一直以來(lái)“技術(shù)必須適應(yīng)市場(chǎng)需求”的說(shuō)法占據(jù)了通信行業(yè)的主流認(rèn)知。在新技術(shù)提出時(shí)大家總習(xí)慣性地想到：這個(gè)技術(shù)是不是能夠滿足需求，是不是能夠被市場(chǎng)認(rèn)可。也因此3G技術(shù)發(fā)展到今天，依舊受到諸多的質(zhì)疑。固然這種觀點(diǎn)有它的道理，但并非放諸任何情況下皆準(zhǔn)。

近日，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)、通信業(yè)專家呂廷杰教授接受了C114記者采訪，就電信改革、大家關(guān)注的3G等問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。他認(rèn)為：技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，市場(chǎng)可以被技術(shù)創(chuàng)造出來(lái)。

3G：差異化因素洗牌市場(chǎng)

3G技術(shù)始終是國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的一大熱點(diǎn)，圍繞著3G有太多的爭(zhēng)議與太多的觀點(diǎn)，其中有正面的也有負(fù)面的。大部分負(fù)面的意見(jiàn)如3G無(wú)用論、3G巨虧論往往質(zhì)疑3G沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用、或者用戶對(duì)于語(yǔ)音的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于數(shù)據(jù)。

對(duì)此，呂教授給記者舉了一個(gè)生動(dòng)的例子：老板派了兩個(gè)推銷員到一個(gè)島上去賣(mài)鞋，其中有一個(gè)人說(shuō)，對(duì)不起那島上沒(méi)有市場(chǎng)，因?yàn)樗腥硕疾淮┬?，沒(méi)有需求；另外一個(gè)人就說(shuō)那邊市場(chǎng)前景非常好，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人有鞋穿。持反對(duì)意見(jiàn)的人只是從現(xiàn)在的角度看到3G沒(méi)有市場(chǎng)，無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)贏利，卻沒(méi)有看到3G創(chuàng)造的新的商業(yè)模式。

3G技術(shù)最大的作用就是提供差異化因素。這么多年，通信產(chǎn)業(yè)逐步在走下坡路，原因之一就是沒(méi)有新的技術(shù)要素注入。客觀地說(shuō)，3G在全世界的發(fā)展并沒(méi)有原來(lái)預(yù)想得那么理想，目前在世界上語(yǔ)音業(yè)務(wù)依舊是運(yùn)營(yíng)商80%的收入來(lái)源。但3G技術(shù)提供了營(yíng)銷學(xué)上所謂的“激勵(lì)因素”。和記黃埔在英國(guó)開(kāi)展3G業(yè)務(wù)，不說(shuō)自己是電信運(yùn)營(yíng)商而將自己包裝成視頻公司，通過(guò)提供手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)視頻通訊、手機(jī)看電視、手機(jī)游戲等等來(lái)吸引用戶。大量的年輕用戶因?yàn)檫@些娛樂(lè)性的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)去和記黃埔，把80%的語(yǔ)音業(yè)務(wù)也帶過(guò)去，這種商業(yè)模式就是由新技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造出來(lái)的。

那么通過(guò)差異化因素，3G又創(chuàng)造了新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，令通信市場(chǎng)重新洗牌。相對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G的冷淡，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之所以急于上3G，在乎的是獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，而非3G業(yè)務(wù)本身。甚至認(rèn)為如果現(xiàn)在政策允許，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商寧愿做2G。其實(shí)不然，做移動(dòng)通信的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，誰(shuí)都做不過(guò)中國(guó)移動(dòng)，只會(huì)讓大者恒、大小者恒小。要打破現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局，就得把3G作為賣(mài)點(diǎn)、把移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)作為賣(mài)點(diǎn)，在差異化競(jìng)爭(zhēng)中尋找市場(chǎng)空間，所以就算現(xiàn)階段看不到贏利也必須做。從這個(gè)意義上，呂教授旗幟鮮明地提出：反對(duì)3G就是反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然，3G市場(chǎng)也需要培育。一方面3G作為一個(gè)平臺(tái)，圍繞這個(gè)平臺(tái)用戶會(huì)自發(fā)地根據(jù)新的需求創(chuàng)造新的應(yīng)用；一方面3G廠商、運(yùn)營(yíng)商如何引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣，讓用戶從單一的語(yǔ)音業(yè)務(wù)消費(fèi)走出來(lái)，享受到移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)給他們帶來(lái)的好處也是非常重要的問(wèn)題。呂教授認(rèn)為3G業(yè)務(wù)必須與社會(huì)合作，而且定價(jià)策略很重要（降低價(jià)格），同時(shí)在推廣中運(yùn)營(yíng)商可以先免費(fèi)讓用戶體驗(yàn)后收費(fèi)。

ICT：新技術(shù)從拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)到影響社會(huì)

ICT是傳統(tǒng)通信技術(shù)與IT技術(shù)融合產(chǎn)生的新的技術(shù)領(lǐng)域，比較直觀的理解就是一個(gè)不僅解決語(yǔ)音而且解決數(shù)據(jù)通信多媒體通信的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。前不久的電信日主題即為：“攜手青年：ICT產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)”。甚至從04年的“ICT引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展”到今年，電信日主題中已經(jīng)接連4次提及ICT技術(shù)。在表明ITU對(duì)ICT關(guān)注重視的同時(shí)，也證明ICT技術(shù)在不斷壯大發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響。

呂教授稱ICT是一種新的技術(shù)，技術(shù)就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。他告訴記者，過(guò)去馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為資本主義周期性經(jīng)濟(jì)衰退，但這么多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生二、三十年代那種經(jīng)濟(jì)大蕭條引發(fā)世界大戰(zhàn)掠奪資源的情況，原因是以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家每隔十年八年會(huì)提出一個(gè)大型科學(xué)發(fā)展計(jì)劃，比如曼哈頓計(jì)劃、阿波羅登月計(jì)劃、星球大戰(zhàn)計(jì)劃、信息高速公路計(jì)劃。新的科技發(fā)展會(huì)產(chǎn)生新的就業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，從而拉動(dòng)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、穩(wěn)定貨幣。

比如我們國(guó)家非常重視的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)必須有足夠的電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等渠道，把這種數(shù)字內(nèi)容傳遞出去。西方國(guó)家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的原因就是因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境充分開(kāi)放，ICT技術(shù)應(yīng)用到通信中帶來(lái)了空前的渠道上的繁榮。

新的數(shù)字通信技術(shù)帶來(lái)了多媒體數(shù)字通信業(yè)務(wù)的繁榮、提供給社會(huì)一種新的消費(fèi)模式，同時(shí)也影響了社會(huì)，影響到很多國(guó)家文化的演進(jìn)、使得很多傳統(tǒng)道德觀念發(fā)生變化。因而今年的主題就是把ICT技術(shù)從宏觀增長(zhǎng)、可持續(xù)發(fā)展的角度引回到面向一些特殊社會(huì)群體，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)角度關(guān)注其對(duì)年輕人的影響，思考如何為他們打造一個(gè)良好的基于ICT的新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

青年是使用ICT的主體消費(fèi)群體，又是整個(gè)社會(huì)的未來(lái)、世界的未來(lái)。那么這種多元化的信息通信技術(shù)所創(chuàng)造的，多渠道的、自由化的通信模式，如何提供有意義的、正面的、鼓勵(lì)人們向上的信息，讓青年一代在這種新的環(huán)境中形成新的生活方式、思維方式，同時(shí)保護(hù)一些傳統(tǒng)的具有特色的各國(guó)民族文化、打擊新的網(wǎng)絡(luò)犯罪、規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，成為大家關(guān)注的問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)商：轉(zhuǎn)型不是通吃

面對(duì)新技術(shù)所創(chuàng)造的新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、新的消費(fèi)模式等等，電信運(yùn)營(yíng)商也無(wú)法不受其影響。這些年運(yùn)營(yíng)商都在談轉(zhuǎn)型，就像原來(lái)交通運(yùn)輸企業(yè)是做客運(yùn)的，現(xiàn)在有了新的技術(shù)，不僅要做客運(yùn)還要做貨運(yùn)。所以全球的電信運(yùn)營(yíng)商都有一個(gè)轉(zhuǎn)型的定位，比較一致的觀點(diǎn)就是做數(shù)字內(nèi)容的分發(fā)渠道。

不過(guò)現(xiàn)在不少運(yùn)營(yíng)商提出了做綜合服務(wù)商的概念，不僅做網(wǎng)絡(luò)的接入運(yùn)營(yíng)，還要做在網(wǎng)絡(luò)上跑的業(yè)務(wù)。對(duì)此，呂教授表示反對(duì)意見(jiàn)，他稱現(xiàn)在談轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是觀念的轉(zhuǎn)變，不是通吃，而且要求運(yùn)營(yíng)商搭建個(gè)舞臺(tái)讓別人來(lái)唱戲。傳統(tǒng)通信業(yè)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題，所以現(xiàn)在就非常關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題，電信運(yùn)營(yíng)商自身也在尋找基于新技術(shù)環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)鏈定位。