蘋果為iPhone軟件商店審核機(jī)制辯護(hù)
近日,美國《商業(yè)周刊》網(wǎng)站刊載訪談文章,由蘋果全球產(chǎn)品營銷高級(jí)副總裁Phil Schiller出面,向公眾解釋了App Store軟件審核存在的必要性和它的運(yùn)作機(jī)制。他表示,現(xiàn)在每周都有約10000種軟件提交給蘋果進(jìn)行審查,這對(duì)于他們來說確實(shí)有相當(dāng)大的壓力。但蘋果之所以繼續(xù)堅(jiān)持這種逐個(gè)軟件審查的制度,而非開放所有開發(fā)者自由銷售軟件,是因?yàn)樗麄円3諥pp Store在線商店的可信度,保證其中下載的軟件能夠滿足用戶的需求。
兩周前,iPhone版Facebook軟件的開發(fā)者,圈中知名的程序員Joe Hewitt公開宣布,他已經(jīng)決定停止為iPhone平臺(tái)開發(fā)軟件。這一切都源于他對(duì)蘋果在iPhone軟件商店App Store軟件審核中“獨(dú)斷專行”的不滿,他認(rèn)為蘋果對(duì)每款上線軟件進(jìn)行的審核的機(jī)制限制了這一開發(fā)平臺(tái)的自由發(fā)展。一時(shí)間,自誕生之日起就頗受爭(zhēng)議的 App Store審核制度又站到輿論的風(fēng)口浪尖。
“我們建立的這個(gè)商店需要讓絕大多數(shù)人信任它。”Phil表示,“你和你的家人朋友能夠從這個(gè)商店下載軟件,絕大多數(shù)情況下這些軟件都能做到你意想中的用途,能夠正常的下載,公平的計(jì)費(fèi),最后順利的工作。”
Phil進(jìn)一步解釋了他們拒絕軟件的原因,稱蘋果駁回的軟件中,90%都是因?yàn)檫\(yùn)行錯(cuò)誤、Bug等技術(shù)問題,只有10%是因?yàn)閷徍巳藛T認(rèn)為存在不恰當(dāng)或違法的內(nèi)容。其中還有不到1%的被拒軟件,跨入了法律的灰色地帶,他們必須經(jīng)過更高層次的討論才能決定是否將其通過。比如之前就出現(xiàn)過一款軟件,專門用來教用戶如何在賭場(chǎng)中出千,蘋果考慮再三最終拒絕了這款軟件的上市要求。
隨著iPhone開發(fā)者群體的擴(kuò)大,軟件數(shù)量迅速膨脹到10萬種以上,很多蘋果在開辦App Store之初從未料想過問題都出現(xiàn)了,開發(fā)者們要求審核標(biāo)準(zhǔn)、過程透明化的聲音也在不斷高漲,這對(duì)于雙方都是可以理解的。蘋果也在不斷進(jìn)行改進(jìn),比如近期他們就為開發(fā)者增加了審核狀態(tài)提示功能,開發(fā)者可以隨時(shí)查看審核進(jìn)度,而不是只有默默的等待下去。