導語:美國投行Hambrecht & Quist資深分析師保羅•諾格羅斯(Paul Noglows)25日在科技博客Business Insider上發(fā)表題為《我用了13年才理解史蒂夫•喬布斯》的文章。作者通過與喬布斯在工作接觸中的一件小事,揭示了史蒂夫•喬布斯作為蘋果CEO的成功之道。
以下為文章全文:
史蒂夫•喬布斯昨晚突然辭去蘋果CEO引發(fā)投資者的極大關切,即使蘋果公司在未來兩三年具有清晰的產品路線圖,也沒能打消投資者的擔憂。周四開盤后,蘋果股價一度下跌10.99美元,至365.99美元,跌幅達到2.9%。
但蘋果的股價并不是我輾轉反側,夜不能寐的原因。在喬布斯令人傷感地離開之后,我腦海中涌現(xiàn)的大多是對我個人未來的思考,這其中包括我比喬布斯年輕10歲的自私想法,也有為什么在喬布斯還領導蘋果時我沒能直接買進蘋果股票的貪婪念頭。
但其中有件事情總讓我揮之不去。通過那件事情,我才意識到作為蘋果CEO的喬布斯與其他人有何不同。
我和喬布斯只打過一次交道,但刻骨銘心。如果我沒有記錯的話,時間是1998年的11月,那時正值皮克斯工作室第二部動畫長片《蟲蟲總動員》上映前夕。鑒于皮克斯第一部動畫長片《玩具總動員》獲得了巨大的成功,投資者對其第二部作品持審慎態(tài)度,其中害怕出現(xiàn)滑鐵盧狀況的投資者也不在少數(shù)。因為借助《玩具總動員》的巨大成功,皮克斯于1995年11月已經成為了一家上市公司。而那時我還在美國投資銀行Hambrecht & Quist(以下簡稱“H&Q”)擔任分析師,并負責跟蹤此事。
我清晰地記得,時間是太平洋標準時間的周五下午5:30,我正坐在位于舊金山的One Bush的17層辦公室里清理辦公桌,以便我在周六有地方辦公,因為我有周六再工作大半天的習慣。這時候我的電話響了,我讓我助手接的電話,她告訴我說打來電話的是喬布斯,他想和我談談。我正想說這怎么可能,突然意識到電話那一頭傳來的聲音正是喬布斯本人。
喬布斯打電話給我是因為他將于下周一出席H&Q科技大會(H&Q Tech Conference)。他非常關心我們將用哪款放映機展示《蟲蟲總動員》的90秒預告片。我告訴喬布斯我馬上查看一下,并回電話告訴他。他因此還告訴我他的辦公室的電話。在與相關部門溝通后,我打電話向喬布斯轉述了相關情況,不過顯然他不滿意我的答復。在放映機的選擇上,其實喬布斯心里早就有數(shù),他威脅說如果我們不能提供該放映機他就不出席會議。
因此,我立即打電話詢問該放映機情況,才知道價格至少是5萬美元,并且不提供租賃。喬布斯還告訴我這款放映機特別難伺候,而且容易壞。因此我們還必須買兩臺。
兩臺放映機也不是小事,我只好打電話給時任H&Q董事長丹•凱斯(Dan Case)的副手克里斯蒂娜•摩根(Cristina Morgan),詢問她該怎么辦。摩根早在皮克斯和蘋果IPO(首次公開募股)時就認識了喬布斯,摩根告訴我按喬布斯的要求辦,但是得請他為這臺放映機配備放映員。這時候已經是太平洋標準時間的晚上8點了,史蒂夫對我們所做的努力表示感謝,但他也意識這時要找一個可以信賴的放映員也很困難,于是他告訴我有放映機已經足夠了。
這時候,我才意識到原來他的強勢不僅表現(xiàn)在自己公司,也體現(xiàn)在與其他公司合作上。不過,好在他還有變通的一面。
十三年后的今天,我才明白喬布斯近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是他的成功秘訣。
隨后,我打電話給格雷格•科特(Greg Cote)交流我的體會。格雷格是我的老朋友,目前管理著投資機構LakePointe Capital,該機構也是蘋果的投資者。格雷格曾在經紀商Robertson Stephens工作過, 而Robertson Stephens是皮克斯IPO(首次公開募股)的主承銷商,當時他還作為承銷機構的發(fā)行人員與喬布斯打過交道。
格雷格對我的觀點表示認同,他說,喬布斯異于常人不在他的想象力,而在于其對于細節(jié)的追求,他的專注程度堪比最細致的原子能工程師。格雷格說:“你可能經常遇見具有革命性思想的,或對細枝末節(jié)一絲不茍的職業(yè)經理人,但是只有史蒂夫•喬布斯神奇地做到了兩者兼?zhèn)洹?rdquo;
所以在股市一開盤,投資者就不免為蘋果的未來擔憂。我現(xiàn)在最關心的是,蘋果的新CEO蒂姆•庫克(Tim Cook)或是蘋果高層,有誰會在周五的下午為下周一使用哪款放映機給股票分析師打電話。