此前“斷線措施”曾遭媒體質(zhì)疑，公司稱將聽取各方意見再?zèng)Q定是否實(shí)行

本報(bào)訊 (記者 趙謹(jǐn)) 昨天，北京網(wǎng)通新聞發(fā)言人李立濤向本報(bào)證實(shí)，該公司決定自7月15日起暫停連續(xù)上網(wǎng)48小時(shí)斷線的保護(hù)機(jī)制，并將進(jìn)一步聽取客戶和社會(huì)各界的意見和建議，充分論證后再推出相關(guān)服務(wù)手段。北京網(wǎng)通已經(jīng)在北京寬帶網(wǎng)(www.bbn.com.cn)發(fā)布相關(guān)公告。

北京網(wǎng)通近日對(duì)旗下寬帶用戶采取斷線機(jī)制，稱此舉是為了用戶上網(wǎng)安全考慮，可以避免長時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)忘記斷線，產(chǎn)生高額網(wǎng)費(fèi)，以及防止賬號(hào)被他人盜用等問題。北京網(wǎng)通限時(shí)包月的套餐用戶，超出包月部分的上網(wǎng)費(fèi)用是0.05元/分鐘。

李立濤表示，當(dāng)時(shí)推出此項(xiàng)措施，是用戶的要求，為了保障大多數(shù)客戶的利益。但是，連日來，部分媒體對(duì)這一服務(wù)措施提出質(zhì)疑。公司經(jīng)慎重考慮，決定暫停此項(xiàng)服務(wù)，公司將于近期聽取各方意見和建議，再?zèng)Q定該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)實(shí)行。

對(duì)于一些觀點(diǎn)認(rèn)為北京網(wǎng)通強(qiáng)制斷線的做法涉嫌霸王條款的指責(zé)。李立濤解釋，北京網(wǎng)通采取的連續(xù)上網(wǎng)48小時(shí)斷線的措施并不是與消費(fèi)者簽署的合同條款，所以談不上是霸王條款。