在美國(guó)以外的市場(chǎng)，AT&T只服務(wù)大型跨國(guó)公司，在中國(guó)同樣如此。雖然面臨海外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，但奧運(yùn)轉(zhuǎn)播合作將使AT&T有效增強(qiáng)差異化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)深化在中國(guó)的業(yè)務(wù)根基。

在所有進(jìn)入中國(guó)的海外運(yùn)營(yíng)商中，AT&T是進(jìn)入較早，同時(shí)也是業(yè)務(wù)規(guī)模較大的一家。近日，AT&T大中華公司總經(jīng)理李圣智接受了通信產(chǎn)業(yè)報(bào)記者的專(zhuān)訪。他表示，AT&T明年在中國(guó)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是與網(wǎng)通合作進(jìn)行奧運(yùn)直播。此外，AT&T將著重服務(wù)于在中國(guó)的跨國(guó)公司，并尋求新的投資機(jī)會(huì)。

在中國(guó)提供一站式服務(wù)

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：中國(guó)電信市場(chǎng)規(guī)模很大，您認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)域最有增長(zhǎng)潛力？

李圣智：中國(guó)電信市場(chǎng)的空間很大。雖然現(xiàn)在無(wú)線、固網(wǎng)等許多指標(biāo)都是世界第一，但在覆蓋率上還有提升的空間。在電信業(yè)務(wù)方面，個(gè)人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)繼續(xù)提高效率和應(yīng)用性，其中增值服務(wù)具有很多市場(chǎng)空間。在現(xiàn)有強(qiáng)大的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下，AT&T重點(diǎn)是幫助客戶提高整體運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)整合新應(yīng)用。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T很早就進(jìn)入了中國(guó)，目前最有特色的業(yè)務(wù)是什么？

李圣智：在過(guò)去六七年，AT&T在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展很快，在中國(guó)服務(wù)的客戶也達(dá)到了300多家，都是全球最大的跨國(guó)企業(yè)。AT&T著力于滿足跨國(guó)公司在中國(guó)國(guó)內(nèi)的需求，也有一些在美國(guó)有業(yè)務(wù)的中資企業(yè)已經(jīng)成為我們的客戶。AT&T除了提供廣域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也通過(guò)自身與中國(guó)電信、信天公司與中國(guó)網(wǎng)通的合作模式，向客戶提供顧問(wèn)服務(wù)以及與IT有關(guān)的增值服務(wù)。

比起其他海外運(yùn)營(yíng)商，AT&T在中國(guó)本土服務(wù)客戶的能力非常強(qiáng)。我們有獨(dú)一無(wú)二的信天通信公司，可以結(jié)合AT&T和中國(guó)電信的能力，在中國(guó)本土提供給客戶更多的一站式服務(wù)。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T如何協(xié)調(diào)與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系？

李圣智：中國(guó)通信業(yè)對(duì)AT&T的名字一點(diǎn)都不陌生，我們與很多運(yùn)營(yíng)商都是老朋友。郵電分家以后，中國(guó)電信一直都是AT&T非常好的伙伴，雙方以前有很多雙邊服務(wù)，現(xiàn)在在全球化的趨勢(shì)下，還有很多無(wú)縫的點(diǎn)到點(diǎn)的合作。此外，AT&T和中國(guó)網(wǎng)通也有許多合作，特別是支持好奧運(yùn)轉(zhuǎn)播，將是我們明年在中國(guó)的工作重點(diǎn)。

奧運(yùn)轉(zhuǎn)播是明年重點(diǎn)

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T已經(jīng)與網(wǎng)通簽署了奧運(yùn)轉(zhuǎn)播協(xié)議，具體將怎樣合作？

李圣智：AT&T是美國(guó)奧運(yùn)會(huì)代表團(tuán)的電信服務(wù)官方合作伙伴。AT&T為美國(guó)奧委會(huì)提供的服務(wù)范圍十分廣泛，包括完整的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)、語(yǔ)音/視頻會(huì)議服務(wù)、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)、IP管理服務(wù)、無(wú)線服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)。AT&T還為許多美國(guó)奧委會(huì)的項(xiàng)目提供財(cái)政支持，包括訓(xùn)練設(shè)施。

美國(guó)奧運(yùn)會(huì)代表團(tuán)與北京的奧運(yùn)組織達(dá)成協(xié)議后，他們?cè)谥袊?guó)的通信需求都由AT&T來(lái)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌。前一段時(shí)間，我們也和網(wǎng)通公布了彼此之間的一些合作協(xié)議，具體內(nèi)容是AT&T將在2008北京奧運(yùn)會(huì)期間，提供中國(guó)和美國(guó)之間的電信連接服務(wù)。

通過(guò)該服務(wù)，AT&T將為美國(guó)全國(guó)廣播公司(NBC)提供數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，將8月8日至8月24日期間舉辦的2008北京奧運(yùn)會(huì)賽事傳送回美國(guó)國(guó)內(nèi)，并通過(guò)NBC電視網(wǎng)進(jìn)行直播。此外，AT&T還與中國(guó)網(wǎng)通展開(kāi)合作，為NBC建立一條專(zhuān)線，該網(wǎng)絡(luò)用于TODAYSHOW欄目直播于8月8日在北京天安門(mén)廣場(chǎng)舉行的奧運(yùn)一周年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：除奧運(yùn)轉(zhuǎn)播外，AT&T在中國(guó)還看好哪些新業(yè)務(wù)？

李圣智：AT&T目前正在幫助客戶把原有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、話音應(yīng)用轉(zhuǎn)到新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。在這方面，AT&T可以提供很多顧問(wèn)或集成服務(wù)。這些服務(wù)可以在很多國(guó)家同步進(jìn)行，這也是AT&T的優(yōu)勢(shì)之一。此外，通過(guò)收購(gòu)，我們還可以將一些新的業(yè)務(wù)能力整合到已有的產(chǎn)品系列里。其中一些服務(wù)需要與別的運(yùn)營(yíng)商合作推出，比如AT&T在中國(guó)的合資公司信天，就可以將新業(yè)務(wù)介紹給客戶。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T目前有沒(méi)有參股中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的計(jì)劃？

李圣智：AT&T非常希望在中國(guó)尋找到一些合作或者是投資機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@些投資可以增加服務(wù)客戶的能力。目前，我們不敢說(shuō)有很多可以對(duì)外公布的投資意向，但是隨著業(yè)務(wù)繼續(xù)擴(kuò)展，只要是能有利于更好地服務(wù)客戶的投資機(jī)會(huì)，我們都會(huì)有興趣。對(duì)AT&T而言，讓客戶得到全球一流的服務(wù)平臺(tái)是首要的任務(wù)。

根據(jù)需求擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T正在建設(shè)一張遍布全球的MPLS網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在這張網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)展如何？

李圣智：這張網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)了好幾年，是全球最大的通信網(wǎng)絡(luò)之一，并且還在不斷擴(kuò)張?，F(xiàn)在，AT&T的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全球97%以上的經(jīng)濟(jì)體，光纜長(zhǎng)達(dá)547000英里，并在全球擁有38個(gè)Internet數(shù)據(jù)中心，為137個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)。今后，我們會(huì)繼續(xù)根據(jù)客戶的需求去擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)前，也有一些海外的同業(yè)在著力打造全球性網(wǎng)絡(luò)。從物理基礎(chǔ)來(lái)講，彼此的網(wǎng)絡(luò)可能相差不大，但是AT&T在時(shí)間上是全球最早的，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這就好比是開(kāi)發(fā)軟件，可能有很多版本，誰(shuí)早做就誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：除中國(guó)外，AT&T的海外業(yè)務(wù)還有哪些重點(diǎn)區(qū)域？

李圣智：AT&T在美國(guó)是一家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，在美國(guó)以外的市場(chǎng)只服務(wù)于企業(yè)客戶。從業(yè)務(wù)量來(lái)講，日本是我們除美國(guó)以外最大的市場(chǎng)。此外，AT&T也在尋找印度市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。我們不久前把印度業(yè)務(wù)單獨(dú)變成公司的一個(gè)區(qū)域，其他包括日本在內(nèi)的亞太市場(chǎng)就合并變成了亞太區(qū)。我本人所在的大中華公司也囊括在亞太區(qū)里面。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：AT&T為何如此看重企業(yè)客戶？

李圣智：AT&T在美國(guó)的所有業(yè)務(wù)中，企業(yè)客戶是很重要的一方面，在總收入中占有很高的比重，同時(shí)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度也很快。在美國(guó)之外，我們的企業(yè)客戶就是大型跨國(guó)公司，繼續(xù)服務(wù)好這些客戶，會(huì)幫助這塊業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，從而帶動(dòng)AT&T整體業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。