幾周前,蘋果對App Store的iOS應用程序進行了更新,新增了先網(wǎng)上購物后店取的功能,當用戶在App Store網(wǎng)上購物之后前來商店提貨時,App Store應用程序的位置功能就會發(fā)出位置提示,之后蘋果店員手中的iPod Touch會收到提示,這有效地提高了服務質量和服務水平,也給客戶更加完善優(yōu)質的消費體驗。
一名蘋果店員說:“這項技術可以很好地提升用戶體驗,當用戶來到商店時,我們已經(jīng)了解了他們的需要,會讓他們有回家的感覺。”
從圖片中可以看到,需要服務的用戶會顯示出紅色。