蘋果公司7月2日下午在美國表示，iPhone手機上顯示信號強弱的信號格有問題，“我們非常吃驚，因為我們發(fā)現(xiàn)，從第一代iPhone開始，信號格就反應(yīng)過度”。

這是蘋果公司在iPhone4被普遍投訴接收信號有問題后作出的最新反應(yīng)。蘋果公司說，以格度顯示信號強度的一項公式差錯，導(dǎo)致這種現(xiàn)象。手機信號顯示滿格時，或許手機已處在信號不佳區(qū)域。iPhone4開賣一周已經(jīng)賣了170萬臺，并已脫銷。

iPhone4的用戶抱怨，如果你握住手機側(cè)面一個小黑方格的地方，就會掉話，蘋果用戶把這個黑格稱之為“死穴”，此外，無線WiFi接收也比較慢。

美國一家天線設(shè)計公司的總裁韋伯表示，真正讓用戶不爽的是掉話，而不是手機上的信號有幾格。但他表示，現(xiàn)在就對iPhone4的通話質(zhì)量問題下結(jié)論還早了點。

iPhone在美國的獨家運營商美國電話電報公司已向蘋果公司推薦一項公式修正方案。用戶可在數(shù)周內(nèi)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)下載免費軟件，彌補缺陷。