喬布斯離職或致粉絲信念動(dòng)搖 蘋(píng)果創(chuàng)新基因永存
導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)IT網(wǎng)站CNET今天撰文稱,蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的離職可能會(huì)導(dǎo)致粉絲情緒發(fā)生變化,但由于喬布斯已經(jīng)將創(chuàng)新意識(shí)深深植根于蘋(píng)果的文化,因此該公司仍將繼續(xù)推出人見(jiàn)人愛(ài)的夢(mèng)幻產(chǎn)品。
以下為文章全文:
震驚業(yè)界
喬布斯的離職令整個(gè)科技行業(yè)感到震驚。就連蘋(píng)果最忠實(shí)的粉絲也在為是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)信賴這家公司及其未來(lái)的產(chǎn)品而苦惱不已。
顯然,在整個(gè)科技市場(chǎng),甚至整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域,沒(méi)有哪家公司的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自己的企業(yè)及其所在的行業(yè)有著如此深遠(yuǎn)的影響。蘋(píng)果的股價(jià)大跌表明,很多人都擔(dān)心沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果會(huì)就此衰敗。
美國(guó)科技博客Cuilt of Mac編輯林德·卡尼(Leander Kahney)說(shuō):“對(duì)科技行業(yè)而言,這是令人難過(guò)且可怕的一天。他對(duì)文化做出了巨大的貢獻(xiàn)……他對(duì)所有人的生活都產(chǎn)生了巨大的影響。它所開(kāi)創(chuàng)的產(chǎn)品所具有的重要性可以媲美電話和汽車(chē)。在他面前,我們都顯得那么渺小……沒(méi)有人能夠與他比肩,包括比爾·蓋茨(Bill Gates)。”
但身為技術(shù)員的博客作者安迪·拜奧(Andy Baio)則一直在擔(dān)心喬布斯的健康。他說(shuō):“Mac、iPod、iPhone和iPad并不是由一個(gè)人發(fā)明、設(shè)計(jì)和推廣的。”
在科技和商業(yè)領(lǐng)域的人士紛紛擔(dān)心喬布斯辭職對(duì)蘋(píng)果的影響時(shí),拜奧卻給那些憂心忡忡的人一條建議:“我希望他們給予蘋(píng)果優(yōu)秀的人才一次機(jī)會(huì),不要過(guò)早下結(jié)論。”
股價(jià)大跌
恐怕從來(lái)沒(méi)有哪家企業(yè)擁有像蘋(píng)果這么多的追隨者,尤其是在喬布斯執(zhí)掌蘋(píng)果帥印的兩個(gè)時(shí)期。“Cult of Mac”(Mac教)這個(gè)短語(yǔ)就很好地總結(jié)了喬布斯長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)蘋(píng)果公司、蘋(píng)果產(chǎn)品以及整個(gè)世界所帶來(lái)的文化影響。
盡管喬布斯的健康問(wèn)題早已廣為人知,但是對(duì)于蘋(píng)果公司的信徒而言,周三的這條消息仍然令他們永生難忘??嵴f(shuō):“簡(jiǎn)直令人震驚。太意外了。我相信人們都知道遲早會(huì)發(fā)生,但大家還是希望這一天能夠晚點(diǎn)到來(lái)。”
蘋(píng)果的信徒顯然對(duì)這條消息感到驚慌失措??岜硎荆J(rèn)為蘋(píng)果不會(huì)有事。他說(shuō):“我認(rèn)為公司還會(huì)繼續(xù)壯大,它正在蓬勃發(fā)展。無(wú)論有沒(méi)有喬布斯,蘋(píng)果在未來(lái)十年內(nèi)都將繼續(xù)主導(dǎo)科技行業(yè)。”
但他也承認(rèn),持有這種想法的人并不多。事實(shí)上,投資者已經(jīng)表達(dá)了對(duì)此事的擔(dān)憂。在盤(pán)后交易中,蘋(píng)果股價(jià)下跌逾5%,市值蒸發(fā)174.4億美元,表明華爾街對(duì)新CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)能力的擔(dān)憂。
粉絲反應(yīng)
但還有人認(rèn)為,蘋(píng)果粉絲能夠控制自己的情緒,尤其是老粉絲。
“我認(rèn)為老粉絲更看重文化和個(gè)性。”布魯斯戴默(Bruce Damer)說(shuō),他運(yùn)營(yíng)著一家名為DigiBarn的老電腦博物館。他還補(bǔ)充道:“年輕一點(diǎn)的粉絲只是想要產(chǎn)品和體驗(yàn),他們并不真正了解史蒂夫·喬布斯。”
戴默表示,蘋(píng)果的老粉絲數(shù)量龐大,他們毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)繼續(xù)追隨蘋(píng)果。他認(rèn)為,喬布斯其實(shí)是恢復(fù)了蘋(píng)果1970年代中期所堅(jiān)持的設(shè)計(jì)理念,并在1996年重返蘋(píng)果后“重啟”了這家公司。
與卡尼一樣,戴默也認(rèn)為喬布斯多年以來(lái)已經(jīng)將營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)理念植入到蘋(píng)果數(shù)千名員工的腦海中。戴默還回顧了喬布斯1976年與風(fēng)險(xiǎn)投資家阿瑟·洛克(Arthur Rock)見(jiàn)面時(shí)的情形。他說(shuō):“洛克看到了喬布斯的表現(xiàn)力和堅(jiān)定信念。他給喬布斯寫(xiě)了一張支票,并總結(jié)道;‘此人知道他要做什么,我必須要支持他。’”
而這種專(zhuān)注的理念已經(jīng)深深植根于蘋(píng)果的文化。戴默說(shuō):“當(dāng)喬布斯離開(kāi)后,這種精神仍將繼續(xù)留在蘋(píng)果。”
繼續(xù)創(chuàng)新
外界的反應(yīng)非常激烈。社交網(wǎng)絡(luò)上充斥著對(duì)喬布斯離職的討論,但似乎很少有人擔(dān)心該公司會(huì)在短期內(nèi)喪失產(chǎn)品創(chuàng)新能力。美國(guó)科技博客The Unofficial Apple Weblog編輯麥克·施拉姆(Mike Schramm)說(shuō):“只要公司繼續(xù)按照這種方式運(yùn)行下去,就不必?fù)?dān)心。具體到粉絲,我不認(rèn)為有什么太大影響。雖然他們將喬布斯視為夢(mèng)想家,但我并沒(méi)有看到有太多人對(duì)這個(gè)品牌失去信心。”
但需要強(qiáng)調(diào)的是,施拉姆曾經(jīng)指出,一旦初期的震驚平靜下來(lái),很多人或許就會(huì)重新評(píng)估蘋(píng)果在后喬布斯時(shí)代的前景。但他也認(rèn)為,喬布斯的離職與1985年有很大不同。彼時(shí)的喬布斯是被時(shí)任蘋(píng)果CEO的約翰·斯卡利(John Sculley)解職的,而如今,蘋(píng)果擁有強(qiáng)大的財(cái)力,而喬布斯也幾乎被認(rèn)為是蘋(píng)果的圣人。正因如此,施拉姆認(rèn)為蘋(píng)果今后的所有重大決策都會(huì)按照喬布斯的思維模式來(lái)制定。
但對(duì)于那些完全依靠蘋(píng)果產(chǎn)品的人而言,周三的確是令人擔(dān)心的一天。
拜奧說(shuō):“對(duì)我而言,只是情感上的波動(dòng)。我知道蘋(píng)果會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)、發(fā)展、進(jìn)步,并將推出人見(jiàn)人愛(ài)的夢(mèng)幻產(chǎn)品,因?yàn)檫@一切都已經(jīng)植入了他們的文化。這是他們的基因。我并不擔(dān)心我每天使用的這些工具會(huì)消失,我真正擔(dān)心的是那個(gè)讓這些夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn),并從根本上改變我們對(duì)技術(shù)的理解和使用方式的人。”