2009年11月26日消息，據(jù)國外媒體報道，英國最大的兩家獨(dú)立手機(jī)零售商，4U和Carphone Warehouse公司已停止索尼愛立信Satio智能手機(jī)的銷售。

索尼愛立信推出的Satio智能手機(jī)，以1200萬像素的攝像能力吸引了不少用戶的購買，但很多用戶發(fā)現(xiàn)這款手機(jī)的系統(tǒng)有缺陷，一些功能不能正常使用。在相關(guān)的手機(jī)用戶論壇上，有用戶稱使用這款手機(jī)收到短信時只顯示號碼不顯示發(fā)信人，也有用戶稱手機(jī)鈴聲不能正常的播放或者會突然死機(jī)。

因為很多用戶發(fā)現(xiàn)該款手機(jī)系統(tǒng)有缺陷，一些功能不能正常使用。在相關(guān)的手機(jī)用戶論壇上，有用戶稱使用這款手機(jī)收到短信時只顯示號碼不顯示發(fā)信人，也有用戶稱手機(jī)鈴聲不能正常的播放或者會突然死機(jī)。

索愛表示這是手機(jī)系統(tǒng)設(shè)計缺陷的問題，但是手機(jī)系統(tǒng)的缺陷不能通過安裝補(bǔ)丁進(jìn)行修復(fù)，必須對手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)，他們將在盡快拿出解決方案。

對此，Garner的手機(jī)分析師表示，出現(xiàn)這個事件非常遺憾，因為索尼愛立信本打算利用圣誕節(jié)期間提升Satio智能手機(jī)的銷售量。