英國航空公司推出移動值機服務(wù)
據(jù)環(huán)球旅訊報道,日前,英國航空公司(英航)已經(jīng)推出了移動值機服務(wù)。英航的乘客可以選擇通過BlackBerry或具備網(wǎng)絡(luò)功能的移動電話來選擇座位。
在www.ba.com/mobile的該項服務(wù),使得乘客可以獲取英航的航班時刻表以及實時的航班抵達和離港信息。該信息有11種語言版本,而且用戶無需在自己的移動設(shè)備中下載任何軟件就可查看。
“我們開展了一些調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有40%的客戶是在線辦理登機手續(xù)的,但僅僅是在旅途出發(fā)前使用,因為他們在目的地的時候沒有電腦使用。因此,這項服務(wù)確實非常方便。”
此舉之前,英航于2008年7月推出了一項蘋果iPhone應(yīng)用軟件,用戶可以通過該軟件進行值機。