iPhone 4的天線問題讓其負責工程師“下崗”,蘋果公司是否有能力承擔每年開發(fā)一步新手機的風險?
蘋果從IBM撬來的硬件工程師馬克·佩珀馬斯特(Mark Papermaster)離開蘋果公司,此次并非再次跳槽,iPhone 4的天線問題,讓負責人佩珀馬斯特成為犧牲品。
盡管如此,佩珀馬斯特并非問題的關鍵,甚至iPhone 4也不是問題的關鍵所在。真正的問題是,蘋果公司有沒有能力承擔每年開發(fā)一步新手機的風險。
在過去的幾年中,蘋果總是簡單地在推出新產品時,將去年的舊款手機降價,這使蘋果將所有的精力都放在最新的產品這。這顯然也是一個很好的計劃,在僅僅三年時間里,蘋果的iPhone系列手機就已經升級到智能手機行列。
然而iPhone 4卻成為一個很好的反面教材。當iPhone 4的天線問題剛剛在一些科技博客中被提及時,蘋果公司正夜以繼日地努力推出白色款的iPhone 4,根本無睱處理這些手機上的小“瑕疵”。
iPhone 4能夠受到如此高度關注的原因,可能因為它將是本年度蘋果推出的唯一的手機產品。iPhone 4被證明,如果你以某種方式握著手機時,可能會出現(xiàn)信號接收不良的問題,這一問題要“歸功”于手機的外置天線。
雖然《消費者報告》沒有給iPhone 4貼上“推薦”的標簽,但iPhone 4在智能手機分類的評級中仍是最高的,最重要的是,無論《消費者報告》上面寫了些什么,iPhone 4的銷量仍然很可觀。
所以,如果iPhone 4是蘋果公司今年推出的幾款新手機的一款,那結果又會如何?很明顯,蘋果的主人史蒂夫·喬布斯希望將公眾所有的注意力都集中在蘋果最新的產品上,并需要他的新產品集“萬寵”于一身。
如果新的手機并不完美,必然就會成為人們的談資。當你正在引介一種易令人激努的新產品時,比如將蘋果的Cube引入到已經很成熟的電腦行列中。
盡管如此,在某種程度上講,蘋果的手機業(yè)務可能已經如夠強大,以至于蘋果對其新手機承擔的風險已經很少。但這聽起來有些令人感到臉紅。另一個選擇是,蘋果還是引介新款手機,并根據(jù)不同的用戶進行定制。他們已將此策略運用在iPod上,并且收效不錯。
蘋果會這樣做嗎?如果會,會從何時開始?我們能否看見蘋果為iPhone鋪出一個嶄新的未來?如果蘋果與Verizon通信公司合作銷售iPhone,人們又會做何感想?