在經(jīng)歷了兩年多的準備和發(fā)展，憑借“一站式服務”和優(yōu)質(zhì)服務，中國電信歐洲公司目前發(fā)展勢頭良好，在2007年就取得160萬英鎊的成績。

中國電信歐洲有限公司董事總經(jīng)理歐巖表示，中國電信歐洲公司憑借在國內(nèi)的資源和優(yōu)勢服務，在成立公司后，發(fā)展好于預期。

　　中國電信歐洲公司2006年9月份在倫敦注冊成立，主要為在歐洲、中東、非洲三個區(qū)域企業(yè)用戶提供歐亞電信解決方案。目前有22個人，其中7個人是總部派出去的，其他都是本地化人員。中國電信歐洲公司成立兩年來業(yè)務發(fā)展好過預期，目前分別在倫敦、法蘭克福、斯德哥爾摩建立了三個節(jié)點，同時也在莫斯科(負責獨聯(lián)體國家業(yè)務)法蘭克福(負責歐洲大陸業(yè)務發(fā)展)、迪拜(負責中東和北非地區(qū)的業(yè)務支持)三個辦事處。

中國電信歐洲公司目前主要產(chǎn)品名稱是CTExcelink(China Telecom Europe Excelling in Business)亞歐解決方案，同時也有中國網(wǎng)絡接入服務。由于中國電信和俄羅斯電信和鐵通合作，建立了歐亞最短路纜，解決了以往電信網(wǎng)絡需從美洲到中國的長距離路由造成的信號時延問題。經(jīng)測試，目前中國電信提供的路由服務，從歐洲到北京有200毫秒的時延。歐巖認為這是對提供媒體、金融服務行業(yè)是非常好的產(chǎn)品。

現(xiàn)在中國電信歐洲公司的主要客戶可以劃分為三個方面，，第一部分是中資企業(yè)海外服務。通過兩年的服務，中國電信歐洲公司的客戶在國內(nèi)制造業(yè)、傳媒、金融業(yè)都有涉及;第二部分是為國外在華投資企業(yè)提供服務;第三部分是為國內(nèi)使領館，中央級媒體，中央級單位等提供服務。與大家想象的ZF機構(gòu)占據(jù)大部分不同，目前這三方面客戶各占三分之一。

歐巖認為，由于中國電信與國外運營商不同，能夠提供“一站式服務”，即只需要和中國電信歐洲公司一家運營商簽約就可以提供整體歐亞解決方案，而由于我國電信市場未完全開放，很多國外運營商只能提高境外解決方案，在國內(nèi)還需要和中國運營商進行簽約服務，這就為中國電信提供了很多發(fā)展機會。同時，相對于國外運營商，中國運營商高效的服務體制也贏得了用戶的認可。在歐洲安裝網(wǎng)絡的時間是5個工作日，與中國電信國內(nèi)24小時的服務顯然不能相提并論。同時，中國電信在3天內(nèi)為國外某運營商解決了從倫敦到香港網(wǎng)絡路由搭建。

中國電信歐洲公司也憑借其優(yōu)質(zhì)服務而并非低價競爭策略，從而贏得法國，西班牙，捷克，芬蘭，瑞典等各個國家跨國企業(yè)的認可。

在談到當前國內(nèi)比較關注的CDMA網(wǎng)絡的歐洲漫游服務時，歐巖表示，歐洲公司僅會承擔一些輔助工作，因為歐洲沒有cdma網(wǎng)絡，目前中國電信總部正在進行一些基礎方案的研究，租機、一卡雙號都是解決方案，應該很快會有解決方案出臺。