信產(chǎn)部近日提出的兩個漫游費降價方案，并未得到消費者的普遍認(rèn)可。昨日，上海市消保委發(fā)布聲明并提出三點建議：在取消漫游費的同時，對漫游通話費中的基本通話費和長途通話費進(jìn)行重新定價，并建議實行單向收費。據(jù)悉，上海市消費者代表江憲律師，將在聽證會上向有關(guān)部門提交上述方案。

聽證會只討論兩方案

國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部日前披露，降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)聽證會擬于1月22日在北京召開。此次提交聽證會討論的方案有兩個，具體如下：方案一：取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費的每分鐘0.2元。國內(nèi)漫游通話費實行主被叫按同一標(biāo)準(zhǔn)收費。不占用國內(nèi)長途線路的，后付費用戶上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.4元，預(yù)付費用戶每分鐘0.6元；占用國內(nèi)長途線路的，另加收國內(nèi)長途通話費，標(biāo)準(zhǔn)為每6秒0.07元。方案二：取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費的每分鐘0.2元。不區(qū)分是否占用長途線路，不區(qū)分后付費和預(yù)付費用戶，國內(nèi)漫游通話費實行主被叫差別收費。主叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.7元，被叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.3元。

市消保委：應(yīng)實行單向收費

據(jù)上海市消保委介紹，漫游通話費包含手機(jī)漫游費、基本通話費和長途通話費三部分。其中長途通話費占大頭，而手機(jī)漫游費只占很少一部分。上海市消保委舉例說，以后付費為例，手機(jī)漫游通話費為：漫游費(0.2元/每分鐘)＋基本通話費(0.4元/分鐘)＝0.6元/分鐘。如果占用長途線路(即撥打非漫游地電話)，用戶要再支付長途通話費(0.7元/分鐘)。“三者相加，用戶每分鐘要支付1.3元。因此，消費者關(guān)心的手機(jī)漫游通話費是整體的合理性，而不僅僅是漫游費。”相關(guān)人士說。基于以上原因，對即將召開的漫游通話費調(diào)整聽證會，上海市消保委提出三點看法：一、有關(guān)資料表明，手機(jī)異地漫游并不比本地使用多占用網(wǎng)絡(luò)資源，因此上海市消保委認(rèn)為漫游通話費中的手機(jī)漫游費應(yīng)當(dāng)取消。二、消費者反映，目前漫游通話費中的基本通話費和長途通話費兩項定價的成本依據(jù)未公開，消費者對上述兩項定價的公允性與合理性表示質(zhì)疑。因此，上海市消保委建議將運(yùn)營商的實際成本向社會公開，在此基礎(chǔ)上通過聽證會制度重新確定有關(guān)定價。三、目前手機(jī)通話仍試行主叫、被叫雙向收費，該做法既不符合國際通行慣例(國際慣例一般為主叫方付費原則)，也不符合公平原則，因此建議國家有關(guān)部門將雙向收費計費方法改為主叫單向收費計費方法。上海市消保委秘書長趙皎黎表示，這個方案是在廣泛收集消費者意見的基礎(chǔ)上，并與消費者代表江憲律師共同討論的結(jié)果。

消費者代表：新方案將在聽證會上提出

對上述三點建議，江憲律師昨日進(jìn)行了詳細(xì)解讀。江憲表示，一、既然手機(jī)漫游的成本可忽略不計，漫游只是虛擬服務(wù)，因此0.2元/每分鐘的漫游費屬于無中生有，理應(yīng)取消。“信產(chǎn)部提出的方案一中已取消了這部分費用。”二、漫游通話費中占大頭的是0.7元/分鐘的長途通話費，以及0.4元/分鐘(后付費)、0.6元/分鐘(預(yù)付費)的基本通話費。“聽證會既然是討論‘降低漫游通話費’，討論的內(nèi)容就應(yīng)該包括這兩部分費用。”江憲表示，0.7元/分鐘的長途通話費的成本構(gòu)成究竟是什么？這兩項收費是否有夸大之嫌？相關(guān)部門應(yīng)該公布這兩項收費的成本依據(jù)，然后根據(jù)成本決定這兩項收費的降價幅度。三、信產(chǎn)部提出的方案二中，漫游時被叫話費降到0.3元/分鐘，證明現(xiàn)行的雙向收費并非鐵板一塊，應(yīng)該還有降價空間。因此應(yīng)該徹底實行單向收費。據(jù)了解，江憲將在聽證會上向有關(guān)部門提出這一新方案。

各方觀點

聽證方案看不到漫游費成本核算

對相關(guān)部門披露的兩個方案，北京市消費者權(quán)益保護(hù)委員會主任邱寶昌表示，兩個方案都比較復(fù)雜。“把漫游費和長途費捆綁在了一起，讓漫游費這個老百姓本來就有些搞不懂的問題更復(fù)雜、更看不懂了。”邱寶昌說，第二個方案把漫游費和所謂的長話費捆綁在一起，一般人更看不懂，“它到底聽證的目的是什么，是降低長話費，還是降低漫游費，還是捆綁在一起降低？我們現(xiàn)在討論的，就是每分鐘漫游費是多少，應(yīng)該降到多少，還是該取消掉。”邱寶昌認(rèn)為，方案中看不到對漫游費成本的核算，只看到一個計劃要出的降價結(jié)果。

聽證方案比有的優(yōu)惠套餐還貴

“披露的方案與消費者期望還是相差很遠(yuǎn)的。”在接受早報記者采訪時，上海消費者代表江憲律師坦言，同一國家的通信網(wǎng)絡(luò)相同，漫游區(qū)域設(shè)置是虛擬的服務(wù)，很多消費者都希望取消漫游費。而方案比目前部分地區(qū)的一些套餐資費還要貴。“很擔(dān)心有些地區(qū)會搭聽證會的‘順風(fēng)車’，讓電信資費不降反升。”