英國(guó)推出大型IPTV服務(wù)平臺(tái)“畫布”
歐洲廣播聯(lián)盟(EBU)新媒體部主總監(jiān)大衛(wèi)·伍德(David Wood),在參加2008年亞洲廣播科技展時(shí)指出:網(wǎng)絡(luò)電視(internet TV)將蔚為風(fēng)潮,網(wǎng)絡(luò)將會(huì)逐漸演變?yōu)榧冇耙魧?dǎo)向的媒體平臺(tái),越來越多的用戶將通過寬帶收看電視,以享受其播客、回放(catch-up)、虛擬空間等新奇、個(gè)性的新技術(shù)服務(wù)。這一趨勢(shì)將會(huì)促使電視業(yè)加快平臺(tái)移轉(zhuǎn)的步伐。在英國(guó)這項(xiàng)新技術(shù)服務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。英國(guó)的幾家主流電視臺(tái)正在聯(lián)合電信服務(wù)商,共謀下一代廣播電視服務(wù)(Next Generation Broadcasting Services)藍(lán)圖——“畫布”計(jì)劃(Project Canvas),通過電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,實(shí)現(xiàn)電視服務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字高清時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。“畫布”計(jì)劃為中國(guó)下一代廣播電視服務(wù)帶來重要啟示。
一、“畫布”計(jì)劃的整體構(gòu)想、前景及進(jìn)展
(一)“畫布”計(jì)劃的概況及特點(diǎn)
“畫布”計(jì)劃是一個(gè)由公共廣播英國(guó)廣播公司(BBC)主導(dǎo),由商業(yè)電視獨(dú)立電視臺(tái)(ITV)、第五頻道(Channel 5)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商英國(guó)電信(BT)等共同組成的一個(gè)下一代數(shù)字電視服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,是基于第一代數(shù)字電視服務(wù)Freeview(免費(fèi)地面電視)、Freesat(免費(fèi)衛(wèi)星電視)[3]和在線平臺(tái)iPlayer、Player、4OD、Demand Five[4]等成功實(shí)踐基礎(chǔ)上,推出的一個(gè)英國(guó)數(shù)字電視高清升級(jí)版和大型IPTV服務(wù)平臺(tái)。“畫布”于2008年10月由BBC發(fā)起,預(yù)計(jì)在頭五年內(nèi)投資2400萬(wàn)英鎊,現(xiàn)有的四個(gè)合作伙伴BBC、獨(dú)立電視臺(tái)、第五頻道和英國(guó)電信將各投資600萬(wàn)英鎊。“畫布”的主要特點(diǎn)有:
一是將引領(lǐng)電視從單向傳輸全面進(jìn)入到雙向互動(dòng)時(shí)代。該平臺(tái)不再依賴信號(hào)發(fā)射臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)或者是衛(wèi)星線路等傳播電視節(jié)目,而是采用寬帶網(wǎng)絡(luò)將單向播出的電視信號(hào)變成雙向互動(dòng)的電視節(jié)目。“畫布”用戶界面的電子節(jié)目導(dǎo)航(EPG),不僅方便用戶收看傳統(tǒng)電視的線性節(jié)目,同時(shí)也方便其進(jìn)入基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻點(diǎn)播(VOD)、硬盤、廣告、小額付款以及付費(fèi)電視訂制等。屆時(shí),觀眾可以通過聯(lián)上寬帶網(wǎng)絡(luò)的電視機(jī)觀看高清數(shù)字電視節(jié)目、回放已播出的節(jié)目,或觀看來自Hulu、YouTube、Facebook、Flickr等視頻網(wǎng)站的節(jié)目,還可以把自己的相關(guān)服務(wù)、軟件、視頻上傳,與他人共享。收看渠道也不再僅限于電視機(jī),所有人都可以通過電腦、手機(jī)或其他接收終端收看視頻,實(shí)現(xiàn)電視、電腦、手機(jī)傳播的一體化。
二是開放和免費(fèi)。這個(gè)數(shù)字平臺(tái)采取開放式行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各種內(nèi)容發(fā)布商,包括電視臺(tái)、電臺(tái)和視頻網(wǎng)站等都可加入,各種接收終端,包括電視機(jī)、電腦、個(gè)人攝錄設(shè)備、手機(jī)、iPod[5]和其他智能掌上設(shè)備,均可接入,成為播出平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多渠道傳播的一體化。同時(shí),商業(yè)型內(nèi)容供應(yīng)商也不會(huì)向觀眾收費(fèi),而是通過插播廣告盈利。正像BBC宣傳詞所說:“你只要一次性花費(fèi)購(gòu)買機(jī)頂盒和連接寬帶,就可以免費(fèi)獲得你所知道和所喜愛的電視和廣播節(jié)目。”
三是信號(hào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字高清化。BBC希望結(jié)合數(shù)字地面電視“高清化”工程,一并推出“畫布”服務(wù), Freeview 、Freesat和英國(guó)電信的用戶就可通過一個(gè)下一代機(jī)頂盒使用寬帶內(nèi)容。未來英國(guó)數(shù)字無線電視平臺(tái)將采用DVB-T2(下一代數(shù)字視頻廣播技術(shù))系統(tǒng)[7],若新的數(shù)字機(jī)頂盒能與“畫布”啟動(dòng)時(shí)間一致,既有利于機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,也會(huì)減輕公眾技術(shù)入門及采購(gòu)的困擾。
英國(guó)“畫布”計(jì)劃將大大豐富觀眾的節(jié)目選擇,增加觀眾的電視體驗(yàn)。其廣泛應(yīng)用對(duì)于推進(jìn)“數(shù)字英國(guó)”進(jìn)程將發(fā)揮重要作用,同時(shí)對(duì)于向英國(guó)觀眾提供下一代高品質(zhì)電視服務(wù)具有十分重要的意義。“畫布”計(jì)劃主任Richard Halton(理查德·豪頓)說:“‘畫布’幫助釋放了電視連接互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛能。通過對(duì)于居民客廳的便利接入,我們?yōu)橛脩魟?chuàng)造了真正的選擇性,為免費(fèi)廣播創(chuàng)造了一個(gè)光明未來,也為內(nèi)容提供商創(chuàng)造了重要商機(jī)。”[8] BBC技術(shù)總監(jiān)埃里克·豪格( Eric Huggers)說:“‘畫布’計(jì)劃的概念實(shí)際上就是,一旦你把它聯(lián)上你的電視機(jī)和寬帶,一個(gè)充滿新特點(diǎn)、新內(nèi)容和新觀看方式的數(shù)字電視新世界就展現(xiàn)你的面前――這是一次電視的革命。”
(二)“畫布”計(jì)劃的融合和共贏前景
這個(gè)新一代數(shù)字電視服務(wù)方式的最大優(yōu)勢(shì),是不僅能把傳統(tǒng)的電視節(jié)目播出和接收方式與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性整合起來,還能把各種收看方式也整合在一起。對(duì)于參與各方來說,在擴(kuò)大觀眾面、增加盈利模式、擴(kuò)大需求量等方面都能獲益。
1. BBC:主導(dǎo)新一代廣播電視服務(wù) 鞏固公共服務(wù)地位
對(duì)于依靠電視執(zhí)照費(fèi)支持運(yùn)作,在英國(guó)本土不能播出商業(yè)廣告的BBC 來說,它的使命是擴(kuò)大觀眾面,保證節(jié)目能被各個(gè)年齡段、各個(gè)社區(qū)的人收看,完成其“公共服務(wù)”的訴求。而“畫布”計(jì)劃將幫助這一老牌的公共服務(wù)主流媒體借助無處不在、無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)將觸角大大地延伸和拓展,以鞏固其公共服務(wù)地位。
BBC這些年在提供豐富電視節(jié)目的同時(shí),一直在嘗試帶給觀眾新的觀看體驗(yàn),以跟上時(shí)代的要求。其于2007年7月開辦的官方網(wǎng)站視頻直播和在線點(diǎn)播平臺(tái)iPlayer回放服務(wù)非常受歡迎,其中接受iPlayer在線點(diǎn)播服務(wù)的用戶達(dá)到500萬(wàn)戶/周,流量700萬(wàn)千兆比特(GB)/月。這讓公司決策者感知到“公眾對(duì)于此類點(diǎn)播內(nèi)容的極度饑渴”。[10]2009年6月初,BBC 電臺(tái)第五臺(tái)(BBC Radio 5)試行電臺(tái)節(jié)目“視覺化”――聽眾可以通過網(wǎng)站“收看”電臺(tái)節(jié)目,也是這種傳播一體化的企圖之一。對(duì)于 BBC 來說,這種傳播一體化的目的之一,是吸引沒有觀看電視習(xí)慣、更喜歡用網(wǎng)站和手機(jī)接受信息的18-24歲人群。目前iPlayer已有 iPhone 手機(jī)[11]版本,在今后手機(jī)上網(wǎng)越來越普遍和便宜的趨勢(shì)下,寬帶數(shù)字電視將會(huì)吸引更多年輕觀眾。2007年底,BBC曾聯(lián)合獨(dú)立電視臺(tái)和第四頻道等幾家廣播電視公司嘗試發(fā)起一個(gè)視頻平臺(tái)項(xiàng)目――“袋鼠”計(jì)劃(Project Kangaroo),希望通過合資建立視頻網(wǎng)站,供瀏覽者免費(fèi)觀看這三家廣播電視公司最新播出的視頻節(jié)目,以此來挑戰(zhàn)Google旗下YouTube網(wǎng)站在此行業(yè)的霸主地位,捍衛(wèi)和維護(hù)電視行業(yè)在視頻領(lǐng)域的地位。但是英國(guó)監(jiān)管部門競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)在2009年年初以違反公平競(jìng)爭(zhēng)為由,否決了“袋鼠”計(jì)劃。[!--empirenews.page--]
從iPlayer的旗開得勝到“袋鼠”計(jì)劃的曇花一現(xiàn),又到“畫布”計(jì)劃的再戰(zhàn),皆可證明BBC借助平臺(tái)移轉(zhuǎn)奠定無線電視在后數(shù)字時(shí)代主導(dǎo)地位的努力和嘗試。
2. 商業(yè)電視臺(tái)和視頻網(wǎng)站:更大的吸引力和更多的盈利模式
與BBC不同的是,商業(yè)型內(nèi)容供應(yīng)商承受著盈利壓力。目前英國(guó)的商業(yè)電視臺(tái),特別是以電視廣告為主要商業(yè)模式的英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)、第四頻道 、第五頻道等,面臨電視廣告收入大幅下滑同時(shí)網(wǎng)站廣告收入不足的困境。今年英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)播出的《英國(guó)達(dá)人》(Britain’s Got Talent),因蘇珊大嬸(Susan Boyle)而“火”遍全球。盡管在YouTube視頻網(wǎng)站上觀看蘇珊大嬸視頻的人很多,但沒有給獨(dú)立電視臺(tái)帶來巨額廣告收入,因?yàn)橐曨l網(wǎng)站上的文字廣告收益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上電視插播廣告。因此,采用寬帶數(shù)字電視形式,對(duì)于商業(yè)電視臺(tái)和視頻網(wǎng)站來說,是把節(jié)目播出的控制權(quán)重新掌握在自己手中。一方面它有傳統(tǒng)電視的優(yōu)勢(shì),可以在節(jié)目或視頻播出期間插播電視廣告;另一方面又有電腦網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),可以搜集觀眾個(gè)體觀賞興趣,面向“目標(biāo)群體”精準(zhǔn)投放廣告。這種新型盈利模式對(duì)傳統(tǒng)電視臺(tái)和新興視頻網(wǎng)站都有著強(qiáng)烈吸引力。
3. 網(wǎng)絡(luò)提供商:擴(kuò)大需求量 創(chuàng)新收費(fèi)模式
參與“畫布”的英國(guó)電信顯然也有自己的打算。如果寬帶數(shù)字電視要成為現(xiàn)實(shí),必然意味著對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)的額外要求,刺激需求量,給英國(guó)電信帶來更多的消費(fèi)客戶。“畫布”計(jì)劃雖然強(qiáng)調(diào)免費(fèi),但那僅僅指節(jié)目供應(yīng)商不會(huì)向觀眾收費(fèi)。英國(guó)電信或其他網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商以及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等,完全有可能依據(jù)客戶在寬帶數(shù)字電視上消費(fèi)的流量,制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),獲得額外收入。
(三)“畫布”計(jì)劃的產(chǎn)業(yè)鏈期待
根據(jù)BBC的評(píng)估,“畫布”推出以后潛在可串連起的價(jià)值鏈將包括節(jié)目制作、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)、機(jī)頂盒制造等。
1. 節(jié)目?jī)?nèi)容供應(yīng)商
“畫布”的節(jié)目?jī)?nèi)容主要源于各加盟電視臺(tái)的在線節(jié)目館藏。BBC主張將Freeview及Freesate兩個(gè)平臺(tái)上的節(jié)目,全部納入“畫布”未來的節(jié)目之中。在這方面,BBC已經(jīng)有iPlayer的成功實(shí)踐?;趇Player的成功與好評(píng),BBC除了打算讓節(jié)目可在更多不同的移動(dòng)接收設(shè)備(如Wii 、PS3[12] )或有線電視平臺(tái)輸出之外,也在思考在傳統(tǒng)平臺(tái)之外,開發(fā)另一條讓節(jié)目進(jìn)入公眾家中客廳的途徑。此外,“畫布”并不排除商業(yè)臺(tái)的加入,因此某些節(jié)目會(huì)穿插廣告,也會(huì)有計(jì)次收費(fèi)的節(jié)目。
2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商
對(duì)于受眾而言,“畫布”強(qiáng)調(diào)的是廣播電視節(jié)目的互動(dòng)服務(wù),因此公眾需要訂購(gòu)或升級(jí)家中的寬帶。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商而言,如果“畫布”未來提供高清下載服務(wù),那現(xiàn)階段的帶寬將無法承擔(dān)龐大的信息下載量。BBC估計(jì),基本帶寬需達(dá)到1.6 兆比特/秒(Mbps),才能有較好的信號(hào)質(zhì)量。BBC 信托未來將考慮不同的傳輸模式(如固定傳輸或無線傳輸),以適應(yīng)“畫布”的互動(dòng)服務(wù)及潛在市場(chǎng)。
BBC預(yù)計(jì)公眾未來需要支付的寬帶費(fèi)用,約每月8-19英鎊。不過,如果以每小時(shí)下載675兆比特(MB)的信息量計(jì)算,平均一天的下載量將到達(dá)20千兆比特(GB)。但由于一些家庭所使用的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)率有信息量下載限制,所以,這些家庭所支付的成本,將會(huì)高于以上的計(jì)算。如果公眾通過無線寬帶下載,BBC估計(jì)平均成本為每月10-35英鎊。但目前的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)皆有量的限制,即平均每月3-5千兆比特(GB)。為配合“畫布”的服務(wù)特點(diǎn),無線寬帶未來信息量的限制需要上調(diào),幅度約為每月10千兆比特(GB)。此外,配合新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在收取更多費(fèi)用的同時(shí),有義務(wù)提高現(xiàn)有服務(wù)水平,以符合廣播等級(jí)的節(jié)目質(zhì)量。
3. 機(jī)頂盒制造商
BBC估計(jì),如果在2010年如期推出“畫布”計(jì)劃,其新一代機(jī)頂盒的平均價(jià)格將在100-200英鎊之間。如以特約訂制的模式訂購(gòu)機(jī)頂盒所搭載的“畫布”服務(wù),到2012年底,將有望推出約330萬(wàn)臺(tái)。機(jī)頂盒的標(biāo)準(zhǔn),除適合“畫布”所采用平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)(如允許其他節(jié)目營(yíng)運(yùn)商加入)外,還具備連接公共網(wǎng)絡(luò)的功能。
(四)“畫布”計(jì)劃的最后一道門檻
在英國(guó)啟動(dòng)免費(fèi)的寬帶高清數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái),BBC必須是主力軍,但它的參與也給“畫布”帶來了一些未知因素。因?yàn)楦鶕?jù)BBC憲章,它由觀眾所交付的電視執(zhí)照費(fèi)來支持,因此其使命是“公共服務(wù)”。投資并主導(dǎo)“畫布”,有可能被看作是用納稅人的錢直接與其他提供高清數(shù)字電視的商業(yè)媒體競(jìng)爭(zhēng),比如天空衛(wèi)視(BSkyB)、維珍傳媒(Virgin Media)等,都可能提出反對(duì)意見。2009年2月,“畫布”已正式向BBC的監(jiān)管機(jī)構(gòu)BBC董事會(huì)(BBC Trust)提交公共價(jià)值與市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告,主要內(nèi)容包括計(jì)劃規(guī)模及需動(dòng)用多少BBC資源;對(duì)于英國(guó)公眾是否有品位及有哪些特色;是否能為英國(guó)公眾帶來實(shí)質(zhì)性利益;所帶來的社會(huì)價(jià)值是什么;成本如何,是否能反映其核心價(jià)值;經(jīng)費(fèi)預(yù)算是否合理,有哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)等。2009年12月22日,BBC董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了“畫布”計(jì)劃,但英國(guó)媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)通信辦公室(Ofcom)還要介入最后的審查。如果“畫布”能安然跨過這最后一道門檻,那么,新一代高清數(shù)字電視服務(wù)2010年春天將在英國(guó)問世。
二、“畫布”計(jì)劃對(duì)中國(guó)下一代廣播電視服務(wù)的啟示
“畫布”計(jì)劃是英國(guó)廣電對(duì)于“三網(wǎng)融合”的解決方案,即實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視網(wǎng)、寬帶通信網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合,是英國(guó)所描繪的“適應(yīng)未來發(fā)展的免費(fèi)電視”(future-proofing free-to-air TV)業(yè)務(wù)樣式。其對(duì)于中國(guó)正在謀劃的下一代廣播電視服務(wù)模式具有重要的啟示。
(一)實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,廣電媒體將主導(dǎo)下一代信息娛樂服務(wù)聯(lián)盟
隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和硬盤刻錄機(jī)等可進(jìn)行視頻錄制、播放設(shè)備的流行和使用,傳統(tǒng)電視在傳播信息、提供娛樂服務(wù)方面的主導(dǎo)地位將會(huì)被打破,人們按固定節(jié)目時(shí)間表收看節(jié)目的習(xí)慣將會(huì)逐漸改變。世界發(fā)達(dá)國(guó)家各大廣電媒體集團(tuán)如今都在想方設(shè)法為觀眾創(chuàng)建條件和環(huán)境,使其可以隨時(shí)隨地獲取電視節(jié)目。在美國(guó),大的電視網(wǎng)(臺(tái))經(jīng)營(yíng)商就在與有線電視運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合策劃一個(gè)“電視無處不在”(TV Everywhere)項(xiàng)目[13],這一廣電的“總動(dòng)員”來自視頻網(wǎng)站的沖擊。像在不經(jīng)意間悄然崛起的YouTube、Myspace、Hulu、Facebook等視頻分享網(wǎng)站先鋒,其“全媒體”、“全業(yè)務(wù)”的全新用戶體驗(yàn),使得傳統(tǒng)廣電生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全世界的廣播電視機(jī)構(gòu)都意識(shí)到同一個(gè)現(xiàn)實(shí):如果不能反攻為守,進(jìn)而主導(dǎo)下一代信息娛樂平臺(tái),只有等待淪為平臺(tái)上一個(gè)內(nèi)容類專項(xiàng)服務(wù)提供商。[!--empirenews.page--]
“畫布”計(jì)劃的目標(biāo)不僅僅局限于把廣電業(yè)務(wù)延伸到互聯(lián)網(wǎng),或僅僅是借助互聯(lián)網(wǎng)為廣播電視業(yè)務(wù)拓展新的生存空間,而是一次平臺(tái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即從滿足于內(nèi)容的創(chuàng)意和“廣播”,轉(zhuǎn)向一個(gè)包攬更寬廣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的下一代信息娛樂服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建。這個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)是一個(gè)由內(nèi)容、通信、商務(wù)、娛樂等一系列核心平臺(tái)組成,由媒體、運(yùn)營(yíng)、信息等平臺(tái)從外圍支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。很顯然,“畫布”把廣電推到了基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主導(dǎo)者這樣一個(gè)在變革中崛起的核心角色位置上。
對(duì)于中國(guó)廣電來說,如果能夠成功搶占平臺(tái)高地,成為基礎(chǔ)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商,就能夠?qū)⑻峁┬畔蕵贩?wù)的主導(dǎo)地位發(fā)揚(yáng)光大到因特網(wǎng)和數(shù)字高清時(shí)代。
(二)大打公信力牌,主流媒體將在下一代廣播電視服務(wù)中唱主角
據(jù)美國(guó)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)2009年9月份發(fā)布的報(bào)告,在各類基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體吸引越來越多用戶的同時(shí),報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體依然是美國(guó)公眾獲取重要新聞信息的重要渠道。有49%的受調(diào)查對(duì)象將電視列為他們獲悉重要新聞的第一渠道,因特網(wǎng)、廣播和報(bào)紙分別占15%、13%和10%。而將推特(微播客)[14]、電子郵件和社交網(wǎng)站作為自己首選新聞資源的,則分別僅占受訪者的1%。[15]以上數(shù)據(jù)表明,進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)谂d奮于借助新媒體即時(shí)獲取信息的同時(shí),對(duì)于“信源”的選擇還是注重那些具有公信力的主流老媒體, 其中也包括由在線新聞提供商所集納的來自傳統(tǒng)媒體的報(bào)道,因?yàn)檫@些內(nèi)容讓他們有“安全”感。同時(shí),對(duì)于英國(guó)媒體監(jiān)管者來說,讓提供電視公共服務(wù)60多年的“老字號(hào)”BBC來主導(dǎo)下一代信息娛樂服務(wù)聯(lián)盟,一方面是對(duì)公眾負(fù)責(zé),另一方面也是對(duì)下一代廣電公共服務(wù)品質(zhì)的負(fù)責(zé)。
目前在中國(guó),由電視機(jī)廠商或機(jī)頂盒供應(yīng)商們主導(dǎo)的所謂“可上網(wǎng)電視機(jī)”市場(chǎng),已形成一定規(guī)模,但其內(nèi)容發(fā)布管控亦成難題。毋庸置疑,如果中國(guó)也能構(gòu)建類似“畫布”這樣一個(gè)下一代廣播電視服務(wù)聯(lián)盟,上述這些令監(jiān)管者頭痛的在線電視內(nèi)容平臺(tái)的“民間創(chuàng)意”,將不禁而止,或可被聯(lián)盟所“收編”。
(三)從競(jìng)爭(zhēng)到牽手,從對(duì)手到伙伴,競(jìng)合共贏將是下一代廣播電視服務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的主題
“畫布”計(jì)劃所構(gòu)建的英國(guó)下一代廣播電視服務(wù)網(wǎng)宣告了媒體競(jìng)合時(shí)代的到來。從廣播電視行業(yè)內(nèi)部到廣播電視與電信之間,從實(shí)體與實(shí)體到媒介與媒介之間,其相互關(guān)系全面更新。
1. 從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),BBC一直壟斷著英國(guó)的電視和廣播。但自1955年英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)誕生以來,兩家媒體為爭(zhēng)奪英倫全島的觀眾市場(chǎng),成了互不相讓的對(duì)手。而后又有更多新的廣播電視機(jī)構(gòu)加入競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電信相關(guān)的各種通路和接收終端又開始成為廣播電視共同的對(duì)手。但是,融合時(shí)代的到來打破了傳統(tǒng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的格局,競(jìng)爭(zhēng)各方的優(yōu)勢(shì)和短板在新技術(shù)形勢(shì)下同時(shí)凸顯,單打獨(dú)斗、各霸一方的日子一去不返,競(jìng)合成為必須的選擇。
2. 從相互封閉到相互開放。“畫布”平臺(tái)讓合作各方相互之間表現(xiàn)出從未有過的開放和包容。每一個(gè)連接點(diǎn)都是開放的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以方便合作者的加盟。
3. 從單一、低級(jí)的用戶體驗(yàn)到多元、高級(jí)的用戶體驗(yàn)。按照美國(guó)學(xué)者約瑟夫·派恩(Joseph Pine)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn):體驗(yàn)是繼產(chǎn)品、商品、服務(wù)之后的高級(jí)階段,營(yíng)造更佳用戶體驗(yàn)的能力將成為整個(gè)行業(yè)的稀缺資源。誰(shuí)能夠提供最深刻的體驗(yàn),誰(shuí)就將是行業(yè)的領(lǐng)軍者。“畫布”因?yàn)槿趨R了當(dāng)今信息娛樂服務(wù)的多種最優(yōu)資源,從而具備了帶給受眾一流用戶體驗(yàn)的條件。
(四)節(jié)目?jī)?nèi)容按需供應(yīng)(on Demand),VOD將是下一代廣播電視服務(wù)的核心業(yè)務(wù)模式
全面VOD時(shí)代已經(jīng)到來,下一代廣播電視服務(wù)必須滿足這一市場(chǎng)要求。BBC和英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)分別喊出“Freeview 2.0”和“迎接iPod一代”的口號(hào)。同時(shí),手持iPod等移動(dòng)多媒體終端的一代正在長(zhǎng)大,他們將是下一代受眾的主體,他們對(duì)于信息娛樂消費(fèi)的要求是“隨時(shí)隨地觀看任何節(jié)目”。提供全面VOD服務(wù)是下一代廣播電視服務(wù)平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)模式。
(五)打造“全業(yè)務(wù)”,運(yùn)營(yíng)“全媒體”,提供“融合型服務(wù)”,將是下一代廣播電視服務(wù)的努力方向
美國(guó)沃頓商學(xué)院新媒中心主任肯德爾·懷特豪斯(Kendall Whitehouse)在評(píng)論美國(guó)的“畫布”式平臺(tái)“電視無處不在”時(shí)說:鐵路的增長(zhǎng)之所以陷于停滯,是因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為自己從事的是鐵路業(yè),而不是運(yùn)輸業(yè)。如果有線電視公司認(rèn)為自己從事的只不過是有線電視業(yè)務(wù),那么,它們的經(jīng)濟(jì)模式就很難延續(xù)下去。但如果它們意識(shí)到自己身處一個(gè)傳送內(nèi)容并據(jù)此獲利的寬廣領(lǐng)域,那么,隨著時(shí)間的推移,這種觀念就能讓它們得到更大增長(zhǎng)。[16]“鐵路業(yè)”與“運(yùn)輸業(yè)”的概念或觀念截然不同,所產(chǎn)生的效果和所孕育的前景也有天壤之別?;ヂ?lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期,很多參與者都想從中嘗試全新的商業(yè)模式,內(nèi)容提供商、渠道運(yùn)營(yíng)商以及很多或知名或默默無聞的初創(chuàng)企業(yè),都可能在視頻領(lǐng)域成為王者。廣播電視業(yè)在這輪新技術(shù)革命中不能錯(cuò)失良機(jī)。要跳出“廣播電視媒體所從事的只不過是廣播電視業(yè)務(wù)”的思維桎梏,把打造“全業(yè)務(wù)”、運(yùn)營(yíng)“全媒體”、提供“融合型服務(wù)”作為構(gòu)建下一代廣播電視服務(wù)平臺(tái)的努力方向。
注釋:
[1] 本文系國(guó)家廣電總局發(fā)展研究中心2009年重點(diǎn)課題研究成果。
[2] 資料來源:英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)環(huán)球娛樂亞洲區(qū)域總裁詹姆斯·羅斯(James Ross)在“廣播影視新媒體運(yùn)用與國(guó)際傳播研討會(huì)”的演講《準(zhǔn)備迎接IPOD一代――英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)(ITV)看新媒體》,2009年10月30日,杭州。
[3] Freeview是由BBC主導(dǎo)的免費(fèi)地面電視收看方式,是英國(guó)第一代數(shù)字電視服務(wù)的主要形式,目前已經(jīng)覆蓋88%的人口。這一服務(wù)借由已有的發(fā)射臺(tái)和電視天線,通過機(jī)頂盒內(nèi)或整合在電視中的解碼器解碼播出。Freesat是由BBC和ITV共同投資興辦的免費(fèi)衛(wèi)星電視,宗旨是為接收不到Freeview的英國(guó)公眾提供服務(wù)。[!--empirenews.page--]
[4] iPlayer是BBC于2007年7月推出的網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播(VOD)服務(wù),用戶可以下載觀看過去7天播出的電視節(jié)目。Player、4OD和Demand Five分別是英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)(ITV)、第四頻道(Channel 4)和第五頻道(Channel 5)的在線視頻服務(wù)平臺(tái)。
[5] iPod是一款由美國(guó)蘋果公司設(shè)計(jì)和銷售的便攜式數(shù)字多媒體播放器,已有iPod nano、iPod shuffle及iPod touch等系列產(chǎn)品。跟其他大部分?jǐn)?shù)字音樂播放器一樣,iPod可以作為電腦的外置數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備使用。