11月9日消息，知名市場調(diào)查研究公司Juniper Research一份報告稱，2011年全球手機(jī)零售市場總額將達(dá)150億美元，全年增長50%。數(shù)據(jù)來自Juniper Research一份《2011—2016手機(jī)零售報告：廣告，消費(fèi)券以及NFC 技術(shù)應(yīng)用（Mobile Retail Marketing: Advertising, Coupons & NFC Shopping 2011-2016）》。

報告稱手機(jī)優(yōu)惠券與廣告費(fèi)用越來越普及，手機(jī)市場已出現(xiàn)新銷售渠道吸引顧客，顧客購買前已對競爭對手產(chǎn)品以及價格信息有充分了解。Juniper Research認(rèn)為，“智能手機(jī)，特別是近期出現(xiàn)的平板電腦，已經(jīng)增強(qiáng)了手機(jī)顧客與零售商對產(chǎn)品的了解。”

Juniper Research認(rèn)為，手機(jī)讓實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售的傳統(tǒng)界限已經(jīng)日漸模糊。新型“鼠標(biāo)加水泥”的在線與網(wǎng)下結(jié)合銷售手段興起。

報告合作者David Snow稱，“手機(jī)零售正處在巨大變化中。我們開始面臨‘軍備競賽’，手機(jī)渠道銷售中的用戶與零售商過去從未了解如此豐富的知識。”

此外，報告稱手機(jī)POS付費(fèi)功能以及近距離無線通訊技術(shù)（NFC）也處在飛速創(chuàng)新中。北美與西歐手機(jī)消費(fèi)較遠(yuǎn)東市場增速更快。