摩洛哥固定無線運營商Wana已在全國范圍推出移動語音業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)于6月10日在Wana的所有銷售點開始應(yīng)用。
該公司表示,其目的是同兩大移動運營商Meditel公司和Maroc電信從價格和客戶服務(wù)上展開競爭。隨著客戶服務(wù)問題的強大需求,Wana在推出固定無線服務(wù)時就已采取措施,以確保在任何地方都有足夠的客戶服務(wù)支持。
公司依靠505個銷售點和24小時客戶服務(wù)熱線來確保向用戶提夠服務(wù)支持。用戶還可以通過Wana同沃達豐公司簽訂的協(xié)議,漫游200多個國家。