2010年是法國電信的一個(gè)轉(zhuǎn)折年，從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)到市場(chǎng)法國電信都有了新的發(fā)展。具體表現(xiàn)在，戰(zhàn)略調(diào)整為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先、拓展新興市場(chǎng)，區(qū)域重點(diǎn)轉(zhuǎn)向中東、非洲等地區(qū)，融合業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，在新興市場(chǎng)快速并購擴(kuò)張，海纜建設(shè)突飛猛進(jìn)等。

拓展新興市場(chǎng)

2010年7月，法國電信新任CEO 斯特凡納·里夏爾（Stéphane Richard）公布了名為“征服2015年”的五年計(jì)劃，重點(diǎn)突出四個(gè)方向：一是提高員工自豪感；二是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和提升帶寬提供能力；三是進(jìn)一步贏得客戶；四是進(jìn)一步拓展國際業(yè)務(wù)，通過收購等策略強(qiáng)化海外市場(chǎng)拓展，未來5年在新興市場(chǎng)的銷售額計(jì)劃增長一倍。

法國電信積極致力于拓展國際業(yè)務(wù)與新興市場(chǎng)，新興市場(chǎng)的用戶數(shù)和收入占比因此持續(xù)上升。其中，非洲地區(qū)的收入份額由2008年的7%增長為2010年第三季度的8.23%，非洲地區(qū)的用戶數(shù)由2008年第一季度的2950萬戶猛增到2010年第三季度的4630萬戶。就2010年前三季度來看，非洲市場(chǎng)收入同比仍處于最高值，體現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，分別達(dá)到4.90%、10.08%和15.86%。

融合業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展

法國電信將終端和市場(chǎng)融合并重，不斷演進(jìn)FMC在業(yè)務(wù)層面的融合：面向家庭推出Unik典型業(yè)務(wù)，Unik以Livebox為家庭網(wǎng)關(guān)，提供家庭寬帶用戶無線上網(wǎng)、TV over ADSL與VoIP等功能的集成；面向企業(yè)用戶，法國電信以IP-VPN為核心，提供以移動(dòng)上網(wǎng)和語音業(yè)務(wù)為主的全面解決方案。2010年FMC業(yè)務(wù)又增加了新的功能，如為Unik用戶擴(kuò)展VoIP業(yè)務(wù)，用戶可以通過任何一個(gè)Livebox接入等，這必將促進(jìn)FMC業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

從2009年開始法國電信整合電視、電腦和手機(jī)三大新媒體終端渠道，開創(chuàng)全新的三屏融合業(yè)務(wù)模式。2010年第一季度，三屏合一業(yè)務(wù)用戶達(dá)到71.3萬戶，在Orange法國寬帶付費(fèi)電視中的用戶占比也呈增長態(tài)勢(shì)，從2009年第一季度的32%增長到了2010年第一季度的44%。

擴(kuò)張新興市場(chǎng)

從2010年到2015年，法國電信將投資20億歐元在法國人口密集的主要地區(qū)建設(shè)FTTH。2010年3月，Orange在現(xiàn)網(wǎng)上成功完成了LTE的第一階段測(cè)試，下一步法國電信將繼續(xù)測(cè)試工作，一旦監(jiān)管政策容許，法國電信就有能力推出LTE。

隨著投資重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，法國電信開始進(jìn)行大量的并購活動(dòng)，從而帶來非洲和中東市場(chǎng)用戶數(shù)的迅速增長，法國電信主要在約旦、埃及、摩洛哥、肯尼亞等國進(jìn)行收購或開展3G業(yè)務(wù)，并與布基納法索、突尼斯、多哥、埃塞俄比亞等非洲國家簽署了特許經(jīng)營合同。

另外，法國電信通過投資非洲的海纜建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)向新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略擴(kuò)張。2010年在印度洋底新建一條長達(dá)3000公里的海底光纜LION2；法國電信還牽頭組建新聯(lián)盟ACE，聯(lián)盟將建設(shè)連接南非與法國、超過1.7萬公里的海底光纜網(wǎng)絡(luò)。