Verizon CEO:蘋果未提出苛刻要求
本月早些時(shí)候,美國最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無線聯(lián)手蘋果,推出CDMA版iPhone。Verizon CEO伊萬·塞登伯格(Ivan Seidenberg)隨后接受美國科技媒體人查理·羅斯(Charlie Rose)專訪,回顧Verizon與蘋果的談判及合作歷程。
以下為采訪內(nèi)容:
羅斯:當(dāng)另一家運(yùn)營(yíng)商——AT&T推出iPhone時(shí),他們的通信網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù),導(dǎo)致用戶不滿。Verizon會(huì)遇到此類問題嗎?
塞登伯格:我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。我們觀察過AT&T的運(yùn)營(yíng)狀況。少為人知的是,Verizon網(wǎng)絡(luò)承載著與AT&T網(wǎng)絡(luò)一樣多的數(shù)據(jù)。也就是說,在推出Verizon版iPhone之前,我們的Android手機(jī)用戶已經(jīng)產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)流量。目前為止,我們成功承載、傳輸了這些數(shù)據(jù)。智能手機(jī)用戶能否在我們的網(wǎng)絡(luò)上得到更好的體驗(yàn),將成為Verizon營(yíng)銷戰(zhàn)略極為重要的一部分。我們會(huì)讓事實(shí)說話。
羅斯:Verizon是如何與蘋果達(dá)成合作協(xié)議的?
塞登伯格:蘋果在剛剛推出iPhone時(shí)認(rèn)為,在每個(gè)主要市場(chǎng)只需要與一家運(yùn)營(yíng)商合作。由于第一代iPhone只支持GSM網(wǎng)絡(luò),他們最終選擇了AT&T。我們?cè)c蘋果商談,但顯然,他們并不希望針對(duì)兩套通訊技術(shù)推出同一款設(shè)備的不同版本。
Verizon CEO伊萬·塞登伯格(Ivan Seidenberg)
羅斯:他們當(dāng)時(shí)提出不合理要求了嗎?
塞登伯格:他們只不過是在挑選合適的“舞伴”。這種甄別并不是特別針對(duì)我們,而是針對(duì)那些最終達(dá)成協(xié)議的運(yùn)營(yíng)商。由于我們并未真正成為候選者之一,蘋果提出的條款也不會(huì)顯得太過苛刻。如今,蘋果正準(zhǔn)備在同一個(gè)市場(chǎng)中挑選第二家運(yùn)營(yíng)商;事實(shí)上,它已經(jīng)在歐洲和部分亞洲國家采取這一政策。過去幾年間,我們與蘋果進(jìn)行大量商談,甚至在蘋果的辦公園區(qū)安裝天線,以供他們測(cè)試Verizon的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)他們做好準(zhǔn)備,要選擇第二家運(yùn)營(yíng)商時(shí),我們確信已經(jīng)留下好印象。
羅斯:你是否曾致電喬布斯,要求再次討論合作事宜?
塞登伯格:是的。我確實(shí)給喬布斯打過電話,并拜訪過他。Verizon無線總裁兼COO洛威爾·麥克亞當(dāng)(Lowell McAdam)給蘋果COO蒂姆·庫克(Tim Cook)打電話并前去拜訪。這不是一個(gè)人能夠完成的事情。我們多次主動(dòng)與蘋果方面聯(lián)系。我們當(dāng)時(shí)的信念是,雙方的利益能夠取得一致。
羅斯:這一天對(duì)你和喬布斯意味著什么?
塞登伯格:對(duì)喬布斯而言,這只是又一件手到擒來的事情。他在創(chuàng)新領(lǐng)域取得很多成就,他的產(chǎn)品讓每個(gè)人都希望擁有。我們也確實(shí)希望能將iPhone納入 Verizon網(wǎng)絡(luò)。此外,Verizon在4G網(wǎng)絡(luò)方面領(lǐng)先美國其他運(yùn)營(yíng)商。蘋果選擇與我們合作,是一個(gè)極具戰(zhàn)略眼光的決定:未來12個(gè)月內(nèi),我們的無線網(wǎng)絡(luò)將在全國鋪設(shè)。在電信產(chǎn)業(yè)中,如果你做好自己的工作,就能找到合適的“舞伴”。
羅斯:Verizon即將發(fā)布CDMA版iPhone。電信產(chǎn)業(yè)將朝著什么方向發(fā)展?
塞登伯格:在美國電信產(chǎn)業(yè)的成型階段,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商自主選擇不同的通訊技術(shù)。當(dāng)時(shí)GSM網(wǎng)絡(luò)大行其道,Verizon卻選擇了CDMA網(wǎng)絡(luò)。我們認(rèn)為,CDMA比GSM更有發(fā)展前途。如今,我們擁有一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò),以及更高的客戶滿意度。但在4G網(wǎng)絡(luò)上,我們將選擇LTE(長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù))通用標(biāo)準(zhǔn)。
羅斯:如果一切可以重來,你會(huì)做出不同的選擇嗎?
塞登伯格:我們一直認(rèn)為,GSM網(wǎng)絡(luò)存在很多功能限制。最初,采用GSM網(wǎng)絡(luò)的歐洲領(lǐng)先美國;但在智能手機(jī)時(shí)代,一切已經(jīng)逆轉(zhuǎn)。當(dāng)AT&T憑借 iPhone獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)的優(yōu)勢(shì)擊敗我們時(shí),他們的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了許多問題。因此,我認(rèn)為Verizon已經(jīng)做得很好。我們有一個(gè)很棒的3G網(wǎng)絡(luò),并開始向4G 網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
未來五年,視頻將占據(jù)90%的互聯(lián)網(wǎng)流量。通過我們的家用光纖網(wǎng)絡(luò)和全國無線網(wǎng)絡(luò),我們將能夠?qū)⒁曨l內(nèi)容傳遞至每一臺(tái)平板電腦、電視乃至任何設(shè)備。短期內(nèi),用戶仍可使用AT&T的網(wǎng)絡(luò),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,新的市場(chǎng)即將誕生,我們將與蘋果等大公司合作,共同開發(fā)產(chǎn)品。
羅斯:Verizon的標(biāo)志無法出現(xiàn)在使用自己網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)上,你是否感到難以接受?
塞登伯格:我能接受這一點(diǎn)。Verizon網(wǎng)絡(luò)中的Android手機(jī)擁有大量用戶,我們已經(jīng)證明自己并非一家只擁有一款設(shè)備的公司。我們將竭力在iPhone上取得成功。此外,我們還將延續(xù)在黑莓和Android手機(jī)上取得的成功。
羅斯:你今年要退休了嗎?
塞登伯格:是的。
羅斯:在科技變革即將到來之際,將Verizon的掌門位置讓與他人,你對(duì)此有何感想?
塞登伯格:我已經(jīng)在Verizon工作了45年,擔(dān)任CEO也有15年了。麥克亞當(dāng)是一個(gè)很好的人,他只有56歲。我如果還要留任,就顯得有點(diǎn)兒自私了。