聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（貿(mào)發(fā)會議）19日在日內(nèi)瓦呼吁發(fā)展中國家利用信息通信技術(shù)促進中小企業(yè)發(fā)展。

貿(mào)發(fā)會議當(dāng)天發(fā)布《2011年全球信息經(jīng)濟報告：信息通信技術(shù)促進私營經(jīng)濟發(fā)展》指出，信息和通信技術(shù)的發(fā)展可創(chuàng)造就業(yè)機會、促進企業(yè)成長，進而推動經(jīng)濟增長。隨著全球信息和通信技術(shù)的發(fā)展，短信、無線上網(wǎng)和電子支付等手段正在幫助各國中小企業(yè)發(fā)展，寬帶技術(shù)推動微博和價廉的網(wǎng)絡(luò)電話等社交媒體工具的高速發(fā)展，這些社交媒體工具可幫助中小企業(yè)以更加經(jīng)濟、便捷的方式與客戶建立聯(lián)系。中小企業(yè)員工和創(chuàng)業(yè)者也可通過互聯(lián)網(wǎng)接受技術(shù)技能培訓(xùn)，提高個人工作能力。

報告指出，發(fā)達國家和發(fā)展中國家間數(shù)字鴻溝依然存在，發(fā)展中國家中小企業(yè)在使用信息通信技術(shù)方面仍很落后，發(fā)展中國家中小企業(yè)缺乏信息平臺推介自己，以企業(yè)網(wǎng)站為例，撒哈拉以南非洲國家不到兩成企業(yè)擁有網(wǎng)站，而在發(fā)達國家則有八成企業(yè)有網(wǎng)站。

報告說，發(fā)展中國家婦女創(chuàng)業(yè)方面會遭遇較男性更大的困難，而手機、廣播和互聯(lián)網(wǎng)則可幫助她們克服性別可能帶來的麻煩，幫助她們?nèi)谫Y、開拓市場。在肯尼亞，撥打農(nóng)業(yè)求助熱線的農(nóng)民中有43%是女性，這一熱線也讓她們得到專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、了解市場動態(tài)。

貿(mào)發(fā)會議副秘書長多拉加科夫當(dāng)天在記者會上說，發(fā)展中國家應(yīng)改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在偏遠地區(qū)推廣信息技術(shù)，逐步降低通信和上網(wǎng)費用，使更多中小企業(yè)和個人能夠通過手機、電腦等獲取信息；同時加強對電子交易的法律保障和監(jiān)管，使人們更加信任信息和通信技術(shù)，讓信息和通信技術(shù)更好服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展。