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[導讀]支撐中國移動(0941,HK)每股84港元股價的要素除了強大的現(xiàn)金流和良好的成本控制,以及可預期的3G,還有什么能夠讓中移動這個恒生指數(shù)的火車頭,以及未來A股指數(shù)的晴雨表從勝利走向另一個勝利?市值已經(jīng)高達2000億美元

支撐中國移動(0941,HK)每股84港元股價的要素除了強大的現(xiàn)金流和良好的成本控制,以及可預期的3G,還有什么能夠讓中移動這個恒生指數(shù)的火車頭,以及未來A股指數(shù)的晴雨表從勝利走向另一個勝利?

市值已經(jīng)高達2000億美元的中移動,將如何向投資者繼續(xù)講述世界第一大移動運營商的不敗神話。

首次公開提出進入互聯(lián)網(wǎng)

外界流傳已久的中移動有興趣進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的意圖,終于在中移動集團總裁王建宙的一次校園演講中不露聲色的被證實了。

“我們需要的是互聯(lián)網(wǎng)瘋子,他必須是那種整天想著互聯(lián)網(wǎng),心思都放在互聯(lián)網(wǎng)上面。包括他回家、半夜里,整個思維都是互聯(lián)網(wǎng)。我們需要這樣的年輕人加入中移動。”6月18日晚,中移動總裁王建宙站在清華大學公共管理學院報告廳,對著上千名擠在報告廳站了一個多小時聽其演講的清華學子如是說。

這是一場由清華大學公共管理學院舉辦的論壇,在過去該院組織的幾十場名人與學生的對話中,像王建宙這樣的大型國企職業(yè)經(jīng)理人為數(shù)不多,而上千名學子可能也未曾意識到,這是中移動高管首次在公開場合證實中移動有興趣進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

在王建宙長達一個半小時沒有演講稿的講話中,主題是“中移動這種大型國企的人才戰(zhàn)略”,這無疑深受面臨就業(yè)壓力學子們的歡迎。演講之初,包括《財經(jīng)時報》等聞訊趕來聽講的個別媒體,所有在場的人幾乎都認為這就是一場人才就業(yè)指導會。

但有細心的人士發(fā)現(xiàn),在當天的演講中,陪同王建宙出席清華演講的是中移動集團戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理王紅梅,而非人力資源部相關(guān)人士。這種安排,有相關(guān)人士敏感地指出,長達數(shù)年關(guān)于中移動是否應該進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的討論似乎已經(jīng)告一段落,中移動管理層應已就確立中移動進入互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略有共識。

現(xiàn)在外界關(guān)心的是,中移動將進入互聯(lián)網(wǎng)的哪些領(lǐng)域?是即時通訊、門戶網(wǎng)站、搜索引擎,抑或電子商務?

體制問題是障礙

在中移動總裁王建宙看來,盡管中移動已經(jīng)有意進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,當務之急卻不是討論做什么賺錢,而是如何讓那些“互聯(lián)網(wǎng)瘋子”加入到中移動當中。一貫精密運作的中移動人才機制,給王建宙和他的同伴們出了個難題。

“大型企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)的問題在哪里?不是資金,不是規(guī)模,最缺的是人才。就進入互聯(lián)網(wǎng)中移動討論過很多次,資金不是問題,我們?nèi)狈Φ氖侨瞬?,缺乏的是那種有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)頭腦的人才,公司最缺乏的是培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)人才的機制。”王建宙更是坦言,如果按照做電信企業(yè)的機制來做互聯(lián)網(wǎng),那么注定是失敗的。這是因為,即使中移動用資本力量收購了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但也會因為沒有好的體制,造成管理層流失,而這種流失幾乎就等于宣告收購的失敗。

“我們需要大量創(chuàng)新的人才加入我們公司,但同樣重要的是,我們需要不斷地改變機制,做一個有助于吸引創(chuàng)新人才的機制。”王建宙明白,不破則不立。

在國際化道路上的一個事件,極大地觸及了王建宙對用人機制的思考。在中移動收購巴基斯坦的巴科泰爾(Paktel)之后,中移動需要派出包括上到CEO,下到大區(qū)經(jīng)理的數(shù)十位員工進駐。

為此,中移動在全國范圍內(nèi)選拔了英語水平較好,具有國際化視野的一些員工參與選拔,但在考試過程中,王建宙及管理層們卻發(fā)現(xiàn),有些很優(yōu)秀的人才在考試中故意考砸。盡管派駐巴基斯坦的員工一般是3-6個月的輪換期,但少數(shù)員工的這種做法卻令王建宙失望。

“后來我們要派出一些人到美國,就決定從巴基斯坦考試中優(yōu)秀的人中優(yōu)先選拔,那些故意考砸的人就后悔了。”顯然,王建宙對于現(xiàn)在中移動的員工是否能夠很好地執(zhí)行中移動的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略心存疑慮。

在清華的演講中,王建宙提到他對華為任正非的一番話感觸頗深,“華為的任正非跟我說,華為要保證的是兩個,第一是流程,第二是執(zhí)行能力。如果哪天電信設(shè)備不好賣了,華為去賣拖拉機,靠著這兩點也能成為世界領(lǐng)先的企業(yè)。”

但王建宙也承認,作為電信運營企業(yè)有著特殊性,那就是每一個崗位都是在為其他的崗位服務,因為電信網(wǎng)絡是一個“全程全網(wǎng)”的概念,而整個中移動有30萬員工保障著這個網(wǎng)絡的正常運行,“如果員工沒有全局觀念,顯然是不能勝任工作的。”

用不同能力的人做不同的事情,就會產(chǎn)生不同的效果。王建宙就舉例說,“有一次我在深圳10086客服中心檢查工作,發(fā)現(xiàn)一群員工在討論兩段錄音,客戶同樣的一個問題,一個員工用了40秒就讓用戶滿意,而另一個員工卻用了2分鐘。他們在討論,到底是什么原因使得不同的員工之間效率有如此大的差別。”

中國能產(chǎn)生大型互聯(lián)網(wǎng)公司

促使中移動管理層有意愿進入中國互聯(lián)網(wǎng)市場的最重要因素有兩個,一個是有關(guān)部門的支持,“許多人提到大型國有企業(yè)要參與互聯(lián)網(wǎng),因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個收購兼并的時代,你沒有大資金是不可能的;”另外一個重要因素是,“中國有1億多的網(wǎng)民,那么大的市場和容量,應該有大型的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生。”

面對清華學子,中移動總裁王建宙用了“欽佩”這樣一個詞來形容中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,對于目前中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中市值最大的騰訊公司,他是這樣評價的,“作為一個由幾個年輕人創(chuàng)建的公司,發(fā)展到今天能夠成為市值60億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司,這是很偉大的一件事情。”

但在“欽佩”背后,王建宙也用“最大和最小是相對的”來表達他對中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的分析。

王建宙舉例說,60億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國看是最大的,但在世界范圍內(nèi)看卻是小的。目前美國最大的電信公司AT&T市值2400億美元,美國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Google市值超過1570億美元(6月18日),兩者之比是1.6?誜1;回頭看中國最大的電信公司中國移動,市值超過2000億美元,騰訊市值是60億美元左右,兩者之比是32?誜1.顯然,中移動認為扣除匯率的影響,以及中國手機用戶是互聯(lián)網(wǎng)用戶的3-4倍這些因素,中國也應該能產(chǎn)生比60億市值更大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

《財經(jīng)時報》注意到,在王建宙的演講中,他屢次提到“門戶網(wǎng)站、即時通訊、搜索引擎、電子商務”等互聯(lián)網(wǎng)較為成熟的商業(yè)模式,盡管并未透露中移動將會選擇以何種方式首次進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,但從這次演講中或許可見一斑。[!--empirenews.page--]

國際化帶來的產(chǎn)物

如果一定要說是什么人影響了王建宙下決心去推動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,可能將來不得不提到兩個人,新聞集團的默多克和世界經(jīng)濟論壇創(chuàng)始人施瓦布教授。

在中移動與新聞集團洽談收購鳳凰衛(wèi)視股權(quán)的當口,王建宙發(fā)現(xiàn)默多克身邊總帶著兩個年輕人,他們是My Space的兩個創(chuàng)建人湯姆·安德森和克里斯·德沃爾夫,“不論來北京出差還是到達沃斯世界論壇,默多克身邊總帶著這兩個人。”

“默多克和我的幾次見面中,會談到Foxnews,談到《泰晤士報》,但他談的最多的是My Space,三句話總是回到My Space.”王建宙知道默多克并不會上網(wǎng)聊天,也不寫博客,更不會玩最新的播客,但他卻有眼光和視野來進行這樣的收購。“默多克回答我為什么要收購問題的時候,他說因為現(xiàn)在已經(jīng)進入一個顛覆的時代,互聯(lián)網(wǎng)、手機和iPod正在對傳統(tǒng)媒體進行顛覆,如果不重視我們就會被顛覆。雖然默多克這個年紀已經(jīng)不會用上面那些功能,但他看到了那巨大的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;

My Space的博客+博客+IM,以及隨時能加上搜索的形態(tài),默多克的舉動使得王建宙印象深刻。

作為達沃斯世界經(jīng)濟論壇第一個中國籍的聯(lián)席主席,王建宙與論壇創(chuàng)始人施瓦布教授經(jīng)常就某些熱點問題交換看法。

2006年10月,世界經(jīng)濟論壇的創(chuàng)始人和執(zhí)行主席施瓦布教授說倫敦發(fā)表一個講話,一般這個講話都是作為第二年達沃斯會議的主題。

施瓦布教授的講話中用大量篇幅提了大量信息化的問題,其中有段原話是這樣說的“現(xiàn)在的社會已經(jīng)在過去的農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會上發(fā)生了巨大的變化,而信息和創(chuàng)新是這種變革的基礎(chǔ),今天到處都充滿了知識,互聯(lián)網(wǎng)引起了知識的革命,我們稱其為‘Google化’。”

施瓦布認為“Google化”使得人們可以隨時隨地地與外界溝通聯(lián)系。這個言論使王建宙寫了一封信給施瓦布教授,王是這樣寫的,“您提到了‘Google化’,我贊同這樣的觀點,但我也想提出一個補充,就是要實現(xiàn)人與人之間任何時間任何地點的溝通,這其中手機的作用是不可忽略,而不僅是互聯(lián)網(wǎng)。手機是人的耳朵和嘴巴,手機成了人的必須,相對于有手機的人來說,沒有手機的人就缺少了一大部分的功能,所以我說從這個角度來說,真正要達到教授您所說的任何人任何時間任何地點的溝通,就必須實現(xiàn)‘手機化’。”

在2007年達沃斯會議上,施瓦布教授愉快地接受了“手機化”的觀點,并與“Google”相提并論。

可見,在影響施瓦布的同時,王建宙也同時被這種信息化浪潮的主角——互聯(lián)網(wǎng)所吸引。

“創(chuàng)新是一個公司實力的體現(xiàn),公司發(fā)展到一定階段就不能再模仿別人,但我們覺得中移動的創(chuàng)新能力遠遠不夠,創(chuàng)新的激情也遠遠不夠。”王如是說。顯然,中移動要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所斬獲,要做的事情還很多,路也長。

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