12月2日消息,據(jù)國外網(wǎng)站報道,澳大利亞政府已承諾將撥款45.7萬美元用于建立一個新的電信消費者協(xié)會。
該協(xié)會名為澳大利亞電信消費者活動網(wǎng)絡(ACCAN),據(jù)會長史蒂芬·康羅伊(Stephen Conroy)昨天向媒體表示,協(xié)會已優(yōu)先展開研究方面的工作。他說道:"電信服務提供商未能充分理解消費者的需求與抱怨,這讓消費者非常不滿意。"
他還說道:"我非常高興ACCAN將能幫助解決這些問題。電信領域里強勢的消費者代表將有助于給行業(yè)施加一定的壓力,幫助運營商改善服務,更好地傾聽消費者的需求。"
這筆撥款將用于協(xié)會的籌建、人員的招募、法務和研究等事宜。
ACCAN由澳大利亞的電信消費者網(wǎng)絡(Consumers Telecommunications Network)協(xié)助籌建,將于2009年中期正式成立。