北京時(shí)間10月13日下午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，韓國(guó)議會(huì)官員稱，蘋(píng)果的一位高管將于下周赴韓國(guó)回答該國(guó)立法機(jī)構(gòu)的問(wèn)詢。iPhone的售后服務(wù)已經(jīng)引發(fā)了當(dāng)?shù)赜脩舻牟粷M。

韓國(guó)立法機(jī)構(gòu)長(zhǎng)官You Won Il的助理Kim Se Ho今天在電話中表示，蘋(píng)果iPhone售后服務(wù)高級(jí)總監(jiān)法萊爾·法霍迪(Farrel Farhoudi)應(yīng)韓國(guó)立法機(jī)構(gòu)要求，將于10月21日接受韓國(guó)議會(huì)的問(wèn)詢。蘋(píng)果發(fā)言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。

Kim Se Ho稱，韓國(guó)的iPhone消費(fèi)者抱怨蘋(píng)果在用戶手機(jī)出現(xiàn)故障后，通常并不提供免費(fèi)換新、免費(fèi)修理或退款服務(wù)，而是給用戶更換一部翻新機(jī)。而蘋(píng)果的質(zhì)保條款稱，消費(fèi)者在購(gòu)機(jī)后14天內(nèi)享有選擇上述四種服務(wù)的權(quán)利。

韓國(guó)議會(huì)下屬的國(guó)家政策委員會(huì)官員Jang Man Soo在電話中說(shuō)：“要求法霍迪提供證詞，是為了解決消費(fèi)者有關(guān)iPhone售后服務(wù)的爭(zhēng)議。”

Kim Se Ho介紹，之前立法委員們已經(jīng)聽(tīng)取了蘋(píng)果駐首爾發(fā)言人史蒂夫？帕克(Steve Park)的意見(jiàn)，但后者未能提供足夠的信息。因此，他們要求蘋(píng)果總部派遣人員進(jìn)行說(shuō)明。未能依照要求提供證詞的人士有可能被起訴。

目前，韓國(guó)電信(KT Corp。)是iPhone在韓國(guó)的獨(dú)家承銷商。自這款手機(jī)于2009年年底登陸韓國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，其銷量已超100萬(wàn)部。