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[導讀]從圖形界面、音樂商店到應用軟件商鋪、蘋果文化,他留給世界的絕不僅是幾部青年玩具,還包括被重塑的產業(yè)結構和贏利模式。大約一個月前,喬布斯與《喬布斯傳》的作者艾薩克森見了最后一面,他說:“我知道,我很

從圖形界面、音樂商店到應用軟件商鋪、蘋果文化,他留給世界的絕不僅是幾部青年玩具,還包括被重塑的產業(yè)結構和贏利模式。

大約一個月前,喬布斯與《喬布斯傳》的作者艾薩克森見了最后一面,他說:“我知道,我很快就要死去了,而這一幕就會出現(xiàn)在書的最末尾。”喬布斯原計劃自己的傳記于2012年出版。

這一天來得太早了。

一個在網上流傳已久的故事是這樣說的:有三個蘋果曾經改變了世界,一個蘋果誘惑了亞當和夏娃,一個蘋果砸在了牛頓的頭上,第三個蘋果則握在喬布斯的手里。一次又一次,喬布斯用行動踐行著自己的那句經典的諾言:活著就是為了改變世界。

改變PC業(yè)的圖形界面

圖形界面操作系統(tǒng)是什么?簡單地說,就是基于桌面、菜單、對話框進行操作的系統(tǒng)。

如果你是80后,又恰好在小時候接觸過BASIC語言的話,你一定不會忘記這樣一個情景:一群學電腦的小朋友在黑色背景上閃著綠瑩瑩的字母的“286”上編寫冗長復雜的程序,末了還要鄭重其事地打上“RUN”然后回車。

那時的電腦是少數(shù)人才能玩得轉的東西,運行一個簡單的指令難度不亞于如今的編程。

喬布斯也是1980年在施樂公司的研究基地才第一次接觸到圖形界面操作系統(tǒng):用戶在操作電腦的時候不是輸入復雜的指令,而是移動一根指針在屏幕上的菜單上通過選擇不同的選項來完成,在電腦屏幕上可以看到供選擇的文件夾。在這套當時僅可以用來處理文檔、進行簡單的計算和文件操作的系統(tǒng)上,喬布斯看見了整個電腦產業(yè)的未來。

他興奮地說:“這就是革命,這么好的東西為什么不用在個人電腦上!”

“喬布斯對未來趨勢的準確判斷力是無人能比的。”《喬布斯傳:神一樣的傳奇》的作者、谷歌資深工程師王詠剛(微博)在接受《中國經濟周刊》記者專訪的時候這樣評價道。

1983年1月19日,蘋果推出了第一款搭載了自主研發(fā)的圖形界面操作系統(tǒng)并且配備鼠標的個人便攜式電腦——Lisa。雖然Lisa的銷量沒有像喬布斯預計的那樣好,但是隨后于1984年上市的麥金托什機成了蘋果當時最暢銷的產品。

然而,麥金托什機為蘋果帶來了成功的同時,也引來了競爭對手,并最終造成了一個產業(yè)的變革。就像朝代的更替一樣,總有揭竿而起的新領袖,也有居安思危的舊掌權者。如果說領袖是蘋果,那么舊掌權者就是微軟(微博)和IBM。

時間回到1980年,在一個忙碌的星期一,一通電話打到了蓋茨的辦公室,電話那頭是IBM負責軟件開發(fā)的杰克·薩姆斯。這通電話后,蓋茨來到位于邁阿密的IBM總部,討論開發(fā)個人電腦的事情。IBM告訴蓋茨:你需要的是一個操作系統(tǒng)和程序語言。

這次會面的結果是蓋茨找到了屬于自己的操作系統(tǒng)DOS和程序語言BASIC,讓他登上了首富的寶座。

然而就像《芝加哥》里女主角經常唱的那首著名的歌《Nowadays》的歌詞寫到的那樣:幾年后會怎么樣,花無百日紅,你知道的。1984年,當蓋茨走進喬布斯辦公室的時候,麥金托什機吸引了他,沒有復雜的語言和抖動的綠色光標,取而代之的是簡單易操作的圖形界面和鼠標。

“史蒂夫,我們最近開發(fā)了Word、Excel、Chart和Files,你有興趣嗎?”

喬布斯撫摸著麥金托什機,沒回答。

“如果你不要,我就賣給IBM。”

幾個月之后,喬布斯被董事會踢出了蘋果,他成了一個失意的富豪。就在喬布斯辭職之際,比爾·蓋茨的圖形用戶界面誕生了,這個后來家喻戶曉的系統(tǒng)讓他登上了世界首富的寶座,這個系統(tǒng)叫Windows。

喬布斯成就了自己的競爭對手。

改變唱片業(yè)的iTunes

在中國,很多人接觸蘋果都是從iTunes開始的。伴隨著蘋果在音樂領域的發(fā)展,這個幾乎被使用在所有蘋果產品上的軟件幾乎成了喬布斯那個“i”字頭王國里面的靈魂軟件,它帶來的不僅是流暢方便的用戶體驗。對于21世紀初美國的那個被盜版搞得搖搖欲墜、混亂不堪的唱片界,它更像是突然出現(xiàn)的一顆指引方向的北極星。

2001年,“9·11”事件讓整個美國上下陷入了一種前所未有的恐慌之中。彼時的IT界,高科技和互聯(lián)網泡沫的破裂無異于另一個隱形的“9·11”。英特爾宣布退出消費電子產品市場,轉型做軟件。另一方面,音樂產業(yè)則更加的慘淡。

那時候在美國,人們聽音樂只能通過兩種方式獲得:去商店買單價15美元以上的CD,或者選擇在以Napster為首的一些點對點式的音樂共享網站上免費下載音樂——這顯然是一種盜版的行為,直接導致當時音樂界的一場寒冬,不少音樂制作公司不得不一邊痛罵侵權行為,一邊無奈地大量裁員。

標志性事件出現(xiàn)在2001年初的蘋果發(fā)布會上。喬布斯帶著他的iTunes卷土重來,他希望依靠這個軟件把奄奄一息的蘋果拉出瀕臨破產的泥潭。也許他當時也沒有想到,他正在領導的是音樂界的一場革命。緊接著的10月份,他又發(fā)布了蘋果的第一款音樂播放器iPod。

iPod發(fā)布之后,喬布斯的音樂王國已經初見雛形,iTunes音樂商店的組建用去了幾個月的時間。對蘋果來說,技術從來都不是問題,難的是和各大唱片商的合作協(xié)議。但這對喬布斯不是難題。

“熟悉喬布斯的人都知道喬布斯是個音樂迷,最喜歡的是鮑勃·迪倫,而且對于知識產權的保護很看重。”王詠剛說。喬布斯知道一首音樂作品凝聚著一個音樂人多少的心血。所以iTunes商店組建的時候,不論是從技術上還是合作方式上,都最大限度地顯示了他對于知識產權保護的重視,這也是iTunes在音樂產業(yè)內深得人心的原因。

在向用戶授權的時候,蘋果采取的是向用戶象征性地收取一定的“特許使用金”,用戶交了錢就可以對音樂進行下載和分享了。這個價格是99美分一首歌,和買CD相比算是相當合算了。用戶只能在自己的麥金托什機上使用自己的iPod,如果你換了一臺機器,你的iPod就會被格式化。下載到iPod上面的音樂被轉成了AAC這種獨特的編碼格式,這種格式在設計的過程中采取了數(shù)字化加密技術,音樂一旦下載到iPod上之后,就像被iPod吃掉了一樣,用戶無法將音樂單獨提取出來上傳到點對點的網絡上進行分享。

很快,喬布斯和當時唱片界的五家大型公司:索尼公司、華納兄弟娛樂公司、環(huán)球音樂公司、百代唱片公司和BMG唱片公司簽署了合作協(xié)議,成為了第一款受到整個音樂產業(yè)認可的擁有合法經營權的線上音樂商城。[!--empirenews.page--]

一年后,iTunes音樂商店的營業(yè)額占了以正常渠道下載互聯(lián)網音樂的營業(yè)額的70%以上, iTunes音樂商店銷售出了8500萬首音樂作品。憑借iTunes音樂商店,喬布斯成功地改變了音樂的出售和流通方式。

重塑通訊業(yè)的iPhone

出趟遠門你需要帶什么?指南針,GPS,電腦,MP3以及這些東西的充電器?不需要,一部手機足矣。移動互聯(lián)時代的到來讓手機越來越聰明,你口袋里裝的已不是一部電話,而是整個世界。

這一切改變的開始都源于iPhone。“今天,蘋果要重新發(fā)明手機。”2007年初的MacWorld大會上,當喬布斯拿著這部配備了3.5英寸屏幕、有史以來功能最多卻只有一個按鍵的智能手機的時候,世界再一次沸騰了。從來沒有一部手機能這么酷。

如果說iPhone是重新發(fā)明手機,那么iPad則是重新發(fā)明了電腦,iPad取得了史無前例的成功,這塊能夠彈鋼琴玩游戲的玻璃,對人們操作電腦的方式帶來了顛覆性的改變。

僅僅這些嗎?當然不是,按照喬幫主一貫的作風,他要重新規(guī)劃的是整個產業(yè)。為了吸引開發(fā)者為iPhone以及iPad開發(fā)應用系統(tǒng),蘋果將iTunes音樂商店成功的運營模式擴展到了其他領域。2008年,史上第一個軟件應用商店——AppStore誕生了,開發(fā)者每為iPhone開發(fā)一個程序,就可以提交到AppStore里面銷售,收入由蘋果和開發(fā)者分賬。用戶每點擊一次,開發(fā)者就有一份收入進賬,AppStore不僅成了喬布斯的又一棵搖錢樹,也讓很多程序開發(fā)者找到了施展的平臺。

4名成員,8個月業(yè)余時間,總投入10萬多美元,這就是收益超過8000萬美元的游戲軟件《憤怒的小鳥》的全部成本,如今,小鳥的奇跡在AppStore比比皆是,據(jù)統(tǒng)計,截至目前,AppStore里已經有了超過50萬個可供下載的應用。

一個由智能手機主導的移動互聯(lián)網時代+一個由AppStore為代表的成熟的商業(yè)模式,喬布斯重新定義了整個通訊產業(yè)。

蘋果精神

“果粉”一詞的出現(xiàn)也許是對喬布斯的另外一種加冕,在每個果粉的心目中,蘋果不只是一個品牌,更是一種信仰。

如果說可口可樂是“資本主義的精髓”,那么蘋果則是如今世界潮流文化的標志。而對于科技界,喬布斯的蘋果精神則更體現(xiàn)在他對產品的態(tài)度上。喬布斯用一次又一次的技術革命告訴科技界,把產品做復雜很容易,但把產品做簡單卻很難。所有用過蘋果的人都會覺得,蘋果的操作方式永遠是最簡單最貼心的,它比你自己更懂你。

王詠剛給記者舉了一個簡單的例子:“你在用蘋果的產品時候不知注意沒有,它滾動條的滾動方式和一般計算機上那種鼠標滾輪滾了幾下、屏幕就滾動幾下不同,蘋果的屏幕有一種慣性,這種慣性帶來的是一種流暢的用戶體驗。把用戶體驗放在第一位,才是讓蘋果成為一種生活習慣根植人心的根本原因。”

這就是除了313件專利、一家最高市值曾達3372億美元的上市公司和諸多產品和商業(yè)模式之外,喬布斯留給世界的最大遺產:蘋果精神。

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