中電信核心廠商樣本調(diào)查:CDMA手機(jī)為何滯銷
今年6月,天宇朗通再次大規(guī)模召集渠道商。
對(duì)于天語(yǔ)手機(jī)(天宇朗通旗下的手機(jī)品牌)代理商來(lái)說(shuō),這是一次久違的聚會(huì)。約在半年前,有著“渠道之王”之稱的天宇朗通董事長(zhǎng)榮秀麗,突然宣布大規(guī)模裁撤社會(huì)化銷售渠道,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中國(guó)電信的CDMA(本文主要指2G、2.5G)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。
“這是一次很痛苦的轉(zhuǎn)型,但很快我們就在C網(wǎng)市場(chǎng)企穩(wěn)。”7月4日,天宇朗通副總裁肖朝君對(duì)記者稱,今年一季度,天語(yǔ)CDMA手機(jī)月平均銷量接近50萬(wàn)部,“有效地彌補(bǔ)了G網(wǎng)市場(chǎng)的下滑”。
但據(jù)記者了解,月銷量50萬(wàn)部并不是天宇朗通向CDMA市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的全部故事。記者從多個(gè)渠道獲悉,從今年4月開(kāi)始,中國(guó)電信突然在多個(gè)省市大幅下調(diào)CDMA手機(jī)的補(bǔ)貼政策,這讓市場(chǎng)銷售極度依賴補(bǔ)貼拉動(dòng)的CDMA廠商陡陷困境。
以天語(yǔ)為例,記者獲悉,4月當(dāng)月,天語(yǔ)CDMA手機(jī)銷量下滑至“還不到20萬(wàn)部”,降幅超過(guò)50%,而其5月和6月的銷量雖略有回升,但仍未達(dá)到一季度的水平。
2GCDMA滯銷
天語(yǔ)的遭遇,在業(yè)內(nèi)絕非孤例。本報(bào)記者從國(guó)內(nèi)多家CDMA手機(jī)廠商獲悉,受困于電信補(bǔ)貼政策調(diào)整等多個(gè)因素,今年4月份以來(lái),曾“一路高歌”的CDMA手機(jī)銷售,出現(xiàn)了不同程度的下滑,至今未見(jiàn)回暖跡象。
在此背景下,天語(yǔ)等大力轉(zhuǎn)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的傳統(tǒng)廠商,開(kāi)始“重提”傳統(tǒng)渠道。由此也有了本文開(kāi)篇提及的“天宇朗通2009年第一次代理商大會(huì)”。
“天語(yǔ)希望在每個(gè)區(qū)域設(shè)置相對(duì)獨(dú)家的代理商,并首次建立自己的促銷隊(duì)伍。”一位與會(huì)人士告訴記者,“這是依靠渠道起家的天語(yǔ),在電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)遇阻的情況下,對(duì)社會(huì)化銷售渠道的回歸和強(qiáng)化。”
對(duì)于CDMA手機(jī)在一季度的旺銷和此后的滯銷,咨詢機(jī)構(gòu)GFK的手機(jī)行業(yè)分析師孫開(kāi)認(rèn)為,“補(bǔ)貼促銷相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)商掏錢幫助廠商銷售,并不完全是市場(chǎng)的真實(shí)需求。”
中國(guó)電信接手C網(wǎng)之初,為扭轉(zhuǎn)C網(wǎng)用戶下滑的頹勢(shì),不惜巨資推廣“天翼”品牌,并在市場(chǎng)上大規(guī)模推行預(yù)存話費(fèi)送C網(wǎng)手機(jī)等優(yōu)惠促銷活動(dòng),極大地促進(jìn)了CDMA手機(jī)的銷售。
從數(shù)據(jù)上看,去年四季度,中國(guó)電信C網(wǎng)用戶凈流失117萬(wàn)戶,而今年一季度C網(wǎng)用戶凈增數(shù)為493萬(wàn)戶。
“補(bǔ)貼政策僅是中國(guó)電信為扭轉(zhuǎn)C網(wǎng)用戶流失的短期策略,它的推廣費(fèi)用有限,不可能長(zhǎng)期持續(xù)。”孫開(kāi)對(duì)記者分析,依靠補(bǔ)貼拉動(dòng)的C網(wǎng)用戶,其ARPU值偏低——這正是“補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)”之于電信的尷尬之處。
在C網(wǎng)新增用戶一季度成功實(shí)現(xiàn)“逆轉(zhuǎn)”之后,電信便開(kāi)始著手對(duì)C網(wǎng)的補(bǔ)貼政策調(diào)整。本報(bào)記者從多個(gè)渠道獲悉,今年4月開(kāi)始,中國(guó)電信在部分區(qū)域?qū)網(wǎng)手機(jī)的補(bǔ)貼政策開(kāi)始大幅下調(diào)。
7月5日,宇龍酷派常務(wù)副總裁李旺對(duì)本報(bào)記者證實(shí):“4月份開(kāi)始,電信確實(shí)對(duì)部分省市的補(bǔ)貼政策進(jìn)行了下調(diào)。”但他拒絕透露調(diào)整詳情。
天宇朗通一市場(chǎng)部人士則表示:“盡管不同的省市調(diào)整的幅度不一樣,但總體趨勢(shì)上是減弱了對(duì)CDMA手機(jī)的補(bǔ)貼。”
“部分地區(qū)的補(bǔ)貼下調(diào)了將近一半,還有部分區(qū)域僅補(bǔ)貼400元以下的低端C網(wǎng)手機(jī)。” 琦基未來(lái)科技(北京)有限公司副總裁饒小波告訴記者。
“與G網(wǎng)手機(jī)不同,CDMA手機(jī)的銷售對(duì)政策的補(bǔ)貼依賴性較強(qiáng)。”孫開(kāi)表示,在此背景下,運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼政策的變化,對(duì)天宇朗通等轉(zhuǎn)戰(zhàn)CDMA的廠商可謂打擊不小。
“近兩個(gè)月,不少C網(wǎng)廠商銷量下滑超過(guò)50%。”饒小波告訴記者。而記者在深圳采訪獲悉,當(dāng)?shù)夭簧僦行∫?guī)模的CDMA廠商,目前出貨幾乎處于停滯狀態(tài)。
曾經(jīng)憧憬
天宇朗通無(wú)疑是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,在中國(guó)電信CDMA市場(chǎng)美好憧憬下轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)的一個(gè)樣本。
去年下半年以來(lái),一度有“手機(jī)業(yè)黑馬”之稱的天語(yǔ),也遭遇了手機(jī)銷量下滑的逆境。有未經(jīng)證實(shí)的消息稱,去年10月份以后,天語(yǔ)手機(jī)單月銷量曾出現(xiàn)一度下滑超過(guò)50%的情況。顯然,這對(duì)于剛剛獲得華平投資入股的天宇朗通來(lái)說(shuō),意味著“相當(dāng)大的壓力”,市場(chǎng)的陡轉(zhuǎn)直下,讓榮秀麗意識(shí)到需要開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
恰好,此時(shí),正式接手CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信,確立了3年內(nèi)CDMA用戶數(shù)突破1億的目標(biāo),并表示2009年集采5500萬(wàn)部CDMA手機(jī)的目標(biāo)。
在電信CDMA市場(chǎng)的美好預(yù)期下,天宇朗通決定全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),榮秀麗亦對(duì)外表示,天宇朗通將把中國(guó)電信看作是“第一大合作伙伴”。
在肖朝君看來(lái),這是一次“強(qiáng)制性轉(zhuǎn)型”。為了轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng),天宇朗通將原有的研發(fā)、銷售部門一分為二,“拿出一半的團(tuán)隊(duì),從事C網(wǎng)的業(yè)務(wù)”。此外,天宇朗通還大規(guī)模削減原有的社會(huì)化銷售渠道——這一度是天語(yǔ)得以快速崛起的基石。
在外界看來(lái),這無(wú)異于一場(chǎng)“瘋狂”的行動(dòng)。其直接后果是,天語(yǔ)在賴以發(fā)家的G網(wǎng)市場(chǎng)上陷入停滯——長(zhǎng)達(dá)半年未有新品推出,每月平均銷量?jī)H60萬(wàn)部,相比較去年號(hào)稱的月銷量200萬(wàn)部水平,下滑嚴(yán)重。
2008年12月,天宇朗通與高通就CDMA以及WCDMA專利達(dá)成協(xié)議:高通授予天宇朗通開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售CDMA2000和WCDMA用戶單元以及調(diào)制解調(diào)器卡/模塊的全球?qū)@S可權(quán)。
中國(guó)電信對(duì)于天語(yǔ)的支持也是不遺余力。據(jù)悉,中國(guó)電信第一次與一家手機(jī)廠商(即天宇朗通)獨(dú)家簽署了一份全國(guó)社會(huì)化銷售合作協(xié)議,根據(jù)該協(xié)議,天語(yǔ)可以在社會(huì)化渠道銷售C網(wǎng)手機(jī)并享受電信的補(bǔ)貼政策。
經(jīng)歷了三個(gè)月轉(zhuǎn)型的磨合,天語(yǔ)在C網(wǎng)市場(chǎng)上迅速攀升,截至今年4月,其CDMA手機(jī)銷量已在120萬(wàn)部以上——對(duì)于在C網(wǎng)市場(chǎng)從無(wú)到有的天語(yǔ)來(lái)說(shuō),這已然是一個(gè)不俗的成績(jī)。
但少有人察覺(jué)這背后潛伏的危機(jī)。“事實(shí)上,天語(yǔ)是在中電信大量CDMA終端刺激政策的鼓勵(lì)下,廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)的一個(gè)典型。”孫開(kāi)認(rèn)為,從去年下半年到今年年初,不少G網(wǎng)廠商,受困于市場(chǎng)下滑,在中國(guó)電信補(bǔ)貼政策的鼓動(dòng)下,紛紛轉(zhuǎn)投C網(wǎng),“但大多數(shù)廠商,都忽視了這個(gè)市場(chǎng)真正的需求和容量”。