導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)新聞網(wǎng)站《每日野獸》(The Daily Beast)記者丹·萊昂斯(Dan Lyons)周三撰文稱，蘋(píng)果零售主管羅恩·約翰遜(Ron Johnson)的離職表明，蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)有可能不會(huì)重返蘋(píng)果。倘若果真如此，蘋(píng)果的其他元老也可能會(huì)相繼離職。

以下為文章全文：

聚攏人才

蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯的最大優(yōu)點(diǎn)之一，就是能讓眾多杰出人才為他效力。

過(guò)去十年間，喬布斯組建了全球最強(qiáng)大的一支高管團(tuán)隊(duì)。這些人都是男性，他們不僅非常擅長(zhǎng)自己專注的領(lǐng)域，而且都對(duì)喬布斯極其忠誠(chéng)。

但最近幾個(gè)月，卻有兩名高管先后離開(kāi)蘋(píng)果。雖然現(xiàn)在就說(shuō)蘋(píng)果陷入困境還為時(shí)尚早，但蘋(píng)果的堅(jiān)固防線似乎的確已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化，而這也將標(biāo)志著一個(gè)偉大時(shí)代的結(jié)束。這個(gè)偉大的時(shí)代始于1996年，彼時(shí)，喬布斯剛剛重返他一手創(chuàng)立的公司，隨后便踏上了商業(yè)歷史上最引人注目復(fù)興之路。

最近“叛離”蘋(píng)果的是該公司零售主管羅恩·約翰遜，他周二宣布，將跳槽美國(guó)零售巨頭J.C. Penney，并出任CEO。

今年3月，蘋(píng)果還失去了伯特蘭·賽萊特(Bertrand Serlet)，這是一名令人尊敬的軟件工程師，他負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)了蘋(píng)果Macintosh操作系統(tǒng)。賽萊特從NeXT時(shí)代就開(kāi)始追隨喬布斯，這是喬布斯1980年代被逐出蘋(píng)果后創(chuàng)建的一家電腦公司。

喬布斯從今年1月開(kāi)始新一輪病休。他曾經(jīng)經(jīng)歷了胰腺癌，并且接受過(guò)肝移植手術(shù)。有報(bào)道稱，他已經(jīng)再次開(kāi)始接受癌癥治療。雖然處于病休期間，但喬布斯仍然出席了蘋(píng)果的兩次活動(dòng)，包括本月的一次。他兩次登臺(tái)都獲得了熱烈的掌聲，雖然非常憔悴，但這些掌聲似乎仍然令喬布斯頗感振奮。

弦外之音

分析師認(rèn)為，失去約翰遜并不是一場(chǎng)災(zāi)難，但別搞錯(cuò)了——這對(duì)蘋(píng)果絕不是好消息。

首先，約翰遜是一名零售天才。在加盟蘋(píng)果前，他曾經(jīng)在塔吉特百貨(Target)工作過(guò)15年，并一手打造了遍及全球各地的蘋(píng)果零售店。這一戰(zhàn)略取得了巨大的成功，不僅設(shè)計(jì)華麗，而且利潤(rùn)豐厚。

最重要的是，約翰遜的離職究竟透露出喬布斯的何種信息。我的猜測(cè)是，約翰遜的離職表明：?jiǎn)滩妓共粫?huì)重返蘋(píng)果；在喬布斯病休期間負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的COO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)已經(jīng)鎖定了CEO一職。

蘋(píng)果就約翰遜的離職發(fā)表聲明稱：“這個(gè)機(jī)會(huì)令羅恩非常振奮，我們希望他一切順利。我們已經(jīng)擁有了非常優(yōu)秀的零售團(tuán)隊(duì)，并將積極招聘他的繼任者。”

約翰遜則在聲明中稱，之所以加盟J.C. Penney是因?yàn)樗恢币詠?lái)都希望成為一家大型零售商的CEO。

更有趣的是，J.C. Penny發(fā)言人稱，該公司數(shù)年前就曾與約翰遜接觸過(guò)，但他當(dāng)時(shí)認(rèn)為“不是時(shí)候”。

顯然，現(xiàn)在是時(shí)候了。美國(guó)投資公司Needham分析師查爾斯·沃爾夫(Charles Wolf)表示，在他看來(lái)，約翰遜比庫(kù)克更適合擔(dān)任蘋(píng)果CEO。他說(shuō)：“我從羅恩的離職中看到的唯一一條信息是：要么是他沒(méi)有機(jī)會(huì)擔(dān)任蘋(píng)果CEO，要么是即使收到任命通知，他也不愿就任。”

沃爾夫表示，后一種情況完全有可能，原因是：“羅恩熱愛(ài)零售，他離開(kāi)蘋(píng)果是為了與商家展開(kāi)最好的接觸。”“羅恩非常享受不可能的挑戰(zhàn)”，包括“帶領(lǐng)一家處于困境的連鎖零售商實(shí)現(xiàn)復(fù)興”。

潛在風(fēng)險(xiǎn)

然而風(fēng)險(xiǎn)在于，其他的蘋(píng)果管理層成員也有可能會(huì)離職尋找新的挑戰(zhàn)——未必是因?yàn)樗麄兿氘?dāng)CEO卻當(dāng)不上，而有可能源于他們已經(jīng)從蘋(píng)果獲得了巨大的財(cái)富，而且公司也運(yùn)轉(zhuǎn)良好，所以為什么不嘗試一下新東西呢？

還有另外一種原因：如果喬布斯不再執(zhí)掌蘋(píng)果帥印，繼續(xù)留在蘋(píng)果工作或許就沒(méi)意思了。盡管庫(kù)克是一名有能力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且據(jù)說(shuō)得到了其他管理團(tuán)隊(duì)的尊重，但這位曾經(jīng)在IBM和康柏任職的低調(diào)行業(yè)元老卻并不具備喬布斯那樣的個(gè)人魅力，無(wú)法將這些頂尖人才聚攏在身邊。

例如，蘋(píng)果設(shè)計(jì)主管喬恩·艾維(Jon Ive)就是喬布斯最親密的朋友之一。他們的關(guān)系如此親密，以至于蘋(píng)果的員工有時(shí)會(huì)用一個(gè)昵稱來(lái)指代他們兩個(gè)人——Jives。艾維恰好也是一名車迷。萬(wàn)一有哪家汽車公司向他拋出橄欖枝，讓他有機(jī)會(huì)重塑一個(gè)汽車品牌怎么辦？

約翰遜在蘋(píng)果任職的11年間賺到了4億美元，并且奠定了自己在零售界的卓越聲譽(yù)。

在從塔吉特跳槽到蘋(píng)果后，他于2001年開(kāi)張了首批蘋(píng)果零售店，但卻遭到很多專家的嘲笑。彼時(shí)的經(jīng)濟(jì)遭遇困境，而Gateway等其他電腦公司則紛紛關(guān)閉零售店。在一篇名為《抱歉史蒂夫：這就是蘋(píng)果零售店無(wú)法成功的原因》的文章中，《商業(yè)周刊》曾經(jīng)預(yù)測(cè)蘋(píng)果零售店必將失敗，并且援引一名分析師的話說(shuō)：“他們兩年內(nèi)肯定會(huì)因?yàn)閼K重的錯(cuò)誤而關(guān)門歇業(yè)。”

但蘋(píng)果零售店卻取得了巨大的成功，按照單位面積創(chuàng)造的收入計(jì)算，蘋(píng)果位于紐約第五大道的零售店到2009年的業(yè)績(jī)甚至超過(guò)了蒂芙尼(Tiffany)。

這種成功主要?dú)w功于約翰遜，他設(shè)想出了一種全新的零售店，內(nèi)部設(shè)計(jì)了大量的白色空間，以及分散開(kāi)來(lái)的展臺(tái)，使得人們可以親手試用蘋(píng)果產(chǎn)品。約翰遜還創(chuàng)造出了“天才吧”(Genius Bar)的創(chuàng)意，為用戶提供客戶服務(wù)。

長(zhǎng)期關(guān)注蘋(píng)果的美國(guó)咨詢公司Creative Strategies總裁蒂姆·巴家林(Tim Bajarin)表示，約翰遜已經(jīng)將手下訓(xùn)練妥當(dāng)，他完全可以沒(méi)有顧慮地離開(kāi)蘋(píng)果。“約翰遜是一個(gè)從一開(kāi)始就將自己置身事外的人。他已經(jīng)訓(xùn)練了一支卓越的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)零售業(yè)務(wù)。羅恩是一個(gè)夢(mèng)想家，但現(xiàn)在的戰(zhàn)略已經(jīng)十分明確，他的團(tuán)隊(duì)不會(huì)有任何閃失。”他說(shuō)。

蘋(píng)果前高管簡(jiǎn)-路易斯·加斯(Jean-Louis Gassee)則懷疑，約翰遜或許只是想當(dāng)CEO，但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法如愿。

其他人是否也會(huì)離開(kāi)？當(dāng)年比爾·蓋茨(Bill Gates)卸任微軟CEO后就發(fā)生過(guò)這種情況。很多對(duì)他忠心耿耿的人都發(fā)現(xiàn)，可以從其他地方獲得更多樂(lè)趣。如果喬布斯真有一天決定不再重返蘋(píng)果，同樣的一幕在蘋(píng)果上演也不會(huì)令人意外。