HTC全球化品牌擴張:以謙遜形象挑戰(zhàn)蘋果
導讀:國外媒體周日撰文分析了HTC的自有品牌的發(fā)展之路。文章指出,HTC現(xiàn)在正試圖成為可以和蘋果相抗衡的全球化品牌,并建立起與自傲的蘋果所截然相反的品牌形象。
以下為文章全文:
東亞已是眾所周知的世界電子工廠,但除了日本廠商,很多的生產(chǎn)者都是默默無聞的角色?,F(xiàn)在,HTC正從幕后走向前臺,試圖建立起足以和蘋果相抗衡的品牌。
HTC為美國的運營商沃達豐、Sprint和T-Mobile供貨,不過在一年前,十個美國人中只有一個知其名?,F(xiàn)在,情況已經(jīng)不同,HTC稱,得益于運營商們的市場推廣和HTC在世界職業(yè)棒球大賽期間的廣告,其市場知曉率已經(jīng)達到了40%。
“我們希望成為業(yè)界領(lǐng)袖之一,”這家成立已經(jīng)13年公司的首席營銷官王景弘(John Wang)說。
在朝一個全球化品牌進軍的路上,HTC正追隨另一家臺灣公司宏碁(Acer)的腳步。宏碁現(xiàn)在正與戴爾爭奪個人電腦第二的市場份額。在臺灣,還有不少科技類品牌也正在崛起,如趨勢科技、華碩等。
HTC的自有品牌發(fā)展之路并不平坦,因為此前多年,該公司一直服從于作為供貨對象的美國電信運營商的喜好,這些電信運營商銷售的手機貼上的都是自己的商標。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2007年,HTC的商標開始出現(xiàn)在了手機上,因為運營商們認為,此前一些用戶已將HTC視是做是品質(zhì)的象征,而這些人又是運營商希望鎖定的。在美國市場上,HTC的產(chǎn)品包括:由Verizon推出的Droid Incredible、T-Mobile美國的HD2以及Sprint Nextel的Hero。
即使是現(xiàn)在,HTC仍避免過于激進地推廣其自有品牌,以免影響與運營的關(guān)系。這種關(guān)系在美國、日本等由運營商來選擇手機提供給用戶的市場尤為重要。在歐洲等其它地方,用戶則是將手機與電信服務(wù)分開來選擇。
從HTC的口號“謙和之中見卓越”(quietly brilliant)中,就可以看出其兼具謙遜與自信的氣質(zhì)。而蘋果公司則與謙遜扯不上任何關(guān)系,HTC也確立了和這家美國公司不一樣的道路。
和外表始終未有大變化的iPhone相比,HTC試圖生產(chǎn)滿足各種需求的手機。其中的一些有滑動鍵盤,另外一些則是觸屏。蘋果有自己的應(yīng)用商店,而HTC則專注于手機本身,由運營商來決定向用戶提供什么樣的音樂或者是應(yīng)用。
“這與蘋果自傲與專橫的做法形成了鮮明的對比。”IHS分析師Seth Wallis-Jones說。
在美國,HTC今年夏天生產(chǎn)出第一款可使用第四代無線通訊網(wǎng)絡(luò)的EVO 4G手機,這款一石激起千層浪的手機由Sprint銷售。HTC還生產(chǎn)了Goolge的第一款手機Nexus One。
“這的確讓這個品牌站在了美國市場的聚光燈下。”Seth Wallis-Jones說。
不過,蘋果領(lǐng)先的銷量足以給對手造成壓力,HTC還要面對來自三星、諾基亞等許多競爭對手的沖擊。
根據(jù)Seth Wallis-Jones提供的數(shù)據(jù),在2008年最后一個季度,HTC以370萬的銷量緊盯蘋果的440萬銷量,不過一年半以后,蘋果將領(lǐng)先優(yōu)勢擴大,在今年第一季度銷量達到了840萬臺,而HTC則只有540萬。
但HTC預(yù)期銷量將有大幅增長。本季度,其出貨量有望達到650萬臺,與去年同期相比增長了兩倍。
在法庭上,HTC與蘋果同樣鬧得不可開交。蘋果今年3月在美國起訴HTC,指控其侵犯了iPhone的20項專利。在5月,HTC則又反訴蘋果侵犯了其五項專利。
“HTC需要在消費者中建立起一個出色的品牌認同而并非僅是一個生產(chǎn)商。”奧美廣告臺灣公司主席Joseph Pai說。
“他們在技術(shù)上走的不錯,但蘋果則給人以有趣,有創(chuàng)造力和聰明的感覺。”Joseph Pai說,“HTC則嚴肅了許多,他們的技術(shù)出色,不斷推出新產(chǎn)品,但卻缺乏獨有的個性。”
HTC也意識到了這一點,其正在試圖建立這樣一種口碑,即其產(chǎn)品是充分考慮用戶需求,并提供須有吸引力的解決方案。王景弘說,這就公司推出HTC sense的目的,希望借此“為用戶創(chuàng)造愉快的瞬間”。
HTC的創(chuàng)新之處在于,可以允許用戶將朋友的電子郵件,社交網(wǎng)絡(luò)及其他聯(lián)系方式一起保存在一個通訊錄里,而iPhone則需要分開保存。如果被放在包里或口袋里,HTC手機還會自動感應(yīng)并且調(diào)高鈴聲。EVO還有一個支架方便將手機豎直起來進行視頻會議。
HTC著重推廣其跨國品牌形象,而不去強調(diào)其“生于臺灣”,該公司的主要產(chǎn)品的推出均選在了紐約或倫敦,而非亞洲。
“人們現(xiàn)在已經(jīng)不將索尼看做是一個日本品牌了。這也是我希望讓HTC所達到的目標。”王景弘說,“最終人們將會將HTC看做一個全球品牌,而不是一定要去想是不是來自臺灣、或歐洲或是美國。”