導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)外媒體今日撰文指出，在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)周三辭去蘋(píng)果CEO一職后，公司COO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)就成了蘋(píng)果董事會(huì)最保險(xiǎn)的選擇。同喬布斯一樣，庫(kù)克也是完美主義者，但他還是實(shí)干家，他的信條是“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。

以下為文章概要：

完美主義者

對(duì)于科技公司成功與失敗的原因，喬布斯有他自己的一套理論。喬布斯2004年在接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)說(shuō)：“許多科技公司都擁有大量才華橫溢的工程師和職員，但最終仍需要一股力量將這些人才凝聚在一起，否則，你只能得到漂浮在宇宙間的各種技術(shù)碎片。”

庫(kù)克如今不得不將以前由喬布斯承擔(dān)的角色扛在自己肩上?，F(xiàn)年50歲的庫(kù)克已在蘋(píng)果任職13年之久，直接負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，如制造﹑銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。庫(kù)克尚未向外界展示過(guò)的一種能力是，他是否對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著獨(dú)到的眼光。

舊金山工業(yè)設(shè)計(jì)公司NewDealDesign創(chuàng)始人加蒂·阿米特(Gadi Amit)說(shuō)：“喬布斯與其他人最大的不同之處在于，性格堅(jiān)韌，追求完美——為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)寧愿赴湯蹈火。”盡管庫(kù)克是喬布斯欽定的接班人，但他至今尚未證明自己能否像喬布斯一樣高效團(tuán)結(jié)公司旗下5萬(wàn)名員工。在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果涉足手機(jī)﹑音樂(lè)下載和零售等各種各樣的行業(yè)。

研究管理層變動(dòng)影響的斯坦福大學(xué)名譽(yù)教授戴維·布拉德福德(David Bradford)說(shuō)：“擁有一位偉大領(lǐng)袖也需要付出代價(jià)，例如各種問(wèn)題會(huì)慢慢滋生。當(dāng)教父掌控了一切，這便是運(yùn)營(yíng)公司的成功之道。”

競(jìng)爭(zhēng)壓力漸增

庫(kù)克還將面對(duì)越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，其中一個(gè)原因就是蘋(píng)果會(huì)不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。在采用谷歌Android操作系統(tǒng)的HTC﹑三星電子和摩托羅拉移動(dòng)等手機(jī)廠商的大力支持下，Android已一躍成為全球最大的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。谷歌本月宣布計(jì)劃斥資125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)。

與此同時(shí)，投資者還不斷向蘋(píng)果施壓，敦促其動(dòng)用龐大的現(xiàn)金儲(chǔ)備派息或回購(gòu)股票。數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果座擁750億美元現(xiàn)金。自1998年從康柏跳槽蘋(píng)果以來(lái)，庫(kù)克憑借高超的運(yùn)營(yíng)能力支撐著蘋(píng)果不斷進(jìn)行擴(kuò)張。

庫(kù)克豐富的管理經(jīng)驗(yàn)令蘋(píng)果可以不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，如iMac電腦外殼顏色有很多種，而不僅僅局限于淺褐色。蘋(píng)果還不斷推高市場(chǎng)對(duì)iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品需求，新產(chǎn)品往往在不到48小時(shí)就送到客戶(hù)家門(mén)口。

蘋(píng)果投資人、資產(chǎn)管理公司Huntington Asset Advisors高級(jí)投資組合經(jīng)理彼得·索倫蒂諾(Peter Sorrentino)在談到庫(kù)克時(shí)說(shuō)：“他是一位能力突出的公司管理層。人們會(huì)吹毛求疵，相比史蒂夫，他們對(duì)庫(kù)克會(huì)更加關(guān)注。”Huntington Asset Advisors旗下管理著148億美元資產(chǎn)。

在喬布斯宣布辭職后，蘋(píng)果董事會(huì)表示了對(duì)庫(kù)克的全力支持。蘋(píng)果董事阿特·列文森(Art Levinson)作為公司董事會(huì)代表發(fā)表聲明稱(chēng)：“蘋(píng)果董事會(huì)完全相信庫(kù)克就是我們下一任CEO的合適人選。庫(kù)克已在蘋(píng)果工作13年之久，有過(guò)出色的表現(xiàn)，在他所做的一切事情上，蒂姆均展現(xiàn)出非凡的天賦和合理的判斷。”

最保險(xiǎn)的選擇

蘋(píng)果前首席財(cái)務(wù)官(CFO)弗雷德·安德森(Fred Anderson)也認(rèn)為，庫(kù)克是蘋(píng)果CEO最合適的人選。安德森在2004年從蘋(píng)果離職，他在喬布斯1997年回歸以前曾短暫掌管過(guò)蘋(píng)果，現(xiàn)在擔(dān)任投資公司Elevation Partners執(zhí)行董事。

安德森說(shuō)：“他深諳蘋(píng)果的精神，他會(huì)使蘋(píng)果這列火車(chē)行駛在正確的軌道上。讓董事會(huì)選擇庫(kù)克以外的人掌管公司，是風(fēng)險(xiǎn)極大的舉動(dòng)，除非這個(gè)人是真正的超級(jí)巨星，但我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的人選。”

事實(shí)上，在2004年以來(lái)喬布斯的三次病休中，庫(kù)克每次都臨危受命，擔(dān)負(fù)起蘋(píng)果日常管理的重任。蘋(píng)果前在線商店業(yè)務(wù)主管邁克·賈尼斯(Mike Janes)說(shuō)，雖然庫(kù)克與喬布斯性格截然相反，但兩人對(duì)細(xì)節(jié)的要求極其嚴(yán)格。賈尼斯現(xiàn)為票務(wù)搜索網(wǎng)站FanSnap.com CEO。

他說(shuō)：“盡管二人風(fēng)格迥異，但他們的韌勁基本上是一樣的，二人都是完美主義者。”據(jù)賈尼斯回憶，有一次，庫(kù)克整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，由于耗時(shí)太長(zhǎng)，疲倦的庫(kù)克用“能量棒和咖啡因”給自己提神。

賈尼斯說(shuō)：“正是因?yàn)閹?kù)克，我才不得不使用放大鏡——在電子數(shù)據(jù)表中，庫(kù)克偏愛(ài)用最小的字體，以便盡可能在一張表格中顯示更多的數(shù)據(jù)圓柱圖。有句老話(huà)不是說(shuō)嘛，‘沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)’，這也是庫(kù)克信奉的哲學(xué)。”

贏得投資者信任

2009年，在母校奧本大學(xué)的一次講演中，庫(kù)克稱(chēng)他迄今做出的最正確的決定就是在1998年同意加盟蘋(píng)果。他說(shuō)：“這使得我接下來(lái)的12年工作真正有了意義。”賈尼斯說(shuō)，庫(kù)克經(jīng)常在公司總部加班，或到世界各地與供應(yīng)商和生產(chǎn)商會(huì)面。庫(kù)克主導(dǎo)了與Verizon Wireless的談判，最終同意在今年由這家運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售iPhone。

在2010財(cái)年，庫(kù)克的薪酬為5910萬(wàn)美元，其中包括5230萬(wàn)美元的股票獎(jiǎng)勵(lì)。2009年上半年，喬布斯曾因癌癥病休，庫(kù)克接過(guò)了公司管理權(quán)，在喬布斯返回公司之前，他使蘋(píng)果股價(jià)上漲了大約70%，一舉贏得了投資者的信任。

喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“蒂姆·庫(kù)克是我迄今招來(lái)的最好的員工。”喬布斯2000年在接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)表示，在蘋(píng)果前COO詹姆斯·麥克魯尼(James McCluney)1997年離開(kāi)后，他曾經(jīng)難以找到合適人選。

他告訴《商業(yè)周刊》：“我不能從公司內(nèi)部挖掘潛力，也沒(méi)有從我認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中發(fā)現(xiàn)合適人選，這項(xiàng)工作整整持續(xù)了九個(gè)月，直到我們找到蒂姆·庫(kù)克。在蒂姆加盟蘋(píng)果以后，我們從根本上改變了PC業(yè)務(wù)的供應(yīng)流程。”除了徹底調(diào)整蘋(píng)果的供應(yīng)鏈，庫(kù)克還領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)軍新市場(chǎng)。上個(gè)財(cái)季，蘋(píng)果在中國(guó)的營(yíng)收達(dá)到38億美元，同比增長(zhǎng)5倍。