陳金橋:移動電信體制改革存三大問題
移動電信體制改革的影響基本體現(xiàn)在三個層面,第一個層面是對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的影響;第二是對競爭格局的變化有直接的影響;第三是對移動運營商在移動通信產(chǎn)業(yè)鏈上核心主體的競爭力有直接的影響。此外,還有一個層面的影響是移動通信用戶,因為最終用戶對體制改革的影響有最直接的感受。
對產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的影響
我國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展20年的歷程,技術(shù)變革經(jīng)歷了三代,這對移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到一個加速器的作用。技術(shù)革新的推動非常地迅速,這里邊留下了深刻的體制變革的烙印。因為中國第一家打破壟斷引入競爭的運營主體—中國聯(lián)通,其切入移動通信市場是從GSM網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)開始的,我們看到移動通信體制改革的第一步就引入了外部的競爭主體,這一外部競爭主體的出現(xiàn)使得移動通信產(chǎn)業(yè)躍上了一個新臺階,從壟斷到競爭的市場格局的初步形成,而且對于移動網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)和市場業(yè)務(wù)的普及、發(fā)展起到重要的推動作用。電信體制變革對技術(shù)進步的影響作用是明顯的,在技術(shù)進步的驅(qū)動下又加速了移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),帶來了移動通信的網(wǎng)絡(luò)容量、服務(wù)質(zhì)量的提升,用戶數(shù)也進入了爆發(fā)式增長的階段。如果說移動通信發(fā)展的前十年走的是一個平穩(wěn)增長的路線,而其后十年則更為關(guān)鍵,移動通信用戶數(shù)實現(xiàn)過億。
對競爭格局帶來的影響更加直接
體制改革本身的主要路徑是引入新競爭者,1994年中國聯(lián)通的成立就是一個明顯的標(biāo)志。此外,體制改革還有別的路徑,即對存量市場的變化,包括一些異質(zhì)競爭的進入。當(dāng)時電信領(lǐng)域搞專業(yè)化競爭,例如把無線尋呼拆分,這是當(dāng)時電信體制改革值得關(guān)注的一點,因為最早無線尋呼也是移動通信市場的一個組成部分,把無線尋呼這一當(dāng)時的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離給中國聯(lián)通,使得聯(lián)通在整個資產(chǎn)、業(yè)務(wù)方面有了一個新的起點,并且在后來聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò)的快速成長,包括后來有資金建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)等方面都發(fā)揮了很重要的作用。
第二次大規(guī)模的電信運營體制改革,其實對移動通信市場的影響也是比較明顯的,因為在這一時期國內(nèi)誕生了兩家專業(yè)化的固網(wǎng)運營公司,即中國電信和中國網(wǎng)通。但是由于近幾年的技術(shù)變革,市場需求的變化,使得語音業(yè)務(wù)快速向無線化、移動化變遷,這樣就使得近年固定被移動替代的趨勢越來越明顯,使得固網(wǎng)運營商增長乏力,在這樣的市場競爭的壓力下,我們看到出現(xiàn)了一個自下而上的變化,即PHS的出現(xiàn)。PHS技術(shù)的出現(xiàn),使得中國的無線移動通信市場,尤其是在語音業(yè)務(wù)市場上出現(xiàn)了第三個競爭力量,PHS扮演了一個低端市場的角色,它大量地吸納了低端用戶,中間也分流了移動通信的語音業(yè)務(wù)市場。從整個競爭格局演變化看,PHS在電信體制改革中,扮演了一個關(guān)鍵驅(qū)動因素,它對促進多元競爭,平衡競爭力量起了重要的作用。
運營商實力的變化
運營商的實力變化應(yīng)該說是歷次體制改革的作用,對移動運營商有兩個直接的效果,一個是使得主導(dǎo)的運營商,即中國電信的移動局分離出來成立了中國移動,使得其專注移動通信業(yè)務(wù)的運營,成長為世界一流的移動運營商。第二個效果是使得我們?nèi)鮿莸囊苿舆\營商開始由弱變強,由小變大。
同時,加速了移動運營商的轉(zhuǎn)型。移動運營商除了加強語音業(yè)務(wù)外,開始更多地考慮移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。例如,中國移動和中國聯(lián)通積極建設(shè)2.75G網(wǎng)絡(luò),是出現(xiàn)高中端客戶忠誠度的考驗。聯(lián)通在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完后不久引入了“世界風(fēng)”品牌,即G、C雙網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出。兩家移動運營商不僅僅是在G網(wǎng)上是同質(zhì)競爭,聯(lián)通C網(wǎng)推出的雙模雙網(wǎng)具有的綠色環(huán)保、無線數(shù)據(jù)卡和資費優(yōu)惠對中國移動的高中端用戶有很強的吸引力,聯(lián)通不是直接分流了中國移動的用戶,而是分流了其收入,業(yè)務(wù)量,絕大部分的聯(lián)通“世界風(fēng)”的用戶同時還是中國移動的用戶,產(chǎn)生了交叉用戶群體。我們可以看到體制改革使兩家移動運營商的競爭模式發(fā)生了變化,競爭不只是拼價格,在服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)水平等方面還必須保有持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢。
移動通信用戶的變化
體制改革促進移動通信的高速發(fā)展,用戶感受的第一個變化是享受到日新月異的技術(shù)變革,三代移動通信技術(shù)的演變都是由歷次體制改革推動的,移動通信技術(shù)加速進步,使得當(dāng)初只有少數(shù)高中端用戶消費的移動通信服務(wù),隨著體制改革推動下的技術(shù)變革,由此又推動了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)普及,也使得普通大眾能夠享受到便捷的無所不在的語音通信。第二變化是技術(shù)創(chuàng)新的成果使得普通民眾能夠享受到非常多的技術(shù)創(chuàng)新所帶來的多樣化選擇。
我們看到我國今天的移動通信用戶有三個幸福之處:第一是中國移動通信用戶享受到了網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全面和服務(wù)質(zhì)量很高的移動通信服務(wù)。第二是享受到當(dāng)今世界上最新最成熟的多樣化的技術(shù),例如中國移動通信用戶,在移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展第二代中有了雙???。第三是有一個不斷下降的資費水平,從原來的高資費到低資費,包括目前多樣的資費套餐,這都極大程度地滿足了不同程度的用戶群體。在管制機構(gòu)的推動下,越來越多人性化的定價會出現(xiàn),單向收費方式也將會出現(xiàn)??梢娢磥硇氯刖W(wǎng)的移動通信用戶將會享受到網(wǎng)絡(luò)覆蓋更好,資費便宜,選擇權(quán)更多的移動通信服務(wù)。
體制改革還需解決的問題
1.目前,基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)基本還是雙寡頭競爭局面,主要的原因是競爭格局不均衡。在移動通信市場上最為明顯的是中國移動和聯(lián)通的巨大實力差異,可見體制改革的任務(wù)還沒有完成,實力強弱懸殊還是比較明顯的,還需要深化改革來繼續(xù)完成。
2.國內(nèi)的移動運營商都是國企,中國移動和中國聯(lián)通上市后在移動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展過程中,開始出現(xiàn)區(qū)域極差效應(yīng)。我們可以看到,移動通信實際上進入了一個攻堅階段。目前,有支付能力和有業(yè)務(wù)需求的用戶已基本納入移動運營商的網(wǎng)絡(luò)中。但是,今天的空白市場主要在中西部還沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的農(nóng)村地區(qū),邊遠地區(qū)和在低收入人群中,移動運營商面臨著新市場的開拓問題。這個新市場是個比較困難的市場,體制改革還需要進一步深化去解決這個問題。
3.目前,我國移動通信產(chǎn)業(yè)本身的自主創(chuàng)新能力比較弱。缺乏核心自主知識產(chǎn)權(quán),而這在第三代移動通信中會有很大改進,因為我們有TD-SCDMA這一國產(chǎn)的國際3G三大標(biāo)準(zhǔn)之一,且可能將會有大規(guī)模的商用。對于體制改革沒有徹底解決技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)匱乏的問題,下一步我們會有改正的機會。此外,我們市場化的步伐還比較慢,尤其是在滿足市場用戶多樣化的需求方面,市場化的價格形成機制還沒有最終達到目標(biāo)。消費者還有很多不滿意的地方,還有一部分市場潛力部分被抑制。[!--empirenews.page--]
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