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[導(dǎo)讀] 北京時(shí)間7月11日下午消息(張?jiān)录t)短短幾周,Telenor挪威公司已經(jīng)遭遇了三次網(wǎng)絡(luò)中斷事故,讓用戶大失所望。在7月9日最新的一次事故中,挪威西部城市Sogn og Fjordane的很多2G、650互聯(lián)網(wǎng)用戶等待了九個(gè)小時(shí)才恢復(fù)

北京時(shí)間7月11日下午消息(張?jiān)录t)短短幾周,Telenor挪威公司已經(jīng)遭遇了三次網(wǎng)絡(luò)中斷事故,讓用戶大失所望。

在7月9日最新的一次事故中,挪威西部城市Sogn og Fjordane的很多2G、650互聯(lián)網(wǎng)用戶等待了九個(gè)小時(shí)才恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)使用。

Telenor新聞發(fā)言人Atle Lessum表示,故障原因在于網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤的故障卡,故障開始時(shí)間約為9日的早上5:30。

他說:“簡(jiǎn)單地說,使用2G網(wǎng)絡(luò)的用戶,特別是老款手機(jī)的用戶感覺到覆蓋范圍明顯下降,2G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)重疊了,用戶需要撥打數(shù)次才能打通。”

Lessum稱,周六的網(wǎng)絡(luò)故障和6月的那兩起主要故障不能相提并論,他說:“我非常理解人們?cè)谛枰B接時(shí)卻遇到失敗的感受,這是一起偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤,另外,自從我們之前經(jīng)歷了重大失誤后,人們過于關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)問題了。”

在技術(shù)人員安裝了一張新的卡以后,周六的網(wǎng)絡(luò)故障于下午2:40分修復(fù)。

6月9日上午11點(diǎn),Telenor挪威公司由于軟件升級(jí)引發(fā)故障,移動(dòng)寬帶服務(wù)的服務(wù)器重啟,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)的大面積中斷,故障于6月11日晚上修復(fù)。

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