日本3G手機(jī)網(wǎng)民行為習(xí)慣市場調(diào)研:手機(jī)只發(fā)郵件不發(fā)短信
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隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
走在日本街頭,可以看到一半以上人的不是打電話或者盯著手機(jī),就是手里拿著手機(jī),對手機(jī)的依賴程度看起來遠(yuǎn)高于其他國家/地區(qū)。如果是在日本的電車內(nèi),盯著手機(jī)看的人比例又要遠(yuǎn)高于街上,基本上每個(gè)人都是在盯著手機(jī)屏幕看。
撇開用手機(jī)打電話的不說,那些盯著手機(jī)屏幕的日本人,他們都用手機(jī)在用手機(jī)做什么?是什么吸引了他們在走路甚至過馬路的時(shí)候還戀戀不舍,時(shí)刻盯著手機(jī)屏幕呢?手機(jī)內(nèi)置的功能中,除了電話通信本身和上網(wǎng)外,用戶使用頻率最高的前十四名是:拍照、計(jì)算器、鬧鐘、地址簿、日歷、條形碼識(shí)別器、紅外線、記事本、外部存儲(chǔ)器、GPS、手機(jī)錢包、手機(jī)遙控器、多任務(wù)功能、遠(yuǎn)程鎖定。(來自myvoice在調(diào)查14786名用戶基礎(chǔ)上得到的公開調(diào)研數(shù)據(jù),調(diào)查對象年齡覆蓋10歲-50歲以上人群)
日本素以高端手機(jī)用戶群基數(shù)龐大而著稱,且該國移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo早在1998年就推出了名為“i-mode”的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但日本最近的一項(xiàng)民意調(diào)查結(jié)果顯示,49.2%的日本網(wǎng)民表示,自己日常生活工作中外出時(shí),隨身攜帶一部常規(guī)功能的手機(jī),即可滿足基本通信需求。
日本人用手機(jī)只發(fā)郵件不發(fā)短信
走在日本街頭,看到日本人也是在不斷操作手機(jī)鍵盤,不過發(fā)送的內(nèi)容不是國內(nèi)最常見的短信。日本手機(jī)用戶基本上很少用短信和彩信,一般都是發(fā)送手機(jī)E-mail,手機(jī)郵件對附件有更好的支持,而且文字內(nèi)容每條最多可以發(fā)送6000字。和電腦之間的郵件同步也更加統(tǒng)一方便。
日本用戶手機(jī)可以選擇發(fā)送的種類較多,包括純文字短信、帶有表情的文字短信、可插入音樂/視頻/圖片的彩信和手機(jī)郵件。這些功能切換起來非常方便,發(fā)送不同種類,價(jià)錢也不同,文字短信最便宜。
日本某網(wǎng)站進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,49.2%受調(diào)查日本網(wǎng)民稱,在日常生活工作中外出時(shí),只需攜帶一部常規(guī)功能的手機(jī),此類產(chǎn)品已完全能夠滿足自己的基本通信需求。22%則表示需攜帶一部智能手機(jī),16.3%稱需攜帶上網(wǎng)本,8.9%稱需攜帶常規(guī)筆記本電腦,0.3%稱需攜帶MID(移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備)和UMPC(超級(jí)移動(dòng)PC)設(shè)備,0.3%稱需攜帶其他設(shè)備,另有3%稱無需攜帶任何移動(dòng)設(shè)備。
在被問及“除了常規(guī)功能手機(jī)外,你還必須攜帶何種移動(dòng)設(shè)備”問題時(shí),44.3%受調(diào)查者稱需攜帶任天堂DS掌上游戲機(jī),39.3%稱不會(huì)攜帶除常規(guī)功能手機(jī)之外的任何其他移動(dòng)設(shè)備,19.7%稱需攜帶常規(guī)筆記本電腦,4.7%稱需攜帶上網(wǎng)本,3.4%稱還需攜帶智能手機(jī)。日本是個(gè)非常安靜的國度,在日本使用手機(jī)也特別講究電話禮儀。至今日本還沒有一臺(tái)那樣雷鳴般音量的“山寨機(jī)”出現(xiàn),在我們看來較小的來電鈴聲在日本已經(jīng)足以在日常的使用環(huán)境中聽得很清楚,不會(huì)漏接電話。
電車是日本人手機(jī)上網(wǎng)最佳時(shí)機(jī)
這種電話禮儀在電車上表現(xiàn)尤其明顯,我們以電車為例進(jìn)行說明:在電車?yán)先醪堅(jiān)袑W浇枰P(guān)閉手機(jī)電源,其他位置手機(jī)都需要將手機(jī)設(shè)成振動(dòng)模式;日本人很少在車廂內(nèi)打電話,即使因?yàn)榧笔麓螂娫捯彩呛苄÷曂ㄔ挘^少出現(xiàn)旁若無人很大聲“喊電話”的情況。在排隊(duì)等待過程中,不少人都會(huì)選擇拿出手機(jī)安安靜靜的查閱新聞或者是收發(fā)郵件,用手機(jī)來打發(fā)漫長的等待時(shí)間。這種情況并非日本獨(dú)有,在國內(nèi)也經(jīng)常能看到。
日本3G的普及程度非常高,整個(gè)日本手機(jī)用戶當(dāng)中,約有接近80%的人都很習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng),日本大概90%的人用3G手機(jī),就是9個(gè)3G用戶當(dāng)中,就有8個(gè)和習(xí)慣用手機(jī)3G上網(wǎng),比例將達(dá)到89%。 在使用手機(jī)上網(wǎng)功能中,看新聞/瀏覽網(wǎng)頁的比例最高,其次是手機(jī)在線下載和使用各種下載的程序聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)艾媒市場咨詢掌握的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,日本人會(huì)用手機(jī)播放音樂的比例只有27.3%,佩戴耳機(jī)聽歌的比例要更低,這樣的比例跟其他功能相比顯然偏低。這并不意味著日本在不愛聽音樂,在日本街頭,經(jīng)常見到這樣的女生,手里拿著手機(jī),耳朵上掛著白色的入耳式耳機(jī),但耳機(jī)線的連接的不是手機(jī),而是放在坤包里的其他音樂播放器。調(diào)查發(fā)現(xiàn),電車、路上以及排隊(duì)是日本3G用戶使用手機(jī)上網(wǎng)最多的地方。