iPhone戰(zhàn)略:喬布斯的滑鐵盧2.0?
毫無疑問,蘋果的發(fā)展令人難以置信。除了Mac之外,華麗的新產(chǎn)品線更是助推蘋果走上爆炸式增長的軌道。2001年iPod、2003年的iTunes、2007年的iPhone、2010年的iPad,蘋果已實(shí)現(xiàn)了收入的多元化。
短期贏家
現(xiàn)在的蘋果正在享受世界之巔的風(fēng)光。它是市值最大的科技公司,超越微軟,讓谷歌自慚形穢。有智能手機(jī)的支持,蘋果看來是穩(wěn)坐江山。
蘋果現(xiàn)在本質(zhì)上已成為一家移動設(shè)備公司。上個(gè)季度,Mac銷售額達(dá)44億美元,年增長率31%;iPod銷售額為15億美元,較上一年增長4%;iPhone銷售額53億美元,同比增長74%;iPad則為157億美元的總收入貢獻(xiàn)了21億美元。
可以說,蘋果正坐擁一項(xiàng)完美業(yè)務(wù)。美國智能手機(jī)普及率剛剛突破20%大關(guān),全球智能手機(jī)普及率僅在10%左右。毫無疑問,在未來五年,智能手機(jī)將唱主角,并最終占領(lǐng)全部手機(jī)市場。僅靠市場增長就夠支撐起蘋果帝國了。
此外,蘋果還有兩個(gè)可以大幅增長iPhone收入的“舉手之勞”:在發(fā)售iPhone的國家增加運(yùn)營商數(shù)量;在更多國家發(fā)售iPhone。
然而,蘋果和喬布斯看來正在重復(fù)一系列戰(zhàn)略失誤,注定要將自己貶低到利基玩家。
長期輸家
1984年,當(dāng)蘋果推出Mac時(shí),它是革命性的。優(yōu)雅、簡潔易用,擁有第一款大眾市場鼠標(biāo)和圖形交互界面,最終能夠大獲成功,就像注定為偉大而生。然而,在只生產(chǎn)美麗的產(chǎn)品和軟件的欲望推動下,喬布斯的縱向整合戰(zhàn)略卻限制了創(chuàng)新和軟件的可用性。另一方面,基于DOS和Windows的PC制造商、處理器廠商和軟件開發(fā)商之間的激烈競爭在提供豐富產(chǎn)品的同時(shí)也促進(jìn)了創(chuàng)新,不僅復(fù)制Mac的最佳性能,還實(shí)現(xiàn)了超越,競爭也導(dǎo)致計(jì)算機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)低于Mac。速度更快、軟件更多、價(jià)格更低的PC最終讓麥金塔徹底邊緣化。
現(xiàn)在看來,喬布斯正在重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。iPhone、iTunes和App Store之間的優(yōu)雅整合當(dāng)然是一種比較優(yōu)勢,當(dāng)你限制外形因素并徹底控制軟硬件時(shí),更容易提供更好的用戶體驗(yàn)。iPhone 4現(xiàn)在顯然是市場上最好的一款智能手機(jī),而蘋果App Store里的應(yīng)用程序則是市場最好的應(yīng)用程序。然而,蘋果堅(jiān)持單一的外形元素、以高端價(jià)位走高端路線、武斷決定程序商店的內(nèi)容,這將最終逼蘋果成為一個(gè)利基選手。即使蘋果不斷革新,擁有市場上最好的手機(jī)產(chǎn)品,同樣于事無補(bǔ)。
更加開放的Android則將扮演昔日Windows對Mac的角色?,F(xiàn)在,Android手機(jī)已經(jīng)涵蓋了從高端到低端的各個(gè)市場單元,屏幕、鍵盤選擇多樣化,可以迎合各種口味。因此,在短短一年時(shí)間里,Android智能手機(jī)的市場份額從1.8%躍升到17.2%,而iPhone只從13%上升到14.2%。此外,盡管iPhone 4新品上市,在美國市場,Android還是在不斷獲得市場。
不管應(yīng)用程序數(shù)量如何,最終起關(guān)鍵作用的還是簽30位的應(yīng)用程序,例如谷歌地圖、Facebook和個(gè)別游戲等,那些目前在蘋果應(yīng)用程序里的高質(zhì)量程序?qū)⒆罱K被Android應(yīng)用程序超越。另外,對蘋果更為不利的是,如果多樣性是應(yīng)用程序的王道,Android的相對開放意味著最終會有比蘋果更多的應(yīng)用程序。隨著Android市場份額不斷擴(kuò)大,更多開發(fā)者將會把審批程序不那么嚴(yán)格復(fù)雜的Android作為首選。
更甚的是,在iPhone上蘋果的垂直一體化已經(jīng)更進(jìn)一步。除了2008年對PA Semi和2010年對Intrinsity的收購之外,現(xiàn)在還開始自己設(shè)計(jì)芯片。iPad和iPhone都運(yùn)行自主設(shè)計(jì)的A4芯片,這意味著除了與谷歌、世界各地的手機(jī)制造商和許多程序提供商競爭之外,蘋果又把自己推到了ARM的對立面!在如此多元的產(chǎn)品類別里保持世界水平異乎尋常地困難,而蘋果只是讓自己打造市場最佳智能手機(jī)的人物變得越發(fā)難以為繼。不消幾年,蘋果就會發(fā)現(xiàn),它的智能手機(jī)與Android手機(jī)相比將會實(shí)力不足,就像是歷史重演,蘋果還沒來得及轉(zhuǎn)向英特爾時(shí),Mac就已經(jīng)被微軟掀翻在地。
當(dāng)然,所有這些都不是蘋果的近憂。隨著全球范圍智能手機(jī)銷售增長以及拓展新的運(yùn)營商都足以支撐蘋果一陣子,尤其在蘋果還擁有最好的手機(jī)和應(yīng)用程序的情況下。然而,這種增長將麻痹蘋果正迅速將市場輸給Android的現(xiàn)實(shí)。再往前看5到10年,不難想象蘋果在智能手機(jī)市場的份額不斷縮水。也就是說,在這個(gè)蘋果曾經(jīng)引領(lǐng)改革、一度稱王的市場,蘋果反倒淪為利基選手。歷史似乎再度上演。